Nederlands
9,7
73 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Dijkgraaf B.V.

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,113
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 23,910
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit

Filters

4

5 items besteld waarvan 3 beschadigd aangekomen

Ik had 2 grote tekenblokken, 2 A4 tekenboeken en een rol patroontekenpapier besteld met een totaalwaarde va n. 50 euro. De rol werd dubbelgevoiwen toegezonden, omdat ze dit formaat niet kunnen verzenden. Euh.. daar heb je gewoon verpakkingen voor, zie posterwinkels. Dat is gewoon willen besparen over de rug van de klant. En bij 1 van de A4 boeken was de kaft volledig vies en beschadigd, alsof er een auto overheen gereden had en bij de andere was achterin de omslagpagina volldig ingescheurd. Zo goedkoop zijn jullie niet, maar wel een ondermaatse service en kwaliteit. Jammer, hier bestel ik niet meer opnieuw.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Giny , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Giny, Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die je hebt gehad met je bestelling. We begrijpen volledig hoe frustrerend het moet zijn geweest om beschadigde items te ontvangen en de ongeschikte verzending van de rol patroontekenpapier. We erkennen de problemen die je hebt benoemd, en we willen je laten weten dat we dit uiterst serieus nemen. Dit is niet het niveau van service en kwaliteit dat we nastreven en we willen het graag rechtzetten. Om het goed te maken, zullen we de beschadigde items crediteren. Daarnaast hebben we maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat dit soort problemen niet meer zullen voorkomen. Helaas heb jij daar momenteel niks aan. We zijn oprecht dankbaar voor je feedback, want het stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. Nogmaals, onze welgemeende excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We hopen dat je ons een tweede kans wilt geven en dat we de kans krijgen om je vertrouwen in ons bedrijf te herstellen. Met vriendelijke groet, Maarten

10

zeer tevreden over de bestelling

netjes verpakt en op tijd binnen gekregen. Maak volgende keer graag weer gebruik van jullie diensten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
frank , harderwijk
10

Topbedrijf

Goudeerlijke advisering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Bureau Beeldvorming , Apeldoorn
10

Snel en correct

Een snelle verzending/correcte levering;

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
J.J. Kikkert , Welsrijp
10

Tuut.. tuut was erg snel

In het weekend besteld, maandagmorgen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Wilco , Apeldoorn
10

Vergissing in verkoopwebsite snel gefixt, daarna juiste product ontvangen

Vergissing in verkoopwebsite snel gefixt, daarna juiste product ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Hendrik Jan , van Randen
10

Snelle en goede service

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Bjørn , Apeldoorn
9

Gewoon goed!

Fijne winkel met prettige medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Erna , EERBEEK
10

prima

voldoet precies aan mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
Bernard , 's-Hertogenbosch
10

Prima!

super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Nelie den Otter , Apeldoorn
10

Vlotte en snelle service

Bestelling binnen de voorziene tijd aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Guido Hemmerechts , Vilvoorde
10

snel en keurig geleverd

Snel en keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
Majon , Krynen
10

Uitmuntende service; aan te bevelen.

——-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Anne Marie , Temse
8

supersnel geleverd

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
van Gerrevink , Warmond
7

Netjes en volgens afspraak

Geleverd zoals omschreven staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Jakko , Koudekerke
9

Best gelopen

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Rossum , Kamerik
10

Fil

Alle super, snel en professioneel! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
FIL TECLAFF , Apeldoorn
10

Al heel veel jaren mijn favoriete kantoorboekhandel, met uitstekende service, waar ik nog steeds naa

Ik ben bang dat mijn zin hierboven te lang is geworden. Ik kan het niet meer lezen, hopelijk jullie wel. Hartelijke groeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
Cathy , Wageningen
10

Snelle betrouwbare service

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Leanne , Gouda
10

Super service

Blij dat we voor Dijkgraaf hebben gekozen. Uiteindelijk wint altijd de service het, ook nu weer. Allereerst een prima deal voor mooie kantoorinrichting, bureaus, tafels en toebehoren. Snelle levering, dat was prettig. Helaas hadden wij de ruimte van 1 kantoor niet helemaal goed ingeschat. Het bureau stond te dicht bij de tafel. Na enige twijfel toch maar gebeld met de vraag of het bureaublad kon worden geruild voor een 20 cm kortere variant, en wat denk je. Volle medewerking en meedenken, klant moet tevreden zijn, zo fijn! Nogmaals dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Robert , Vaassen
10

Super aardig personeel.

Goede en snelle service. Aardige verkopers. Behulpzaam. Zeker aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Lia , Apeldoorn
10

prima bedrijf

goede stoel en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Michel , Doetinchem
9

Geweldig

Duidelijke webshop Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Kops , Purmerend
10

Snelle service top

Snelle levering uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
Leonie , Nederweert
9

fantastisch

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Kennis/Vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs/kwaliteit
Ron Eilander , Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Prins Willem-Alexanderlaan 1423

7312 GB Apeldoorn

055-3554444

[email protected]

www.dijkgraaf.nl

Over Dijkgraaf B.V.

Wij verzorgen al ruim 50 jaar alles wat jouw bedrijf nodig heeft om plezierig en efficiënt te kunnen werken, op kantoor of thuis. Met ons brede assortiment en onze gespecialiseerde dienstverlening is geen vraag ons te gek. Wij staan voor ouderwets goede service en zetten net een stapje extra. Dit resulteert in veel tevreden klanten en een hoge klantbeoordeling. Ons team bestaat uit ruim 20 vaste medewerkers, die zich ieder hebben gespecialiseerd in hun eigen discipline. De broers Henk en Niel Dijkgraaf vormen samen de directie en leiden het bedrijf met bezieling en passie. Snel kunnen schakelen, persoonlijk contact en het brede aanbod aan producten en diensten is waar Dijkgraaf voor staat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.