Limburgse openheid en gezelligheid ten top.
Goede uitleg over wat wel en niet kan. Toch misschien een fout in de berekening (verkeerd bruto jaar salaris?) dus niet helemaal duidelijk wat is precies kan lenen.
Erg laagdrempelig en helder gesprek met Marc gehad. Fijn dat jullie deskundig meedenken over wat de beste oplossingen zijn voor ieders situatie.
De tijd en tekst & uitleg die gegeven wordt om een juiste keuze te maken voor een vervolg/nieuwe hypotheek met een gerust hart te kunnen afsluiten
Bij contact verzoek wordt je niet terug gebeld. Bij calamiteiten wordt gezegd: kijk maar in de app. Bij opzeggen van het hele verzekeringspakket moet je toch nog pakketkosten blijven betalen, zogenaamd omdat het bij je hypotheek hoort. Of heeft mark zijn administratie niet op orde?
Beste klant, wat vervelend om te horen! Ik ben hier oprecht verbaasd over, ik heb zowel u als uw familieleden de afgelopen tijd geholpen en u was daar elke keer zeer tevreden over. Nu wilde u claimen op de rechtsbijstandsverzekering en daarbij heb ik u uitgelegd dat de verzekeraar ivm de privacy wetgeving (AVG) niet meer via mij mag communiceren, maar alleen nog rechtstreeks met u als klant. Daar hebben we samen een telefonisch gesprek over gehad waarin ik u heb uitgelegd hoe u snel en makkelijk via de app van de verzekeraar met ze kan communiceren. U schrijft ook dat er pakketkosten zijn voor de verzekeringen van uw familielid. Dat is niet correct, waar u op doelt is het onderhoudsabonnement wat uw familielid voor de hypotheek heeft afgesloten. Ik begrijp uit uw bericht dat u ook dat wil stopzetten, uw wens heb ik hierbij uitgevoerd en het abonnement is per 1 mei beëindigd. Ik vind het jammer dat er nu door miscommunicatie deze situatie is ontstaan, had u graag als klant verder geholpen.
Duidelijk stappen plan.
Jammer dat het niks geworden is hadden ons meer van voorgesteld heb nu zelf contact opgenomen met AEGON en gaan nu kijken wat we nog kunnen doen.Grt.Hub van Loo. Grt. aan M.THeelen.
Ik heb inderdaad voor u meerdere mogelijkheden bekeken om maandlasten van uw hypotheek naar beneden te kunnen krijgen. Helaas is dit door de hoge boeterente vanuit de bank, icm met uw persoonlijke situatie, niet mogelijk. Ik snap dat u daar teleurgesteld in bent.
Super goed advies en een ongekend goede service, kon niet beter, staat in mijn agenda genoteerd en zal ik ook zeker bij anderen aanbevelen.
Deskundigheid
Duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden, neemt de tijd, stelt je gerust over je eigen onzekerheden wat betreft hypotheek. Is professioneel, dringt niks op.
onze ervaring en eerste indruk met Marc Rosenboom zijn er positief. hij is vriendelijk, direkt en behulpzaam.
Heldere, duidelijke uitleg waarbij een goede balans gezocht wordt naar hetgeen ik als klant wil en hetgeen er mogelijk is.
.
goed overzichtelijk en gedetailleerd advies met goede voorbereiding op de afspraak
Heel fijn contact met onze adviseur, hij denkt goed met ons mee en geeft eerlijk en duidelijk advies.
Marc Rosenboom was vriendelijk en professioneel in zijn benadering en werkwijze. Zijn deskundigheid was evident. De uitleg was helder en hij ging respectvol met ons en eventuele kennishiaten om.
Mooie ervaring.
Een goed gesprek met een ervaren man die een heldere en duidelijke uitleg gaf over de huidige én toekomstige financiële situatie.
Was zeer vriendelijk en gaf goede uitleg!
In eerste instantie goede indruk, echter geen kennis in huis betreffende nieuwe regels 2018 (aflossingsvrij niet meer mogelijk, inkomensverklaring, had men moeten weten) Afwachtende houding richting verstrekkers waardoor er onnodig tijd verloren is gegaan. Ik heb als klant teveel zelf moeten doen, dat is ook toegegeven en deels met een financiele coulance gecompenseerd echter woog deze niet op tegen de stress en tijd die ikzelf kwijt was. Op de valreep zelf hypotheek geregeld bij Rabo waar er geen issues speelde. Voor de ietwat gecompliceerde vragen zoals eigen zaak en buitenland inkomen niet aan te raden (wellicht dat men nu wel up to date is) positief te vermelden is dat de onderhandelingen goed verliepen en wij een goede prijs betaald hebben voor ons huis dankzij Dhr. Roosenboom.
Allereerst, wat vervelend dat u mijn advies zo heeft ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Er zijn inderdaad bij 1 van de 2 aanvragen een aantal dingen mis gegaan, mijn excuses daarvoor! De tweede aanvraag was wel zonder problemen rond, u heeft er echter voor gekozen om e.e.a. zelf rechtstreeks te regelen. Dat is uiteraard uw goed recht. Ik heb van dit proces geleerd en dit zal me niet een tweede keer gebeuren. Veel plezier in uw nieuwe woning!
No nonsense , professioneel en betrouwbaar!
👍
Snel en zeer goede service
Ongelooflijk. Na berekenen dwingen om te tekenen van papieren. Anders rekende hij niks uit. Dat is niet normaal om mensen te persen om dan t huis te verkopen. Ik zal hier mee verder gaan. Bewijs is in de mail. Tekenen anders doe ik niks meer.
Jammer dat u mijn dienstverlening zo heeft ervaren. Ik heb zowel vorig jaar als dit jaar meerdere uren kosteloos voor u zaken uitgezocht, verschillende scenario's doorgerekend en opties bekeken. Uiteindelijk heb ik u, zoals ook in het allereerste gesprek uitgelegd, aangegeven dat een vervolg op dit uitzoekwerk niet kosteloos kan. Ik heb u daarom een voorstel gedaan. Dat u daar op deze wijze op reageert vind ik jammer en dit strookt naar mijn gevoel niet met de prettige manier van samenwerken de afgelopen periode.
Prettig
Prins Willem Alexanderlaan 711
7311 ST Apeldoorn
Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.