Bij ons was een misverstand over inpakken dat voor een deel alsnog door de Haan moest worden gedaan. Omdat men daardoor dacht in tijdproblemen te komen kregen we eerst te horen dat dat niet kon omdat er te weinig materiaal was maar dat viel enorm mee. De lampen zijn toen blijven hangen voor de handyman. Wat ons tegenviel is dat er zonder overleg stoffen bekleding van de bedden afgetrokken werd, waarvan de we reden niet konden doorgronden. we zijn benieuwd of die weer mooi strak eromheen kunnen . Het andere bedframe was in 1 stuk en dat had ik meerdere malen gezegd, maar kennelijk gingen ze toch op zoek naar verbindingen en die bekleding was gelijmd en zit nu lelijk los aan de onderkant terwijl ik het bed had verkocht.
De inpakkers waren geweldig, alles inpakken was een hele dag werk. De volgende dag nog wat inpakken en inladen en lossen op het nieuwe adres. De tweede dag waren er twee extra mensen bij, dus 4! Er werd hard gewerkt om alles op zijn plek te krijgen. De Haan mag trots zijn op zijn mensen!
Hele fijne verhuizers!
iedereen wist wat hij moest doen en alles verliep soepel
Goede service, verhuizing vlot en gedegen uitgevoerd.
fijn bedrijf en fijne en behulpzame verhuizers
Netjes alles ingepakt. Niks was te veel gevraagd. Aardige mensen. Alles wordt netjes vervoerd en op z'n plek gezet. Zeker aan te bevelen. Al meerdere keren voor De haan gekozen.
Prima geholpen met snelle service.
Ik kende de Haan al van een grote verhuizing met Vistra. Daarom had ik ze aangeraden bij mijn nieuwe werkgever en zal dit in de toekomst blijven doen.
Ik ben super tevreden, helemaal niets negatiefs op te merken. Niet op deze noch de vorige verhuis.
zeer vriendelijke en ervaren medewerkers...denken mee en vooruit...
Uitstekende service. De voorbereiding was degelijk en duidelijk. Afspraken worden nagekomen. De verhuizers zelf waren erg vriendelijk en werkten erg snel. Ik ben niets kwijt geraakt en bijna niets was beschadigd
Prima geregeld met niet alleen zeer ervaren, maar ook prettig aanspreekbaar personeel. Behulpzame mensen, geen "simpele transporteurs", maar die doorhebben, dat - zoals jullie zelf schrijven op je website - een verhuizing voor de betrokken een hectische periode is.
Worden zijn tekort afspraak is afspraak een prima team
Nogmaals top team!
Ik wilde een bankje in de opslag plaatsen. Heldere communicatie over de mogelijkheden, eventuele bijkomende kosten. Snel geregeld met heldere afspraken over wat in tijden van covid-19 nodig is. Professionele service!
altijd open om een vraag te beantwoorden ! en ook afspraken na komem
Er werd goed en professioneel gewerkt.
we hadden geweldige verhuizers, contact met de relocation consultant verliep erg goed, contact met onze Move Coordinator, was, naar onze beleving, beetjes stroef. Maar..... we zijn snel en goed verhuisd
Mijn vader, 84 jaar oud, moet verkassen van Rijnsburg naar Rotterdam dit twee jaar nadat DeHaan ook de prima verhuizing van Leiden naar Rijnsburg had gedaan. Dus na een belletje met Sjoerd was het snel, goed en vakkundig geregeld met een leuk en ervaren team. Allemaal zoals het hoort! Bedankt DeHaan! Alex Thomson-Bill Thomson
De rust die van deze mensen uit gaatis buitengewoon door mij gewaardeerd. Deze woning dateerd uit 1896, dus vele meubels moesten toch weer in het lood gezet worden en dat hebben ze ook weer gedaan. Alle steunen die daarvoor nodig waren hebben ze verwijderd. Mijn compliment.
Verplaatsing inboedel op zich ok. De verzekering bij de verhuizing afgesloten. Één maand oude smart-tv bleek beschadigd bij uitpakken. Nu moeten wij bewijzen dat dit tijdens verhuizen (met in en uitladen) is veroorzaakt. Verhuis je dus met De Haan, film dan “alles”, anders heeft verzekeren geen nut, als het om schades gaat. Nare afhandeling door de afdeling insurance. Verhuizers pakten ook uit. Dit werd niet afgesproken.
Hartelijk dank voor uw feedback over de geboden dienstverlening. Heel vervelend dat uw tv beschadigd bleek bij uitpakken, dat is uiteraard niet prettig. Om een extra Allrisk Verzekering via ons af te kunnen sluiten dient u inderdaad aan een aantal voorwaarden te voldoen, waaronder het door ons laten inpakken van uw goederen in ons eigen pakmateriaal. Dit heeft als voordeel dat u zeker weet dat uw goederen professioneel en voldoende zijn ingepakt met volwaardig pakmateriaal. Indien u er voor kiest om zelf uw goederen in te pakken valt u als klant terug op onze aansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering heeft een beperkte dekking door haar voorwaarden en door de wet. Bij deze verzekering zijn namelijk niet uw verhuisgoederen verzekerd, maar de aansprakelijkheid van het verhuisbedrijf. Bij een aansprakelijkheidsverzekering moet de klant aantoonbaar maken dat de schade door het verhuisbedrijf is veroorzaakt. Wij vinden het jammer dat u deze afhandeling als niet prettig heeft ervaren want wij streven altijd naar volledig tevreden klanten. Helaas moeten wij ons ook houden aan de wetten en regels zoals vastgesteld door de Verzekeringsmaatschappijen.
De verhuizers zijn goed op elkaar ingespeeld waardoor ze in een ontspannen sfeer alles overbrengen. Ze stemmen goed de wensen af en gaan voorzichtig om met de spullen en de omgeving. Ze zijn behulpzaam. Ze hebben ons 2 x verhuisd en 2 x dezelfde ervaring.
Ik had niet begrepen dat de afgeleverde kast niet in elkaar gezet zou worden. Dit hadden we vooraf iets duidelijker kunnen afspreken.
Hartelijk dank voor uw feedback over de geboden dienstverlening. Aan duidelijkheid hechten wij grote waarde. Inbegrepen en niet inbegrepen diensten staan daarom altijd vermeld op de offerte. Fijn dat wij u van dienst mochten zijn.
Aan dit bedrijf kan je een verhuizing toevertrouwen!
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
