Tevreden over de geleverde service
Ongeveer 10 dagen geleden bestelling gedaan en betaald en zal snel bezorgd worden. Ben particuliere klant en kon achteraf betalen. Na een paar dagen kreeg ik te horen dat ik toch eerst moest betalen en dan pas zal de bestelling in opdracht genomen worden.Gelijk dan maar betaald, en na 10 dagen of meer zelfs een mail van dhl( dus nog niet eens van one stop) dat het pakket nog niet eens verwerkt is dus het zal nog veel langer duren. Mooie website ziet er professioneel uit maar wat een slechte service...ze zijn gewoon een doorgeefluik....bah zelden zo iets meegemaakt.
Goedemorgen Ray, Allereerst vinden wij het erg jammer dat u ons op deze manier heeft ervaren. Ik heb uw bestelling gevonden in ons systeem. Onze betaalmethode "op rekening" is bedoeld voor vaste klanten zoals ook gecommuniceerd wordt tijdens het afrekenen. Om die reden hebben wij de dag na uw bestelling een orderbevestiging met betaallink verstuurd. Wij hebben ook even naar de levertijd gekeken, het is gebleken dat onze leverancier heeft met deze bestelling helaas een langere levertijd gehad dan normaal waardoor ook wij de levertijd helaas niet gehaald hebben. Op het moment van aanmelden van de zending bij DHL ontvangt u inderdaad een mailtje (van DHL) dat uw zending is aangemeld, wanneer u direct op de meegestuurde link klikt ziet u inderdaad dat deze nog niet verwerkt is. De zending zelf is gisteren door DHL opgehaald en wordt (afhankelijk van DHL) vandaag of morgen afgeleverd. Onze excuses voor de vertraging en de frustratie welke u heeft ervaren. Team One Stop Office Shop.
Veel keuze mogelijkheden op een duidelijke site. Snelle levering.
Binnen 1 dag binnen en van fantastische kwaliteit voor een meer dan prima prijs. Goed instructie etc. dus zo in elkaar gezet. Mooi en werkt perfect.
.
Beste Hugo, Wat jammer dat u zo’n slechte ervaring heeft gehad met OfficeEasy. Echter heeft u de review geplaatst bij One Stop Office Shop BV in plaats van OfficeEasy. Dit kan natuurlijk gebeuren en het is ook geen enkel probleem, maar zou ik u vriendelijk mogen verzoeken om de review te annuleren? Buiten de review bent u natuurlijk wel bij het goede adres voor goede service! Mochten we u in de toekomst van dienst kunnen zijn, dan kunt u natuurlijk altijd mailen of bellen! 😁 Alvast dank! Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop 17-10-2024: Beste Hugo, Hartelijk dank voor het aanpassen van de review naar een mooie 5 sterren. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop
Originele beoordeling
Verstrekt bewust foutieve informatie over levertijden. Claimt op de website tegen extra kosten voor express service de volgende dag te leveren.. Echter na het plaatsen en betalen, inclusief de extra kosten voor express service, van de bestelling plots te leversen na 3 dagen. Bij navraag bij de klantenservice wordt erkend dat dit bekend is maar dat ze hier niks aan kunnen doen. Zeer slechte misleidende manier van werken, klantonvriendelijk en betreurenswaardig. Dus voor goede klantvriendelijke en snelle service raad ik zeker een ander bedrijf aan dan OfficeEasy.
Beste Hugo, Wat jammer dat u zo’n slechte ervaring heeft gehad met OfficeEasy. Echter heeft u de review geplaatst bij One Stop Office Shop BV in plaats van OfficeEasy. Dit kan natuurlijk gebeuren en het is ook geen enkel probleem, maar zou ik u vriendelijk mogen verzoeken om de review te annuleren? Buiten de review bent u natuurlijk wel bij het goede adres voor goede service! Mochten we u in de toekomst van dienst kunnen zijn, dan kunt u natuurlijk altijd mailen of bellen! 😁 Alvast dank! Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop
Product netjes geleverd. Voldoet aan de omschrijving. Netjes gebeld of het product iets later geleverd kon worden ivm vakantie van de leverancier. Dikke pluim!
Showroommodel kleed gekocht die er nog uit zag als nieuw voor een aantrekkelijke prijs. Keurig bezorgd en goede service van uit het kantoor.
Even bellen, eb het wordt snel op kantoor geleverd
Fijne website om een bureau te bestellen! Ik heb een zit-sta bureau besteld. Communicatie verliep goed en de bestelling was snel binnen. Het bureau zat al grotendeels in elkaar dus binnen 10 minuten was het gefixt. Super mooi bureau, erg tevreden mee.
Wij zijn zeer tevreden met het bureau!
heb echter nog geen rekening ontvangen zoals vorige keer [email protected]
Laagdrempelig, gewoon bellen en bestellen, niks callcenter of alleen online gewoon lekker persoonlijk contact.
Wij hebben kantoor tafels besteld en die waren binnen twee dagen geleverd, whatssapp Klanten service reactie heel snel en de tafels zijn mooi (Ietjes kleiner dan wij hadden verwacht) maar doen hun werk en is eenvoudig te monteren! - een kleine tip of aanraden, om met zo een grote bestelling en zware dozen wel de klant te helpen om deze naar boven te brengen, want ze zijn alleen geleverd bij de voor deur en waren 14 dozen om zelf te tillen zonder hulp middel met wielen. Collega's zeer tevreden met onze nieuwe tafels!
Woensdag besteld, vrijdag geleverd. Goed en degelijk verpakt. Prima!!!
Al jaren een hele goede ervaring met het bedrijf, ze zijn consequent in het nakomen van afspraken, op tijd leveren van bestellingen, flexibel en vriendelijk
Ik ben goed geholpen bij mijn zoektocht naar een nieuwe bureaustoel. Het contact liep gemakkelijk en ik was er snel uit door het advies. Het is een hele mooie duurzame en ergonomische bureaustoel, waar je lekker op kan wiebelen en die op onderdelen te vervangen is. Echt een aanrader!
Alles vlot verlopen!
Supersnel geleverd en crystiline water smaakt gewoon beter dan spa
supergoede service, bereikbaarheid en informatie mbt produkten
Recommend for service
Snelle lever tijd en producten zoals beschreven
Hebben alles wat je nodig hebt, zoniet wordt het voor je besteld, niets is teveel moeite, en er wordt altijd met je mee gedacht in oplossingen Artikelen worden zelfs aan huis gebracht
Prima bestelling. Alleen de service van bezorger GLS was matig. Omdat zij geen tijdvak van levering aangeven. Dit houdt in dat je de hele dag staande bij zit om de bezorger de grote bestelling niet weer mee terug te moeten laten nemen.
Lekker water
Scherpe prijs, makkelijke site, het onderstel wat ik geleverd kreeg was technisch prima. Snel geleverd ook.
De Amert 132
5462 GH Veghel
One Stop Office Shop is de shop voor kantoor, kantine & facilitaire producten. Vanuit ons landelijk distributiecentrum leveren wij aan heel Benelux. Online bieden we zo’n 25.000 producten aan en lokaal beschikken we over 1400 m2 aan showroom, winkel en magazijn. Vanuit onze vestiging in Veghel geven wij u advies op maat en bieden wij oplossingen om efficiënter en gezonder te kunnen werken. We leiden u graag rond door de wereld van het nieuwe werken. Onze facilitaire diensten bestaan uit kantoorinrichting, document solutions en het leveren van kantoor, kantine en sanitaire producten. Vanuit dit one-stop-shop concept adviseren wij het groot-, midden- en kleinbedrijf.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.