Reviews voor Lens Arnhem

Zeer tevreden met LENS. Ben zelf al meer dan 30 jaar klant met lenzen, en mijn man met gehoorapparaat nu. Goede optometristen onderzoek ook.

Ben weer uitstekend geholpen. Zeer tevreden.

Ooit ben ik op advies van vrienden van mij bij fa. Lens terechtgekomen. Inmiddels al voor een tweede bril. Wederom ben ik super goed geholpen. De medewerker. o.a. Khalid. heeft mij ontzettend goed geholpen. Hij is eerlijk, geeft veel vertrouwen en daardoor blijk van veel vakkennis. En neemt ook echt de tijd voor het maken van de juiste keuze. Dat ving ik heel erg prettig. Ook de nazorg of mijn aankoop bevalt geeft mij het gevoel serieus genomen te worden. Ik zal de fa. Lens gaan aanbevelen bij de mensen om mij heen. Mijn waardering is zeer goed, een 9, want er moet natuurlijk altijd iets te verbeteren zijn, toch........

Bril was kapot gegaan. Er zou een nieuw montuur komen. Na 2 weken bleek dit nadat ik enkele keren er achteraan gebeld had toch niet te kunnen. Uiteindelijk een geheel nieuwe bril met glazen besteld. De hele aankoop duurde hiermee 5 weken, in welke tijd ik met mijn oude bril heb rondgelopen. De bril die ik nu heb voldoet uitstekend.

Toen ik jaren geleden bij Lens Arnhem advies vroeg voor mijn contactlenzen, was al snel duidelijk dat ik aan het juiste adres was. Jaar in, jaar uit draag ik mijn lenzen met grote tevredenheid: ik zie scherp en het comfort is groot. Iedere controle bekijken we samen of er een aanpassing nodig is. Recent kocht ik er ook een nieuwe bril, en met welk resultaat? Juist: volle tevredenheid. Bij Lens Arnhem word ik vakkundig en prettig geholpen.

Klantvriendelijk goeie service

Zoals hierboven beschreven, kundige medewerkers, prima assortiment en snelle levering.

Wennen aan cilinder. Ik begrijp niet waarom dat in de glazen zit.

Goed advies en snelle levering

Prettige bediening, goede service, deskundige oogmeting, kortom: het kon niet beter!

Het personeel luistert goed naar de wensen van de klant, waardoor ik snel mijn keuze had gemaakt. Zonnebril en bril bevallen heel goed.

Goede dienstverlening door deskundige medewerkers

Hoewel mijn afspraak niet in het systeem stond kon ik na een kwartier toch een oogmeting krijgen. Het uitzoeken vaneen montur ging prettig zonder dat er iets werd opgedrongen. Ook goede toelichting op de glazen.

Zie bovenstaande

Mooie winkrlel, vriendelijk personeel, goed advies en klantvriendelijk. Tijdens de oogmetingen ook zeer klantgericht en meedenkend. Kom al jaren en ben erg tevreden. Ik zou alleen het monturenassortiment graag wat groter willen zien vd mooie bekende merken

Fijne zaak met professionele, klantvriendelijke mensen

Goed geholpen !

Er wordt de tijd genomen, men geeft uitleg bij vragen...

Omdat Lens Optiek onze “onderbuur” werd zijn we hier onze brillen en zonnebrillen gaan kopen. Persoonlijke service en advies zonder op te dringen. Ook voor het stellen van de bril geen enkele moeite! Fijn om jullie in Arnhem als onderbuur te hebben!

Ondanks een drukke zaterdag krijg je een heel persoonlijke begeleiding met goede informatie en super service. Daarnaast wordt er voldoende ruimte gegeven om een eigen keuze te kunnen maken in de beschikbare montuur modellen. Vond het wel vreemd dat ik het gehele bedrag direct moest afrekenen.

In de winkel zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Maar helaas geen nazorg.

Gewoon goed geholpen.

Ik vind het jammer dat Lens voor mij, verder weg is gaan zien. De nieuwe locatie is mooi, licht en prachtig ingericht. Ik ben al meer dan 40 jaar klant. Parkeren is wel edn probleem: tot twee keer toe, was de grote parkeerplaats vol en ook in de directe omgeving geen plaats te vinden. De parkeergarage kom je niet meer in, ivm eenrichtingsverkeer. De koffiecorner vind ik wat rommelig. Ik zou de inrichting anders hebben gedaan. Ook nog gehannes met nwe computersysteem.

wacht nu al 2maandne op mijn lenzen, je moet er zelf achteraan blijven gaan, Lens zal geen enkele poging doen om met je in contact te blijven.

Al ruim 30 jaar klant en nog steeds zeer tevreden over de wijze van behandeling. Zeer klantvriendelijk