Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De ontvangst, de hartelijkheid en de deskundig bij het advies en het ontwerp. De medewerkers die de aanleg deden waren beleefd en netjes. Zij deden vakkundig hun werk. We zijn tevreden en blij met het resultaat. Het is mooi om te zien hoe onze woning en de tuin harmoniëren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De mensen die de tuin hebben aangelegd waren erg professioneel en netjes. Denken aan veel dingen die anderen zouden liggen, zoals opruimen en voorkomen van schade. Tuin verder erg netjes aangelegd met een fantastisch resultaat. Ik wacht natuurlijk nog op het eindresultaat omdat alles nog moet groeien maar het beloofd er erg mooi uit te gaan zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Communicatie via email kan sneller. Onderhoudsadvies beperkt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is goed afspraken maken met Lex van Wijk. En die worden ook nagekomen. Onze afspraken verliepen vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De medewerkers waren keurig op tijd. Leo is ons opgevallen als zeer kundig en harde werker. Lex heeft ons gedreven, helder en duidelijk advies gegeven en ons met zijn tekening overtuigd om de tuin door jullie te laten renoveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Factuur kan beter gespecificeerd worden door materiaal- en arbeidskosten op te nemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima tuinontwerp. Zeer duidelijke offerte. Realisatie 100% volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De communicatie in het begin terug mailen/bellen kan beter voor de rest helemaal super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren met alle medewerkers van Lex van Wijk Hoveniers. Vanaf het startgesprek, het doornemen van het plan, het toelichten van het beplantingsplan, de uitvoeren tot aan de oplevering is echt goed verlopen. Afspraken zijn netjes nagekomen, planning verliep goed en het resultaat is geweldig! Tijdens de oplevering zijn er nog een paar kleine restpuntjes benoemd welke nog uitgevoerd gaan worden. Wat wij erg leuk vonden (wij waren denk ik een van de eerste die het ondervonden) was de uitleg met een extra scherm van het beplantingsplan. Het geeft een hele goede weergave en gelijktijdig een goede beleving wat er in je nieuwe tuin gaat komen. Hoe het eruit ziet. Het is prima toegelicht! Erg leuk is ook om het ontwerp en het beplantingsplan mee te krijgen met alle gegevens daarbij behorend om dit zo nog eens thuis na te kijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Misschien is het een idee om de toe te passen materialen voor een bepaalde tuin in het "tuinprieeltje" uit te stallen o.i.d. Nu konden we, omdat we graag even de materialen wilde zien, meelopen naar het achterterrein en de loodsen. Opzich net heel erg maar ik denk dat mensen het prettiger zouden vinden als een aantal van die materialen op een soort uitstallingsborden ligt/staan. Wellicht dat jullie hier nog iets mee kunnen doen. Wat betreft de website: Ten tijde van het invullen van de enquete was de website op 14 maart 2015 als laatst geupdated. Misschien kan dit iets frequenter omdat jullie denk ik best veel mooie projecten hebben waar je iets van kan laten zien.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bijzonder prettig samen gewerkt. Alles snel duidelijk en bij vragen direkt goed antwoord. Personeel rustig en beleefd en vriendelijk. Wij zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke afspraken, snel en efficient, aardige medewerkers die weten wat ze doen, snelle oplossing voor klein probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg|tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Ik was er niet helemaal op voorbereid dat er dit eerste jaar zo weinig beplanting zou staan in de tuin.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige mensen, goed werk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weinig. Alleen misschien vooraf afspraken maken over de toegang van ons huis, nu waren we de eerste dag allemaal weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Meedenkend en deskundig personeel. Ontwerp was in overleg en meteen goed, bij de aanleg gaven de hoveniers tips en werd zelfs een stuk gemeentebestrating aangepast
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk en deskundig personeel, bedrijf straalt in elk onderhoud betrouwbaarheid uit, afspraken worden nagekomen, goed telefonisch bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

In gesprek duidelijker aangeven of iets meerkosten met zich mee brengt. Aangepaste offerte had vervolgens beter kort na gesprek verstuurd kunnen worden om misverstanden over meerwerk te voorkomen. Afstemming met onderaannemer (electricien) wat betreft planning en uitvoering had beter eerder kunnen plaatsvinden om praktische knelpunten te voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Kwaliteit van het ontwerp en de uitvoering waren perfect. Goede ideeen en ook creativiteit van medewerkers bij uitvoering was prima. Denken echt met de klant mee. Heel prettig in de omgang. Deskundigheid over beplanting heel goed.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beeldvorming nog duidelijker op papier zetten en toelichten met fotos. Dit voorkomt discussie achteraf. Is overigens ook een leerpunt voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik ben afgekomen op de aanbieding van een gratis tuinadvies. Deskundig advies en prettige benadering.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wij hebben een goed gevoel over gehouden vanaf het tuinadvies tot en met de oplevering van onze tuin!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dat klanten foto's maken van de opgeleverde tuin .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Het was zeer fijn samen werken met bedrijf Lex van wijk . Ook als de plannen werden veranderd was dit geen probleem. Er wordt goed geluisterd. en zeer goed en mooi vak werk afgeleverd. Pas als je tevreden bent is de tuin opgeleverd niks is in dit bedrijf een probleem . De uitleg van plannen zijn zeer duidelijk en daar wordt ook tijd voor geïnvesteerd.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

reageren op tweetal vragen e mail is niet gebeurd en stenen slijpen met deur van tuinhuis open waardoor binnenin alles vol stof ligt zijn voor verbetering vatbaar. Ook al besproken met Lex van Wijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Deskundig, netjes werkend en in overleg aanpassingen verrichten tijdens aanleg.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: De aanleg van mijn tuin (voor en achter) is uitstekend verlopen. De tuin is niet door Lex van Wijk Hoveniers ontworpen, maar de ontwerpster, Ingrid Piek, heeft direct Lex van Wijk aanbevolen. Er was regelmatig contact tussen Lex, Ingrid en mij, in de ontwerpfase, maar ook daarna. Het werk is prachtig uitgevoerd door Mark (en Joost). Hij had goede aanvullende ideeën (bv aanleg houten trappen ipv beton, plaatsing extra afscheiding) en besprak punten waar ik vragen over had. En wat een enorm werktempo!! De hoveniers moesten door mijn huis om de achtertuin aan te kunnen leggen. Dat is heel goed gegaan, nergens schade en beperkte 'rommel' in huis. Resultaat: een prachtige tuin!
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

enthousiame is goed Lex maar af en toe mag het wat minder. Verder vinden ij je een prettige man om zaken mee te doen hoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud
  • Omschrijf uw positieve ervaring: kost veel tijd en energie maar dan heb je ook wat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe tuin, het was best een lastige klus maar er is steeds alle tijd genomen om kwaliteit te leveren. Ook erg blij met het ontwerp en advies, en dat mijn wensen en sfeerbeelden echt goed zijn vertaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er is prima werk geleverd,door aardige beleefde mensen.Na het werk werd alles netjes opgeruimd en de omgeving van onze tuin schoongemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg

Bedrijfsgegevens

Zegwaartseweg 148

2728 PC Zoetermeer

079-3310140

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.