Filters

10

Klantvriendelijk , deskundig

Goede communicatie zowel aan de telefoon als in de winkel , personeel neemt echt de tijd om de klant zo netjes mogelijk te helpen. Super bedankt voor hopelijk weer een aantal jaren kijkplezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantvriendelijk en meedenkend

Fijne mensen, die oog hebben voor de wensen van de klant en actief mee denken over mogelijkheden. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

correct , deskundig en betrouwbaar

Mijn favoriete Serengeti zonnebril is door werkman gerepareerd. De mail wisseling en snelheid van handelen is door mij als zeer prettig ervaren. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips 0
10

Uitstekend

Zeer snelle verzending. Netjes verpakt, kwam zelfs met een kleine attentie. Bril is perfect. Zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

zeer goede service

echt goede ervaring en klantvriendelijk ook heel duidelijke communicatie top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fantastische eerste ervaring

Correcte informatie op de site. Gemakkelijk bestellen en snelle levering. Bij mailtje naar de klantendienst, onmiddellijk correct antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend

Werkman maakt waar wat ze zeggen. Grote collectie geweldige Serengeti brillen. Super snelle levering binnen 24 uur

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
7

Zonnebril

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top service!

Snelle levering van m’n mooie zonnebril en reinigings vloeistof werd keurig op verzoek nageleverd die men vergeten was mee te zenden. Kortom, men doet wat men zegt! Voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Supersnelle levering met wat leuke extra’s!

Met spoed zocht ik een sereniteit lerici zonnebril. Snelle levering met een aantal leuke kleine extraatjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Perfect!

Zonnebril prima ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Goed geholpen met probleem

Mijn probleem is serieus genomen en er is een goefe oplossing aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Klantvriendelijk

Alle aandacht en tijd voor de klant. Ruime keus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen
10

zeer tevreden

Altijd een vriendelijke gezicht die je helpt. Vakkundig en goed, alles wat je als klant graag wilt zien. Maar er geen zoekwerk van Ga Naar Werkman!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Serengeti zonnenbril met fabrieksfout direct vervangen

Ik kocht een Serengeti zonnenbril online. Echter bij ontvangst bleek er een productiefout in het montuur te zitten. Dit telefonisch doorgegeven. De bril was helaas niet direct op voorraad maar ik kon de beschadigde bril houden totdat de nieuwe binnen was. 1 dag later belde ze al dat de bril binnen was gekomen en dat ik de defecte bril kon opsturen. Nadat deze was ontvangen hebben zij direct de nieuwe bril opgestuurd. Duidelijke communicatie en vlotte afhandeling, prettig geholpen door de medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede ervaring

Ben zeer tevreden met mijn nieuwe bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Vlotte levering zonder benodigde brillen hoesje

Goede en vlotte levering, zonde dat er een hoesje bij zat waar de bril niet eens in kon

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips Mooi om een zonnebril te kopen, alleen heb je niets aan de bijgeleverde hoesje
10

Snel en correct

Snelle levering, vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

snelle levering

gelukkig vond ik het mijn favoriete zonnebril en na de bestelling lag hij de volgende dag netjes verpakt in de bus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend

Mooie zonnebril geweldige kijkervaring in de auto .en een prima bezorging. Door Werkman /Serengeti.topbril .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantminded

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

zeer goede service

zondermeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Verbeterpunten/tips nee
10

Vakwerk

De oogmetingen waren heel correct. De bril werd geleverd zoals afgesproken. De behandeling was aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super goed geholpen1

Ik was toe aan nieuwe glazen in mijn bril. Top geholpen. Ik zie de wereld nu weer helder!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Geen enkele

Bedrijfsgegevens

De Kolk 17

9231CT Surhuisterveen

0512-361486

[email protected]

Over Werkman Brillen / Serengeti XL

Werkman Brillen & Contactlenzen is een zelfstandig opererende opticien, gevestigd in het centrum van Surhuisterveen. Wij onderscheiden ons door onze uitstekende dienstverlening, persoonlijke begeleiding en een bijzonder uitgebreid assortiment van monturen, glazen en zonnebrillen.

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.