Filters

9

Proffessioneel en zeer klantvriendelijk.

Om een of andere reden is het niet zo makkelijk mij een bril aan te meten, op verschillende plekken verschillende pogingen gedaan zonder goed resultaat. Bij Schuytgraaf Optiek was de meting beduidend langer en resulaat prima, in 1 keer de juiste bril. Veel advies gekregen, zelf wat testen die initieel niet nodig waren, zeer comforatbel gevoel en zeker aan te raden om je hier een bril aan te laten meten !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Tijd en aandacht voor de klant en het oog!

Wederom een fijne ervaring bij Schuytgraaf Optiek. Het was nogal druk in de winkel, en door een mijn agorafobie werd ik hier nogal zenuwachtig van tijdens de oogmeting. Eka die mij hielp voelde dit feilloos aan, stelde mij op m’n gemak en heeft de oogmeting gedaan en samen met mij een nieuwe bril uitgezocht. Zonder te vermelden dat ik “drukke ruimtes” lastig vindt wist ze direct wat er aan de hand was. Het is geen fabriek, maar een echte optiek met kundige mensen die zorg dragen voor het oog maar zeker ook de klant. Dankjewel Eka!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

geen klachten

goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Vakkundig en vriendelijk

Bij optiek Schuytgraaf verstaan ze hun vak en wordt je altijd goed geholpen. Met geduld kreeg mijn zoontje een goed passende bril aangemeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Geweldig

Een geweldige ervaring , ben uitstekend geholpen door beide dames. Kan deze opticien aan iedereen aanbevelen. Hij is wat duurder maar je hebt een enorme keus aan hele aparte monturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer prettig geholpen . Ze nemen alle tijd voor je.

Ondanks dat wij niet in de buurt wonen maar door goeie mond op mond reklame voor deze winkel gekozen. Parkeren dicht bij de winkel. Nemen in alle rust alle tijd voor je ! Vanochtend brillen opgehaald en super blij thuisgekomen. ! Top .!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Prima dienstverlening; correcte verwijzing naar oogarts

Bij het uitvoeren van de oogmeting ten behoeve van een nieuwe bril werd een verhoogde oogdruk in 1 oog vastgesteld. De opticien heeft daarna op 1 dag 3 metingen gedaan, wat in combinatie met mijn voorgeschiedenis aanleiding was voor een doorverwijzing naar een oogarts. In afwachting daarvan de bestelling van nieuwe glazen on hold gezet. Gelukkig was er geen acuut probleem, blijf wel onder controle van oogarts. Bij aflevering van de bril werd door opticien aangeboden dat ik regelmatig even binnen mag oplopen om de oogdruk te laten controleren. Het verschil tussen commercie en oogzorg, klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goed en vriendelijk geholpen met duidelijke en deskundige uitleg.

Vriendelijk en deskundig personeel. Een uitgebreid ogentest laten doen. Een mooie bril uitgezocht, keuze genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Zeer vakkundig en geduldig

Mooie bril gekocht, daarbij nieuwe glazen voor de zonnebril (1 glas gratis). Ook advies gekregen over veiligheidsbril en die ook besteld (1 variofocus en 1 beeldschermbril)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips ik werd niet op afgesproken dag gebeld
10

Professioneel, maar niet afstandelijk

Als altijd weer prima geholpen bij Schuytgraaf Optiek. Het eerlijke verhaal, de duidelijke prijsstelling en uitleg waarom je toch echt moet gaan nadenken over leesgerichte aanpassingen in het glas. Geen maffe aanbiedingen, maar wel een kwaliteitsproduct en prima service gedurende de levensduur van de bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

zeer goed

E was tijd om allerlei brillen te passen. Mocht brillen mee naar huis nemen om te passen en dat was zeer fijn en geeft een gevoel van vertrouwen. Bril was snel klaar. Aardig en gezellige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede persoonlijke aandacht en tijd met een deskundig advies

Tot nu heb ik altijd een prettige ervaring gehad bij Schuytgraaf Optiek, deskundig advies en goed persoonlijke aandacht en tijd. Ze zijn wellicht niet het goedkoopst, maar dat interesseert mij niet, wat mij wel interesseert is kwaliteit in advies en service en daarin scoren zij voor mij uitstekend. En een ander pluspunt voor mij: zij zitten in mijn wijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen, ga zo door
9

Prima dienstverlening

Vriendelijke en professionele Klantbediening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top service!

Men neemt echt de tijd, ook als je keuzestress hebt en daar 3x voor terugkomt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top

Een heel ervaren en vriendelijk team

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Helder, duidelijk, vriendelijk, service

Zie de regel hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Heel goed

Werd goed geholpen ze namen de tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekende, deskundige service

Uitstekende, deskundige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips -
10

perfecte service

Uitermate vriendelijke benadering door personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

prima

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips nvt
10

Heel vriendelijk en deskundig geholpen

Ik ben heel vriendelijk en deskundig geholpen. Goed advies gekregen na de oogmeting en ben heel tevreden met mijn nieuwe bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Vriendelijk en ervaren personeel

Bijzonder goed geholpen met het uitzoeken van mijn nieuwe bril die mij geweldig zit. [ geen pijn ] Zeer tevreden over Schuitgraaf Optiek en de complimenten voor het personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips geen
10

Al jaren terugkerende klant

Prima service, vanuit Westervoort meegegaan naar Arnhem Zuid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Nee
7

Goed

Professionele oogmeting en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Lekker veel tijd en aandacht voor mij als klant

Heel goed en vakkundig geholpen. Ze helpen je ook met een montuur uitzoeken. Zo fijn. Echt het gevoel dat ik rustig de tijd kon nemen. Lekkere koffie ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Kapstok

Bedrijfsgegevens

Fortunastraat 14

6846XZ Arnhem

026-3792685

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.