Ben super tevreden met mijn bril, er ging een wereld voor mij open.
Snelle levering van de bril
Service is perfect, snel vakkundig geholpen en zeer tevreden
gezellig, geen gehaast, veel keuze, goede begeleiding
Vriendelijk, behulpzaam, geduldig
Goed gevoel over deze winkel en blij met mijn bril
Geen
Zou ik niet weten, prima zo !
De rapport cijfers spreken voor zich
Nvt
oogmeting zou nog iets vriendelijker/ enthousiaster mogen
Geen
Ik ben leuk geholpen met het uitzoeken van mijn bril en goed voor gelicht
Als er tijdens een oogmeting een stress moment ontstaat bij de klant zou het wel fijn zijn dat degene die de oogmeting doet zich kan inleven in de klant en de klant probeert gerust te stellen. De klant wordt er niet rustiger van als zij zich niet serieus genomen voelt.
Prijs misschien?
Geachte klant, Wij begrijpen dat U teleurgesteld bent omdat we de gewenste Serengeti niet konden leveren. Zoals gecommuniceerd gaf de importeur in eerste instantie aan dat zij de bril konden leveren maar helaas heeft de fabriek ons een week later geïnformeerd dat dit echter niet mogelijk was. Wij vinden dit natuurlijk zeer spijtig en hebben U ook een alternatief aangeboden. We vinden het dan ook jammer dat ondanks onze inspanningen en de naar onze mening (correcte) communicatie u ons heeft beoordeeld met een onvoldoende. Hopende u in de toekomst weer als een tevreden klant te mogen verwelkomen. Werkman Brillen & contactlenzen
geen, de inzet zo hoog houden
De kwaliteit van de brillen en van de glazen is prima. Je wordt altijd vriendelijk ontvangen. Als er wat is met je bril, b.v. scheef of pijn op de neus wordt de klacht serieus genomen en indien mogelijk direct verholpen. Ik heb drie generaties Werkman meegemaakt en altijd tot volle tevredenheid.
geen
De Kolk 17
9231CT Surhuisterveen
Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.