Toen wij in 2003 weer terug naar Dordrecht verhuisden was het voor mij en mijn man logisch dat wij onze brillen weer bij Van Roosmalen kochten. Zeker met afwijkingen en beschadigingen in het hoornvlies, kan ik mij geen betere opticien voorstellen. Veel geduld bij de oogmeting, die vanwege mijn afwijkingen best moeilijk is.
Rustige hulp,wordt goed geluisterd wat je wil . Geen aanpraterij en vertrouwen in de klant. Geen aanbesteding gevraagd,geeft vertrouwd gevoel .
Fijne, deskundige opticien. Je wordt goed geholpen, de communicatie is prima en je krijgt deskundig advies.
Vriendelijk en netjes geholpen. Veel geduld en eerlijk advies wat betreft keuze van het montuur. Snelle levering. Goede service en zelfs mogelijkheid om flesje reinigingsvloeistof gratis bijtevullen. Kortom, een optiekzaak om aan te bevelen!
Vakkundig en klantvriendelijke specialist
Goede zaak waar ik al 55 jaar kom.
Op 15 maart j.l. Een oogcontrole laten uitvoeren i.v.m. Diabetes type 2 deze uitslag wordt dan doorgegeven aan de huisarts. Bij periodieke controle voor diabetes bij praktijkondersteunster op 26 april was deze uitslag echter nergens terug te vinden.De oorzaak hiervan is mij onbekend, kaan aan beide partijen liggen. Op de zelfde datum (15 maart) heb ik ook een nieuw montuur en glazen uitgezocht, uiteraard na oogmeting. Deze is op 26 april tot volle tevredenheid afgehaald, ook omdat er een bijpassende z.g.n. Klem zonnebril bij gevonden was.
Beste heer, dank voor uw feedback aangaande het diabetes onderzoek. We hebben toen direct contact gezocht met de praktijk en het bleek dat de uitslag niet zoek of kwijt was maar in een ander systeem stond waar de praktijkondersteuner helaas niet direct op kon inloggen. Als het goed is is een en ander inmiddels allemaal bekend.
Prettige ervaring.
Bij Jasper heb ik ervaren: 'de klant is koning'
Heel vriendelijk, veel geduld, luisterend oor, eigen optometrist die zo nodig contact opneemt met oogarts, leuke monturen, hele goede service
Prettige sfeer, je voelt je welkom, er is alle tijd.
Deze optiekzaak weet precies wat klantvriendelijkheid en service is. Alles is echt top geregeld. De hele ervaring is zo veel keer beter dan bij de grote ketens.
In het verleden hier een bril gekocht. In de afgelopen jaren vaak even langsgefietst om mn pootjes recht te laten zetten als bij een stoeipartij de bril weer van mn neus was gevallen. Niets is te veel. Op zoek naar een nieuwe toch langs de grote ketens gegaan.. Hier niets gevonden wat naar mijn zin was, dus terug naar van Roosmalen, en dit was direct weer een warm bad met fantastische brillen!
Eerlijk en deskundig advies, servicegericht en zeer klantvriendelijk!!
Goede service en ze nemen de tijd voor je!
Klantvriendelijk Er wordt de tijd voor je genomen Denken altijd mee Kortom een aanrader!! Mijn ouders waren al klant en ik ook al jaren.
Zie hierboven
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en geduldig. Prima advies en vakkundig
Aangezien ik goede ogen heb, maar in het donker toch niet meer kon autorijden, heb ik mijn ogen laten onderzoeken. De uitslag van het oogonderzoek is met mij besproken en er is uitgelegd dat een bril in mijn geval zeker zou kunnen helpen. Dat bleek te kloppen, met bril zie ik nu ook in het donker weer uitstekend, ik kan weer rijden en daar ben ik erg blij mee!
Er wordt voldoende tijd voor mij, als client, ingeruimd.
Persoonlijke aandacht, ook als er wat is met je bril. En de koffie is er heerlijk.
Prima geholpen
Vriendelijk ontvangst met koffie en deskundige oogmeting en advies bij de aanschaf van onze bril. Uitstekende service nadat brilglazen door val op de grond in parkeergarage snel en adequaat zijn gerepareerd.
Wij zijn als echtpaar beide prettig en persoonlijk geholpen zonder druk op aankoop. Ook de nazorg is prettig en zéér correct.
Vriesestraat 96
3311NR Dordrecht
Al sinds 1953 zitten wij in de mooie Vriesestraat in Dordrecht Centrum, maar pas sinds 2018 onder de eigen familienaam Van Roosmalen. Jarenlang prijkte de naam Van der Ham op de gevel. Toen Boy van Roosmalen samen met zijn zoon Ton het bedrijf in 1978 overnam, dachten zij er niet over om de naam te veranderen vanwege de goede reputatie die de winkel had. In 2018 werd Jasper (3e generatie) mede eigenaar en besloten zij samen de naam te veranderen naar de eigen familienaam Van Roosmalen Optiek, tenslotte is het gezicht van de winkel altijd een Van Roosmalen geweest. Het onderstreept meteen een van de unieke sterke punten van het familiebedrijf! Dat onze brillenwinkel ruim 70 jaar bestaat komt mede doordat wij niet zomaar een brillenwinkel zijn, maar echte specialisten met ouderwetse vakkennis. Ogen, brillen en contactlenzen, daar weten wij alles van!
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.