Reviews voor Sijbrants & van Olst Optiek

Geen enkel

Ruimere keus voor mensen die niet aan de standaard voldoen,

Vooral de goede service en vriendelijke hulp zijn perfect

Betrouwbaar, goed bereikbaar en vriendelijk en kundig personeel.

De prijs is ondertussen wel erg hoog

Plezierig geholpen. Ruimschoots tijd vrijgemaakt.

heel goed

Aardige medewerkers

Ik vind het wel altijd lastig dat ik na lenscontrole weer een keer terug moet komen om de bestelde lenzen op te halen. Ik begrijp dat het kostbaar is om voorraad te houden maar het zou voor de klant makkelijker zijn om na de controle meteen nieuwe lenzen en vloeistof mee te nemen.

Prettige sfeer en vakkundig personeel

Fijne zaak, goed en vriendelijk personeel, hoog service niveau, kundigheid - voor zover ik dat kan beoordelen - heel goed, eerlijk in advies.

Professioneel, vriendelijk, klantgericht

nvt

Goede oplossingsgerichte service. Verliezen van je laatste lens. Het wordt snel en kosteloos opgelost. Je zonnebril toch wel ernstig kapot. Ze wisten hem te maken. Verder word je altijd keurig herinnert aan je afspraak of een gereed liggende bestelling.

Wordt soms dubbel gebeld, voor als je de lenzen kan ophalen, misschien als ze opgehaald zijn een notitie maken in systeem van klant. En voor zonnebrillen b.v. ook rekening houden met mensen met een groter hoofd, dus meer zonnebrillen in assortiment met grotere glazen.

Zeer nette service en garantie als lenzen stuk gaan

Ik heb mijn ogen recent (op jullie advies) laten testen en kreeg wel zoals niet vantevoren afgesproken hiervoor een rekening. Er was verteld dat de oogtest gratis was. Uit jullie test bleek dat mijn ogen waren verbeterd en dat ik mijn bril minder hoef te dragen. Echter de volgende dag kreeg ik hierdoor hele erge hoofdpijn.. Ik heb daarna een afspraak gemaakt in het ziekenuis te Amstelveen. Daar bleek dat mijn ogen niet waren verbeterd en dat Ik zelfs moet overwegen sterkere brilglazen te kopen. Ik ben getest door de heer M. Sijbrant.

Communicatie t.a.v. (zonne)brillen die klaar zijn. Gemaakte afspraak over levering wordt niet nageleefd en er belt niemand omdat te melden. Een paar dagen later wordt en gebeld en zegt de medewerker: U had toch zelf ook even kunnen bellen..... Als ik geen service wil hebben en daar ook niet voor hoef te betalen dan ga ik naar Pearle of zo. Ik kwam naar Sijbrants voor het stukje extra service, maar na mijn laatste aankoop (zonnebril op sterkte voor de zomervakantie) weet ik dat de service op een laag pitje staat. Voor de goede service hoef ik dus niet naar Sijbrants toe.

Staan altijd klaar snelle service