Prima ervaring
Heel lang gewacht op de gordijnen. Is nauwelijks communicatie geweest over het zeer laat leveren van het gordijn.
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw beoordeling van Decorette Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn. Onze verkopers hebben een aantal keren telefonisch contact met u gehad over de uitloop van de levertijd. Helaas werd in het atelier het probleem met de stof in het laatste stadium van confectie geconstateerd. Hierdoor werd de levertijd langer dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Uw opmerkingen hebben wij verder besproken binnen ons verkoop- en administratieteam en nemen deze ter harte. Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel plezier toe met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, DECORETTE GRONINGEN B.V. H.H.A. Manning (verkoopleider)
Prettige, vriendelijke medewerkers. Luisteren goed naar de klant.
zeer klantvriendelijk en prima vakwerk. aftersales kunnen wij nog niet beoordelen maar daar is voor ons geen twijfel aan.
Complimnet voor de heren van het afhaapadres. Meedenkend en meewerkend. Groop compliment.
Bijzonder goed advies gekregen. Zeer meelevend.
Zeer vriendelijk geholpen in de winkel. Werden goed geïnformeerd over het product. We hebben ook alle tijd kunnen nemen om de knoop door te hakken. Tevens vakkundig ingemeten en geplaatst. Daarnaast als extra service is onze zonwering in de badkamer ook nog eens kosteloos hersteld. Helemaal tevreden!
er word te weinig naar de klant geluisterd . personeel werkt langs elkaar heen . vandaag 19 mei werden we gebeld voor een nieuwe afspraak terwijl gistermorgen de gordijnen zijn geplaatst .
Perfect!
bijzonder goed geholpen en zeer goed advies en service
Prima service, prettig geholpen. Voldoende keuzes
Maar er is wel iets misgegaan! Ik had nl. houten jaloezieën besteld mét ladderband. Toen ze opgehangen werden moest ik er even aan wennen, maar ik vond ze wel mooi. Pas een week later realiseerde ik mij dat ze zonder band waren! Ik had allang voor correcte ontvangst getekend. Op de nota zag ik staat dat de bestelling ook niet correct was uitgevoerd. Het raamdeel was met ladder besteld en het deurdeel met ladderband. De fabriek had klaarblijkelijk besloten dat het dan beide maar alleen ladder moest worden. Ik heb niet meer gereclameerd, want ik twijfel of ik het mét band wel mooier zou vinden. Als ik wél had gereclameerd, ga ik er vanuit dat het alsnog was aangepast. Dus alleen de opmerking voor de verkoper "pas in vervolg nog beter op wat u noteert''! Overigens heel tevreden over de opmeter en plaatser.
Goede beoordeling
Goede ervaring met producten en vriendelijk en ervaren personeel
Het vervelende van het geheel is dat het structuur van het behang wat loslaat. Verder vond ik de houding van het personeel bij het ophaalcenter onplezierig. Kreeg de indruk dat de dame in kwestie er niet zo'n zin in had..
Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Decorette Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn. Onze verkoper heeft reeds telefonisch contact met u gehad omtrent uw cijfer op de kwaliteit van het product. Het probleem is besproken en u heeft aangegeven contact met ons op te nemen zodra het probleem zich verspreid. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, DECORETTE GRONINGEN H.H.A. Manning
Zochten verduisterings gordijn voor slaapkamer. Meerdere zaken bezocht. Decorette beste met assortiment, prijs, en vriendelijke deskundige medewerker in de winkel. Ook de medewerker die bij ons thuis is geweest was/is vriendelijk en deskundig.
Prima!
Prima geholpen en goede service
Ik wou behang bestellen en gordijnen. Afhandeling behang prima. Afhandeling gordijnen slecht. Na het inmeten van de gordijnen kwamen ze er achter dat de prijs 2x zo hoog uitkwam als in de winkel was voorberekent. En dit lag niet aan de maten die door mij waren opgegeven. Er was geen hoogte doorberekend of niet 2 ramen maar maar 1. Toen kwamen we dus op een totaalprijs die voorons niet acceptabel was. Wij hebben toen ook afgezien van deze koop. Jammer.
Prima ervaring! Ontzettend mooie vloer, en goeie kwaliteit en advies!
in het geheel prima!
Creëer jouw eigen thuis! ‘Een mooie vloer, warm kleed en geweldige gordijnen; daar word je toch blij van? Creëer je eigen thuis met een actueel behang en een prachtige krijtverf op de muur. Met kussens in alle denkbare kleuren en patronen haal je ieder seizoen of trend in huis. Op jouw manier, in je eigen stijl. In je eigen tempo. Advies aan huis We helpen je heel graag bij het maken van een plan voor dit interieur waar je je goed voelt. Het leuke werk doen we samen; wat past er bij jouw woonwensen en stijl? Wat inspireert je? Het minder leuke werk doen we heel graag voor je. Thuis opmeten, monteren, confectioneren, ophangen, leggen. We doen dat met heel veel plezier en precisie, want het
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
