Zeer goef
Afsluiten was heel eenvoudig. Geen poes pas.
Ik heb geen ervaring met jullie.
Ik wilde voor mijn man en mij online een begrafenispolis afsluiten en dat leek gelukt te zijn. Na een paar uur had ik helaas nog steeds niets in mijn mail. De volgende dag gebeld met Monuta en de medewerker kon zien dat wij alles online wilde ontvangen en hij zou het regelen dat het alsnog zou gebeuren. Uiteindelijk heb ik per post nu 3 maal(!) de polissen ontvangen maar online nog steeds niets.... De polis op zich beveel ik aan maar online moet er nog veel verbeterd worden denk ik.
Beste Sonja, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u de polis op een andere manier heeft ontvangen dan dat u had aangegeven, onze excuses hiervoor. Uw feedback over het verbeteren van onze online activiteiten zullen wij doorgeven aan de betreffende afdeling. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
In eerste instantie leek het mij prima. Maar heb inmiddels nog steeds geen bevestiging o.i.d gehad mu alles geregeld is
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 7 januari 2020 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en daarom wordt de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Zeer duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Ook de dame aan de telefoon voor informatie was uiterst behulpzaam en vriendelijk.
ik heb tot nu toe geen persoonlijk contact gehad, alles via de website en per post geregeld..
Snel
Ik had een vraag en die werd prima en vriendelijk correct afgehandeld.
prettige site voor het sluiten van een verzekering
makkelijk en snel af te sluiten
Zeer positief
Ik had gevraagd of mijn voor letters gewijzigd konden worden naar mht ipv Mary. Dit is echter nóg stééds niet gebeurd.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Onze excuses dat het aanpassen van uw voorletters langer heeft geduurd dan u had verwacht. Inmiddels zijn uw voorletters gewijzigd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
goed
Ik ben snel en duidelijk geholpen, en weet direct waar ik aan toe ben.
gewoon zeer goed.
Nog niet veel ervaring maar t gaat allemaal zoals het zou moeten
Vorig jaar waren ze op het hoofdkantoor zeer behulpzaam toen ik om informatie vroeg over de uitvaartverzekering. Verzekering makkelijk af te sluiten via internet. Duidelijke dienstenpakket.
eenvoudig en snelle aanmelding
Goed en overzichtelijk, eenvoudig te oriënteren op de site. Prima reviews dus betrouwbaar.
Ik ben tevreden mijn partner hebben ze mooi verzorgd was een mooien crematie
ben tevreden
👍👍👍👍
Ik heb ons aangemeld online en dat ging heel gemakkelijk. Verder kun je online ook je voorkeuren opgeven. Ik heb ze gelukkig nog niet nodig gehad! Dus die ervaring kan ik nog niet delen.
Na vergelijking van verschillende uitvaartverzekeringen kregen wij het beste gevoel bij Monuta
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
