Filters

10

Deskundig advies en fijne samenwerking

Wij zijn goed geadviseerd door onze adviseur Moussa Zabil Van Bruggen Adviesgroep in Tilburg om de juiste keuze te maken voor een Hypotheek die het best bij ons past. Moussa is betrokken, denkt mee en legt alles goed uit. Het was een prettige samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Goede begeleiding met verkoop huis

Goed advies en begeleiding bij de verkoop van ons huis door Moussa uit Tilburg. Wij hebben wat dit betreft echt geen ervaring en kennis van zaken maar gelukkig konden we altijd overleggen en stond Moussa altijd voor ons klaar met raad en daad. Dankzij zijn adviezen en berekeningen ook een goede hypotheek gekregen voor onze nieuwe woning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Vriendelijke uitleg en goed advies!

Advies ivm aflopen rentevaste periode. Nieuwe hypotheek waarbij ik perfect ben geholpen Tevens aanbod om ook mijn pakket verzekeringen te vergelijken en opnieuw afgesloten. Perfekte service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Een hypotheekadviseur met kwaliteit

Goede en duidelijke uitleg hoe een hypotheekaanvraag in zijn werk gaat. Daarbij ook duidelijke taal die iedereen begrijpt zodat je weet wat je afsluit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
2

In een zin: geen aanrader

Er was totaal geen goede communicatie!! Geen vriendelijke makelaar, jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
4

Slechte bereikbaarheid. Onvoldoende begeleiding

De makelaar heeft geen tijd. Er is geen/ weinig tijd voor mijn vragen en wensen. En antwoorden komen laat. Het duurt lang voordat je terug gebeld / ge appt wordt, soms dagen. Wat was dat stressvol zeg! pfff klotsoksels! wachten in onzekerheid. Steeds weer. Ook de kijkers wachten 24-30u op een terugbel-actie. Het callcentre maakt dat het nog langer duurt. Ik hoopte -zeker als vrouw alleen- op ondersteuning en beter contact (daar had ik vantevoren nog zo om gevraagd!) Deze tijden van snelle verkoop vragen om snel schakelen en dat is Moussa vaak niet gelukt. Wensen worden deels behartigd. Soms wel (een speciaal verzoek voor een foto : ) en andere keren niet. Een eerste financieel advies gevraagd; was karig. Een tweede advies ketste hij helaas af (geen tijd). Meerdere Funda gegevens klopten niet (had vantevoren nog zo om correctheid gevraagd!) en correctie duurde 4 dagen. Een 2e correctie ging gelukkig wel goed. De begeleiding was onvoldoende. Wat er - thank God- wel goed is gegaan: mijn huis is goed verkocht en dat is belangrijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
2

frustrerend

zeer frustrerende ervaring. We kregen van onze adviseur slechts van 1 bank een offerte te zien want die was gewoon de beste voor ons. Uiteindelijk moesten we 2x uitstel van financiering aanvragen (veel slapeloze nachten!), door allerlei ongeregeldheden in het aanvraagproces. En als klap op de vuurpijl bleek later dat de bankgarantie niet was afgegeven (die we wel zouden krijgen), dus die moest hals over kop alsnog geregeld worden terwijl de datum van financiering al enkele dagen was verstreken. Ik hoopte met een hypotheekadviseur op goed advies en op een vlekkeloos en ontzorgd proces, maar dit was het tegenovergestelde. Het enorm spijt gehad dat ik niet meteen naar een bekende bank van mijn eigen keuze ben gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Vriendelijk, vlot en goed geholpen

Moussa heeft ons goed en vriendelijk geholpen. We kennen hem al van eerdere hulpvragen dat maakt het laagdrempelig en vertrouwd. We hadden bij deze hulpvraag wat spoed ook dat was geen probleem. Alles is goed en snel afgehandeld en top gecommuniceerd per stap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Zeer goed

Zeer goed advies, vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Zeer goed

Ik ben zeer rustig en kundig geholpen door Moussa Sabiel. Tot nu toe prettig ervaren hoe alles verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

electronisch doorsturen formulieren niet altijd gemakkelijk

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn super tevreden over de manier waarop we door Moussa zijn geholpen. Wij zouden hem aanbevelen aan familie en vrienden. We hebben met meerdere adviseurs gewerkt maar nooit met de tevredenheid die we hebben over Moussa.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eigenlijk zouden we ook een 10 kunnen geven. Prima voorlichting en begeleiding. Moeilijke zaken eenvoudig maar doeltreffend uitgelegd. Huizen kopen en verkopen zal nooit een hobby worden maar als we weer zover zouden zijn dan zouden we ook beslist dit via Moussa Zabil laten lopen.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ervaring met Moussa Zabil. Heeft alles heel goed geregeld voor onze nieuwe woning.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Bedrijfsgegevens

St Josephstraat 135

5017GG Tilburg

0800-1800

[email protected]

Over Van Bruggen Adviesgroep

Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.