De uitleg over het geregel en de wensen die evt hebt en door mag geven over hoe jij het wilt
ik heb mijn Polis bekeken ik betaal niet meer dan eerst.
ben net 18 geworden dus daarom moest ik een verzekering gaan afsluiten naar toen kreeg ik wel een brief dat ik dat kon doen op een speciale site voor mensen die nog geen 18 zijn maar daar stond geen speciale informatie op over het overschrijven van verzekeringen die je al had van je ouders en dus moest ik toen even bellen toen ben ik vriendelijk geholpen, maar het zou misschien duidelijker zijn als het er zou staan dat dat automatisch zou kunnen of dat je even moet bellen.
Heb nog geen ervaring
Het was snel en makkelijk te regelen en stond duidelijk op de website
Snel polis afgesloten verder nog geen ervaring.... Gelukkig!
Heel tevreden over dienst
Pas kort verzekerd. De verzekering afsluiten ging snel.
onze verzekering was snel afgesloten en een goede premie .
Was snel geregeld
Goede ervaring in het verleden.
Uit verhalen van mijn tante zij heeft bij Monuta gewerkt ze is helaas overleden
Ik vindt Monuta prima
Uitstekende service zeer klantgericht
Verzekering is snel geregeld en duidelijk
Wel premie afgeschreven maar nog steeds geen polis ontvangen.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 19 november 2019 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en daarom wordt de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Snel en overzichtelijk
Goede en snelle service
Goed
In 2017 een verzekering voor mijn zoon afgesloten, dat was ik vergeten, dus sluit in 2019 nog een verzekering af. Zoals verwacht staan er dan dus 2 polissen op het overzicht, wat ik dus niet begreep. Gebeld en ook het contact formulier ingevuld, maar diegenen met wie ik contact had bij Monuta konden mij niet vertellen waarom ik nu 2 polissen had, waarvan 1 polis in 2017 was afgesloten. De oplossing volgens Monuta was 1 polis te annuleren. Mijn punt is dat Monuta mij niet kon vertellen dat 1 van de 2 polissen al in 2017 afgesloten was.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Het spijt ons dat het contact met ons Klant Contact Center niet naar tevredenheid is verlopen. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij hier telefonisch contact met u over gehad. Volgens afspraak ontvangt u binnenkort schriftelijk bericht van ons met betrekking tot uw verzekering. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
geen mening
Geen
Alles duidelijk
Ik heb hem pas afgesloten dus nog weinig mee te maken gehad
Niet opdringerig aan de mensen,goede uitleg en meeleven met de klant,heel goed van jullie. Jan Olsman
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
