Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen.. ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Neemt de tijd voor iedere klant. Altijd vriendelijk en informatief. Belt zodra de bril klaar ligt en ondertussen is bijna onze hele familie grootafnemer.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen; ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leidschendam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: super vriendelijk, behulpzaam, vaardig, verstand van zaken, gevoel voor humor, menselijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Super, wat een verademing om gewoon goed en snel geholpen te worden. Echt een enorm verschil met een grote keten als Specsavers. Persoonlijke aandacht en een advies op maat. We hebben net zolang lenzen getest (zonder kosten voor mij) tot ik de perfecte match gevonden had. Ik ga hier nooit meer weg!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Je wordt heel goed geholpen, geadviseerd en nemen de tijd voor de klant. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik werd zeer vriendelijk geholpen. Er werd alle tijd genomen voor het onderzoek en het aanmeten van de bril. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

heb ik eigenlijk niet. alles is op en top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegsgeest
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: klantvriendelijk naar de mensen toe bakje koffie en een praatje .gast vrijheid. ik ben zeer tevreden over de lens specialist. voor mij geen ander.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij mijn vorige opticien heb ik door een verkeerde meting een jaar met de verkeerde lenzen gelopen. Bij Van den Hurk Optiek zijn mijn ogen helemaal opnieuw gemeten en nu heb ik geen last meer van mijn lenzen. Ik werd goed een uitgebreid geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Zoeterwoude
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Er is zeer veel aandacht voor de klant; men neemt echt de tijd. Goed advies en prima nazorg!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Brillen en oogmetingen waren voor mij nieuw, en ik vind het meestal wel leuk om te weten hoe dat allemaal werkt. Maar ik kan me voorstellen dat je voor sommige klanten wellicht uit eigen initiatief te veel uitleg geeft - en ze ondergesneeuwd worden met uitleg. Oja, en dat logo op de voorpui - die mag wel wat strakker en verzorgder. Zou beter passen bij je huidige bedrijfsvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Er werd (in mijn ervaring) de tijd genomen om mijn eerste oogmeting te doen. Daarbij kon ik ook vragen stellen over de apparatuur, anatomie en af en toe een lolletje. De sfeer was ontspannen en ik voelde mij erg op mijn gemak. Enkele dagen daarna ben ik zonder afspraak terug gekomen om een montuur uit te zoeken. De opticien wist heel goed te vertalen wat ik wel en niet op mijn hoofd wou hebben. Het duurde dan ook niet lang voordat ik een keuze had gemaakt. Al met al vind ik het een hele prettige en vooral zorgvuldige ervaring. Ik ben bang dat ik voor de rest van mijn brillenleven mezelf verbonden voel met vd Hurk optiek ;)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Misschien vooraf overleggen hoeveel tijd iemand heeft en bespreken hoe lang het duurt. Dan weet je wat je kunt verwachten. Blijft spannend of ik nu echt prettiger ga zien straks. Als je daar in kunt geruststellen of 'niet goed geld terug' aanbod kunt doen (ook na twee maanden oid) zou dat schelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: leiden
  • Ervaring met: oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Idee dat ik een goede oogmeting heb gehad, maar dat komt ook doordat de oogarts jullie heeft aanbevolen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zou er niet zo gauw één kunnen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wij zijn alle jaren lang klant van Van den Hurk. Gelukkig heeft de zoon alle kwaliteiten van zijn vader meegekregen. Kennis van zaken, kan informatie goed overbrengen,erg servicegericht en daarnaast ook een heel gezellig mens.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkennis, goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Noordwijk
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een prettige winkel waar je goed en menselijk wordt geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Voorschoten
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Had alle tijd voor mij en was heel duidelijk in uitleg.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Zoeterwoude Rijndijn
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Al jaren een erg fijne zaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|zonnebril

Bedrijfsgegevens

Hooigracht 100

2312KX Leiden

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.