nvt
Duidelijke foto’s en omschrijving op de website, waar tevens de service, garantie en eventuele benodigde afterservice benoemd staat. Correcte afhandeling in een gedegen verpakking. Zondag besteld en dinsdagochtend binnen, tevreden klant :)
telefonisch goed geholpen
levering volgens afspraak
Ruime keuze en erg snel thuis ontvangen.
Snelle en correcte e-mail communicatie, glazen werden besteld zonder aanbetaling en daarna snelle levering! Top service!
snelle probleemloze levering.
Zie hierboven
Keurig verpakt, snel geleverd, nette aankoop en afhandeling.
Ik bestelde een ‘harde’ Serengeti-brillenkoker. De bestelling is vlot te plaatsen op de site. De communicatie over bestelling en levering is snel en helder. Het product werd binnen 2 dagen geleverd. Top.
Prettig en deskundig telefonisch contact over de vervanging van een gebroken brillenglas van mijn Serengeti zonnebril. Ik heb mijn zonnebril naar Werkman opgestuurd en een per ommegaande kreeg ik mijn bril met nieuwe glazen in een nieuwe Serengeti koker terug gestuurd. Super tevreden!
Goede prijs en kwaliteit, snelle levering. Met als extra service een flesje brillen reiniging meegeleverd.
...
Goede ervaring met werkman brillen
Woensdag online besteld, vrijdag al geleverd in Duitsland.
Snel geleverd. Goede service
Tweede bril gekocht. Erg blij met de kwaliteit. Prijs is oké. Nette bezorging. Goede uitleg op de site.
Ruim assortiment, snelle levering, correcte prijzen en snelle terugbetaling na een retour.
Briletuis aangekocht van het merk Serengeti. Prima materiaal en prima levering.
Klantcontact per telefoon en per mail correct en vriendelijk. Bedrijf komt afspraken na. Verzorgde verpakking en een prima produkt.
Wat je van een online winkel verwacht.
Mijn zonnebril was stuk en het schroefje was niet te bestellen bij mijn huidige opticien. Ik heb toen Werkman Brillen benaderd en zij hebben snel en prettig het schroefje voor mij besteld en opgestuurd. Nu kan ik weer genieten van mijn favoriete zonnebril.
Vorig jaar mijn eerste Serengeti bril gekocht en wat een kijk genot, echter gingen de schroefjes al na enkele weken los zitten welke na 2 keer vastzetten niet meer werkte en de bril was na 3 maanden al overleden. Voor dit geld verwacht je iets meer. Andere merken zoals Rayban hebben het montuur wel op orde en gaan ook jaren mee. Door de glazen nog 1x over gegaan tot aankoop, maar ook hier valt de kwaliteit van het montuur erg tegen, hier wordt duidelijk bezuinigd op materiaal. Ja de glazen zijn fantastisch, maar ben bang dat ook deze bril het geen jaar gaat volhouden.
Beste Neander, Dank voor de terugkoppeling. Spijtig om te horen dat de eerste zonnebril niet aan de verwachtingen voldeed. Er zit uiteraard gewoon garantie op de Serengeti's, dus als er defecten optreden kunt u altijd contact met ons opnemen. In de meeste gevallen kunnen de probleem dan kosteloos verholpen worden.
Ik heb twee serengeti bacall brillen gekocht omdat ik op de website geen keuze kon maken. De brillen werden binnen een dag aan bij mij aangeboden. Zoals toegezegd op de website. Uiteindelijk heb ik de shimmy tortoise havana gepolariseerd gehouden en de andere geretourneerd. Het bedrag van de teruggestuurde bril stond binnen 3 dagen op mijn rekening! Lekker snel.kortom heel prima ervaring
Goede en heldere communicatie over mogelijkheden EN onmogelijkheden. Duidelijk advies en nuttige aanbevelingen zonder verplichtingen. Daarbovenop redelijk scherp geprijsd en toch het ouderwetse service gevoel weten te behouden. Bij de eerstvolgende aankoop wordt verder kijken overbodig gemaakt. Van harte aanbevolen!
De Kolk 17
9231CT Surhuisterveen
Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.