Prima
Perfect geholpen altijd
Heel fijn geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd. Je kan merken dat ze hier personeel hebben met veel ervaring en passie voor het vak!
Een goede en fijne behandeling
Dit is gewoon een goed bedrijf. Veel beter dan prutsers zoals Pearl, Hans Anders enzovoorts.
mijn ogen zijn goed gemeten var vocaal is erg wennen maar te doen echt top
Geweldig
Positief
Al ruim 33 jaar klant, als kind begonnen op mn 18 met mn eerste lenzen en nu- heel wat jaren verder- nog steeds klant. Fijn excuus om overigens ook nog even naar mijn geliefde Rotterdam af te reizen.
Altijd een uitstekende service
De hulp in de winkel en bij het opmeten was wel vriendelijk. Alleen was het mij niet duidelijk gemaakt dat het mogelijk zou kunnen zijn dat de bril dat dronken gevoel zou blijven veroorzaken. Er was gezegd "misschien even wennen" maar dat is het niet. Ik kan de bril niet gebruiken omdat ik me daarmee permanent dronken voel. Het lijkt op lopen op een schip in een storm. Dus dat kostte me even een duit en ik mag pas over 3 jaar weer van de verzekering, hier heb ik dus niks aan. Ik ga niet meer terug want ik zou liever vooraf duidelijkheid hebben gehad dat dit een kans was en dan er afspraken over maken. Hier ben ik natuurlijk echt niet tevreden mee.
Wat een goede service, vanaf het moment dat je binnen stapt. Men heeft tijd voor je en geven je goed advies en denken met je mee. Ondanks mijn slechte ogen kreeg ik een duidelijk advies, maar ook mijn eigen mening werd gerespecteerd.
Mijn ervaringen zijn goed - prettige gastvrije ontvangst - ruim tijd om uit te leggen wat je wensen zijn -zakelijke maar prettige omgang - legt alles goed uit
Top
Kwam voor een bril met prisma glazen en het was wennen maar uiteindelijk een goede bril. Verbetering op de levenskwaliteit
De medewerkers zijn zeer bekwaam en van Keulen / Lens helpt ons al jaren met het corrigeren van hoekzichtfouten. Ook vanuit Twente zijn we nog klant bij Lens Rotterdam.
Al jaren klant prima service
zeer tevreden o.b.v. aankoop beeldschermbril via het werk Gemeente Rotterdam bij Lens Rotterdam
Vriendelijke en doeltreffende behandeling
Ik had deze keer meer moeite met het afstellen van de gehoorapparaten en wennen. Daar is met alle geduld en vriendelijk op gereageerd. Ik ben met alle respect behandeld en heb me op mijn gemak gevoeld.
Zie hierboven.
Goede service en persoonlijk contact.
.
Zie hier boven
top
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.