Gewoon normaal niks mis mee
Op het internet gelezen goede recensies, daarom heb ik gekozen voor deze verzekering
Goede reviews gevonden, daarom bij Monuta uitvaartverzekering afgesloten. Ik moet nog even de tijd nemen om in te vullen hoe ik t.z.t. mij uitvaart wil. Hopelijk duurt dat nog even. Dat was iets lastiger want ik had het bij het zoeken naar de juiste premie ingevuld, masr het moet na afsluiten van de verzekering weer opnieuw.
I will like to work with them more often. I am grateful for the best experiences which was given to me.
De website heeft duidelijk alles wat nodig is om te weten voor het aansluiten van een polis beschreven. Duidelijker kan het derhalve, niet. Het was voor mij daarom makkelijk om mijn keuze te maken.
Ik kreeg antwoord op al mijn vragen en werd goed geholpen.
goede informatie over kosten en dekking
Snel geregelt en naar wens ,makkelijk bereikbaar en snel antwoord
Nvt
Prima geholpen
Perfect geregeld van begin tot eind. Ook het ophalen vd mensen de wake bij de kist terwijl er condoleance in koorwerken was. Daarna naar begraafplaats met wederom klokslag vd kerk. Plechtig en statig. En ook op de begraafplaats zeer plechtig en daarna in de ontvangstkamer ook voor iedereen wat wilt. Top zo. Had al meer van jullie meegemaakt maar dit was op en top. Een dikke tien
Ik heb de contacten als respectvol, vriendelijk en behulpzaam ervaren. Heel fijn zoals de begeleiding is gegaan, alleen hadden we dat niet geregeld gekregen, onze dank aan jullie is groot.
Er was 2 mnd niet betaald: febr en maart, daarna 3 betalingen zonder vermelding van maand. Deze zijn gewoon geint door Monuta. Er is een herinnygestuurd naar een klant die niet kan lezen en schrijven, echt analfabeet is. Daarna is de polis beëindigd door Monuta. Ik ontdekte dat bij toeval toen ik voor een andere vraag belde. Ik heb uitgelegd hoe dit is gekomen. Er kon geen oplossing bedacht worden om dit te herstellen. We moesten een nieuwe polis afsluiten. Het gesprek daarover was zeer vervelend, geen enkel begrip. Natuurlijk zijn automatische processen lastig terug te draaien, maar de mens moet toch echt voorop blijven staan.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. Wat vervelend dat u geen prettig gesprek heeft gehad met onze Klantenservice naar aanleiding van uw beëindigde polis. Wij nemen uw uiting van onvrede serieus en willen hier graag verder naar kijken. U ontvangt binnen 10 werkdagen per e-mail onze reactie. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
De uitvaartverzekering was snel afgesloten aan de hand van een duidelijke, korte vragenlijst. De informatie die benodigd was om een keuze te maken uit de verschillende mogelijkheden was makkelijk te vinden en duidelijk. Zeer fijne ervaring!
Goed
Zonder enige vorm van interactie alles zelf regelen.
Kon makkelijk verzekering afsluiten
De uitvaart en begrafenis van mijn vader was uitstekend geregeld door de begrafenis ondernemer. Zij heeft in een korte tijd van alles geregeld om mooi afscheid te kunnen nemen van mijn vader. Hartelijk dank!
Ik zocht even snel een uitvaartverzekering. Dat was online zo gepiept met Monuta.
......
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Monuta. Als u hierover verder in gesprek wilt gaan met ons mailt u dan gerust naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Het was heel eenvoudig en je heb heel veel keus
Regelen polis ging snel en duidelijk
Goed
Vriendelijk en duidelijk
Het ging allemaal heel soepel
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
