Omdat wij al enige tijd ontevreden waren over onze tuin en niet wisten wat we er mee aan moesten, zijn we op een beurs in Goes in contact gekomen met Visio Vireo. Er werd een afspraak gemaakt om vrijblijvend onze tuin te bekijken en besloten daarna een tuinplan te laten maken. Er wordt ruim de tijd genomen voor de klant en zijn zeer tevreden over het uiteindelijke ontwerp. We zijn John en zijn medewerkers dankbaar voor het deskundig advies.
De persoonlijke benadering en de tijd die genomen werd hebben wij als zeer prettig ervaren. Het ontwerp had diverse verrassende elementen en dat was voor ons juist de reden om een ontwerper in de arm te nemen.
Door allerlei omstandigheden liep het met de planning niet altijd zoals we voorzien hadden. Door de goede communicatie daarover, hebben wij daar wel altijd begrip voor op kunnen brengen.
Ga zo door.
Doorgaan op deze weg, communicatie is niet slecht, maar blijft enigszins achter bij de andere punten van de beoordeling.
Planning en coördinatie van werkzaamheden kunnen op onderdelen beter.
Duidelijker communicatie over planning werkzaamheden. Nu, (te) kort vooraf, een telefoontje.
Geen.
Gewoon een top hovenier. Begonnen op een beurs met een zoekvraag voor een ontwerpplan zijn we helemaal overstag gegaan voor volledige aanleg. Alles binnen een budget wat voor ons haalbaar was. Zeer goed advies en overtuiging. Alles perfect uitgevoerd en gecommuniceerd.
Tot op heden niet
Door de zeer hoge eisen die Visio Vireo stelt en die ook veelal waargemaakt worden, valt het des temeer op dat de communicatie daar niet altijd gelijke tred me houdt
Betere communicatie met klant over aanschaf van materialen (klokpomp)
Iets betere communicatie met ons.
Communicatie en planning zouden nog iets beter kunnen.
Deskundig, heel klantvriendelijk, perfectionistisch. Ze zijn zelf net zo kritisch op en blij met het eindresultaat als de opdrachtgever.
Eigenlijk niet. Tot op heden was ik altijd dik tevreden, maar over de laatste beurt allen iets minder, omdat de afwatergoot niet was schoongemaakt en in de borders nog een paar onkruidjes stonden. Ik ga er van uit dat dit een incident was.
Communicatie planning.
De communicatie naar de klant toe kan beter. Informeer een klant eerder over eventuele wijzigingen in de planning en wacht niet tot het laatste moment.
Goed advies, gedegen aanpak en mooi resultaat en goede service
Kundig Betrouwbaar Mooi resultaat
Je krijgt waar voor je geld. De tuin is heel professioneel en met veel precisie aangelegd. Vooral ook over de bestrating zeer te spreken. Er wordt tijd voor je genomen en serieus naar je geluisterd en goed geadviseerd.
Een deskundig advies gericht op de wensen die wij hadden en met een uitvoering van top-kwaliteit. Visio Vireo gaat voor een tien en komt heel dicht in de buurt. De tuin is schitterend geworden. Een genot om in te zitten.
Doorlooptijd en afmaken van de klus. Ik ben gewend bij mijn werk dat planning = planning. Er zou gestart worden in januari, dit werd april door de slechte winter, november 2012 uitbesteed. Het tuinhuis is geschilderd in augustus. Uiteraard allemaal in goed overleg, maar ik had dit allemaal wat sneller verwacht.
?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
