Filters

8

Goede zaak

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goed

Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Ze nemen echt de tijd voor je!

Zeer goede en vriendelijke ervaring met lens de Meern! We zijn bijna 3/4 jaar bezig geweest voor lenzen voor mijn zeer slechte ogen. Telkens zat het niet lekker of had k erg last ervan. Keer op keer met mij samen gekeken en besproken en andere lenzen geprobeerd. Helaas is het uiteindelijk voor mij niet gelukt omdat ik bij mijn slechte oog last bleef houden. Niet te min was de service buitengewoon goed. En hebben ze echt alles geprobeerd om het toch een kans van slagen te geven. Ik zou daar om zeker mensen de firma lens willen aanraden als ze opzoek zijn lenzen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deskundig

Nieuwe lenzen aan laten meten. Prettig en zeer deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Prima

Deskundig en prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Goede service

Vriendelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekende lenzenspecialist

Uitstekende service en Sil-hong is een uitstekende lenzenspecialist. Na slechte ervaringen met andere opticiens en verschillende soorten lenzen, heeft Sil-hong mijn vertrouwen in lezen en opticiens volledig hersteld. Ik zie scherper dan ooit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Prettige en deskundige begeleiding

Al jaren met veel plezier klant bij Lens (voor mijn bril). Degelijke controle van mijn ogen en veel keuze voor een leuke en gemakkelijke bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldig

Ik ben zeer vriendelijk ontvangen en de bril die werd aangemeten was vanaf het eerste moment fijn om te dragen. Zeer deskundige mensen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer goed

Ik ben al meer dan 30 jaar bij Opticien in De Meern. Transitie naar Lens is heel spoel gegaan en zelfde kwaliteit dat ik gewend ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Blij

Een mooie bril en nieuwe kijk op de wereld Dank voor jullie geduld (ik kon geen montuur kiezen) en vlotte service .... En alles Coronaproof

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Goede leesbril

Goede oogmeting gedaan voor een leesbril die ook voor de computer gebruikt kan worden. Op advies niet de goedkoopste glazen genomen, maar de bril voldoet daardoor goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Vriendelijk, prima service

Uitstekende zaak, vriendelijk en goede service, alleen het assortiment zou wat uitgebreider mogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Fijn dat ze controleren

Na ongeveer een maand ben ik gebeld met de vraag of mijn bril naar wens is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

goede service

mede door leonie en silhong ,hebben wij gekozen voor lens de meern ,goede service ,meedenkend en prettig in de omgang , top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips behandeling van sommige mederwerkers zou berbeterd kunnen worden .
9

Vriendelijk

Goed en rustig geholpen en netjes ,

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Nee
9

Professioneel, kundig en vriendelijk

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips .
10

Prima

Ik had een fijne ervaring bij lens. Ben netjes geholpen en een goed advies gekregen. Ik ben zeer tevreden met me bril. Met vriendelijke groet Mev. H. Ausma

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Lens heeft mijn gezichtsvermogen terug gegeven.

Graag wil ik vertellen over mijn ervaringen met opticien Lens in De Meern. Toen ik als zwaar bijziende in december 2019 voor controle kwam bij bovenstaand bedrijf, adviseerde de optometrist mij om eerst naar een oogarts te gaan. Dat heb ik gedaan en dat leidde tot een dubbele staaroperatie, die op zich niet zo gemakkelijk zijn verlopen. Al vrij snel zag ik beduidend beter en na enkele controles, stuurde de oogarts mij terug naar Lens met een brilrecept. Hij zei daarbij dat Lens de beste speciaalzaak is die hij kende. Bovendien zei hij dat Lens voor de juiste brillenglazen moest zorg dragen. Een specialist van Lens heeft mij toen een bril aangemeten, die mij nu in staat stelt om dingen te ontwaren die ik voorheen niet kon zien. Dat is een zeer indrukwekkende ervaring. Ook zou ik geen auto meer mogen rijden en nu voldoe ik ruimschoots aan de eisen op dit gebied. Met de computer werken doe ik nu zelfs zonder bril. Kortom het motto van Lens ‘zie het verschil’ zou ik willen veranderen in ‘zie het supergrote verschil’. Ik ben het bedrijf Lens dan ook bijzonder dankbaar dat zij mij zo fantastisch hebben geholpen en dat ik nu weer kan zien op een manier waar ik eerst alleen maar van kon dromen. Mijn grote complimenten! Ko Buijs 06 51 990189

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
5

Overdonderd

Moeilijk uit te leggen in 1 zin...maar ik werd nogal overdonderd door de medewerkster die me hielp. Ze was te veel aanwezig en deed te veel haar best waardoor het irriteerde en ik ook niet blij ben met mijn aankoop. En, ook wel mijn eigen schuld dat ik er niks van gezegd heb, er werden geen mondkapjes gedragen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Niet zo aanwezig zijn
9

Vriendelijk en deskundig!

Een fijne en overzichtelijke winkel met vriendelijk en deskundig personeel die nog echt de tijd voor je nemen. Ik ben zeer tevreden met mijn aankopen (twee zonnebrillen voor mijzelf gekocht en een zonnebril op sterkte als kado voor mijn vriend)!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goed advies, zeer tevreden met aankoop

Vriendelijk en kundig personeel. Er werd goed de tijd voor mij genomen voor meting, advies en vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Voorkeur voor een iets ruimer aanbod (groter assortiment)
10

Top!

Lenzen en bril van Deze winkel. Ben goed geholpen en blij met mijn lenzen en bril!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Deskundig en prettig geholpen

Ik kwam al jaren bij Lens in Utrecht voor mijn bril en contactlenzen. Inmiddels woon ik 40 kilometer van Utrecht vandaan. Lens De Meern is voor mij dan ook een uitkomst: makkelijk aan te rijden, makkelijk parkeren en wat rustiger dan in Utrecht. Maar wel de deskundige controles en goede lenzen. Na mijn verhuizing uit Utrecht heb ik een andere opticien in mijn nieuwe woonplaats geprobeerd, maar dat is niet zo goed bevallen. De lenzen zorgden voor irritatie en het probleem werd niet goed opgelost. Ik was dan ook snel weer terug bij Lens. Prima kwaliteit voor een correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips 1x meegemaakt dat overdracht van informatie tussen medewerkers niet vlekkeloos verliep
1

Bijzonder Slecht , wat even varifocus bril had moeten zijn is nu een leesbril van meer Dan 700 euro

Slecht advies in de meern . Mijn leesbril van 5 euro is better dan de bril van lens , ga hier nooit meer terug. Ging hierheen voor advies en kunde , had net zo goed naar Hans anders gegaan , had veel geld gescheeld en mischien dan wel een goed advies. Laaielichters 😤😤😤

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Teveel om op te noemen

Bedrijfsgegevens

Mereveldplein 30

3454CK De meern

030-6663518

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.