zeer goed geholpen
Makkelijk en snel geregeld
Duidelijke informatie van de website,alles snel geregeld.
Goede ervaring met de site duidelijke uitleg . Overzichtelijk en meteen de informatie die je nodig heb
Ik vraag me alleen af indien ik overlijd of mijn man/familieleden de vrije keuze hebben welke uitvaartverzorger ze in de arm nemen. Verder kom ik niet op de site van "mijn monuta"
Nooit bevestiging gehad van afsluiten verzekering. Maar wel al eerste maand afgeschreven en mail adres klopt blijkbaar wel aangezien ik deze tevredenheidsmail heb ontvangen.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen. De polis is op 7 mei 2023 per e-mail naar u verstuurd. Het kan zijn dat deze bij uw ongewenste e-mails staat. Omdat u aangeeft de polis niet te hebben ontvangen, gaan wij de polis ook nog per post naar het door u opgegeven adres verzenden. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Het is overzichtelijk. en mooie rustige site.
Ik werd deskundig, vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.
Goed te merken dat er een uitvaart bedrijf is die mij wensen voor het hiernamaals voor mij goed zal regelen
Mijn moeder en kwamen op 23 mei 2023 de as van mijn vader ophalen. De mevrouw die ons hielp (naam kwijt) was heel aardig, rustig en nam ook de tijd om te luisteren. Ook legde zij duidelijk alle administratieve zaken uit.
Fijn dat het afsluiten van de Monuta uitvaartverzekering voor mijn in dochters zo gemakkelijk online kan. Tussenpersonen vragen in mijn ogen daar te veel geld voor.
Goede duidelijkheid
Via een advertentie geattendeerd.
Snel geregeld
Wilde graag vrije keuze in uitvaartverzorger maar helaas ben je dan 2500 euro kwijt die monuta dan inhoud.
Geen ervaring, geen contact gehad met Monuta
Zeer slechte klantenservice
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend dat u het gevoel heeft dat de verzekering, die u in het verleden bij Monuta heeft afgesloten, zomaar is stopgezet. Voordat een verzekering wordt stopgezet informeren wij onze klanten daar schriftelijk over. Als u naar aanleiding van het stopzetten van uw verzekering nog vragen heeft dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Binnen 10 werkdagen ontvangt u dan een inhoudelijke reactie van ons. U kunt ook op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur telefonisch contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Ik kreeg een goede uitleg, en ik werd geadviseerd, om een andere polis te pakken, en die is uitstekend,
Het is van uiterst belang, dat een begrafenis, netjes wordt gepland; soms ook in de lokale kerk. De optie: kleur kist (wit!), moet alsnog ingevuld/aangevuld worden op de Polis! Natuurlijk ook de contactgegevens van de betrokken Rechtspersoon.
Makkelijk en snel geregeld. Duidelijk en eenvoudig om je wensen in te vullen
Ik werd netjes geholpen en na een goede uitleg en informatie werd alles snel geregeld
Het afsluiten van de verzekering ging erg snel, de informatie was duidelijk en overzichtelijk
Ik heb mij online aangemeld , Vevolgens hoor je eerst niks , Het zou fijn zijn als je je aanmeld dat je direct een mail of telefoontje krijgt ter bevestiging , Gr sietske
prima
Het is duidelijk gaat best snel netjes afgerond Het zou mss idee zijn om met draaiboek / wensenboek te komen Wat ik alleen jammer vind van alle uitvaartverzekeringen is dat als je hart problemen ofzo heb je meer moet betalen
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
