geen moeilijk gedoe, transparant en eerlijk
prima
Very pleasent conversation with customer service. Sufficient information on website and easy arrangement of insurance.
Heb nog niet echt ervaringen maar tot nu toe geen klagen. Ben blij dat ik verzekerd ben
Ja mijn ouders waren bij minuta verzekerd dat vond toen bij vader goed geregeld was netjes daarom kies ik zelf ook voor minuta
Ik wil graag stukken op papier ontvangen
Tot nu toe goed ik heb geen problemen ervaren en als ik belde kreeg ik keurig antwoord op mijn vraag of informatie die op mijn vraag betrekking hadden
Goed duidelijk en snel een verzekering kunnen afsluiten.
Vlot en makkelijk online een uitvaartverzekering kunnen afsluiten.
Het afsluiten ging heel makkelijk.Polis ook heel snel per post ontvangen.Alleen mis ik daarop de gegevens die ik via de site had ingevuld met betrekking tot keuze kist, bloemen,en andere voorkeuren. Met de gegevens op de polis is er voor mijn nabestaanden niet in één oogopslag te zien wat mijn keuzes zijn.
Op zicht redelijk geholpen,had meer kunnen inspelen. Maar de vragen wat ik heb gevraagd heeft ze voldoende terug gekoppeld
Gemakkelijk
Geweldig snel
Pro actief meedenken met de klant
Ik heb goede ervaring met Monuta. De website ook prima. Vond alleen het Dell dat gereserveerd werd voor Monuta en het andere deel beetje vaag, dit zou ik iets beter omschrijven. Verder prima.
Zie boven.
Weinig ervaring maar ziet er goed uit
Ik heb goede contacten gehad
goed
Goeie telefonische hulp gehad
Duidelijk Klantgericht Goede keuze
Klantenservice is waardeloos. Werd geholpen maar had totaal niks aan het antwoord (lag niet aan de centralist maar aan het beleid). Klant is koning bestaat niet meer bij bedrijven!!
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat u het niet eens bent met ons beleid. Wij horen graag van u wat wij hierin kunnen verbeteren. U kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Hartelijk dank alvast voor de moeite. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Helder en duidelijke website met informatie
Makkelijk om een verzekering af te sluiten
Zeer gemakkelijk om als nieuwe klant aan te melden en laagdrempelig. Daarnaast ook gunstige premies voor dezelfde diensten die de concurrent aanbiedt.
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
