Prima geholpen, sneller dan verwacht geleverd en levering was ook netjes en vlot. Bedden slapen tot nog toe lekker. Zijn nog niet helemaal gewend. Garantie/nazorg weten we nog niet!
Alles heel prettig en juiste aandacht.
goed: assortiment, kwaliteit, levering.
Wij zijn heel goed geholpen. We hebben goed advies gekregen en konden alles uitproberen. Toen er iets was met de hoeslakens is dat ook snel en heel goed opgelost. Super!
Mooie kwaliteit. Fijn dat duurzame bedden meer bekendheid krikgen. We hadden in de showroom graag wat meer gezien (maar ik begrijp ook de kostenafweging van meer vloeroppervlak). Vriendelijk enn flexibel personeel.
ik heb weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Het produkt zou nageleverd worden, kan gebeuren, maar voor een internetbestelling vind ik dat niet leuk.
Beste mevrouw Vercauteren, Er was inderdaad iets fout gegaan bij de orderverwerking. Onze excuses daarvoor. We hebben u hierover geïnformeerd en het hoeslaken direct vanaf de fabrikant laten verzenden. Volgens de gegevens van de post is uw zending de volgende dag ook geleverd. We hebben meerdere malen geprobeerd u telefonisch te bereiken om te vragen of het nu goed is aangekomen en in orde is, maar we krijgen helaas geen gehoor meer.
Fantastische duurzame kwaliteit en service!
Mijn eerdere review moet ik toch even naar boven bijstellen: de bekleding van mijn boxspring had niet de bestelde kleur, maar dit wordt nu rechtgezet door Bedaffair door en extra hoes te leveren. Goede service!
Mooi assortiment eco bedden en levering van onze dormiente boxspring volgens afspraak. Ben wel iets teleurgesteld dat de kleur van de stof (spierwit) afwijkt van wat we hadden besteld (natur).
Wilt u ons een foto opsturen van de kleur van het product? Dan kunnen we dit melden bij de fabrikant en kijken of we dit voor u op kunnen lossen.
Prima snelle levering!
prima opgelost met in eerste instantie een foutieve bestelling handdoeken bevallen erg goed
onze ervaring met bedaffair is uitstekend. alleen de deskundigheid/kennis van een nieuwe medewerker was opmerkelijk minder dan die van de heer en mevrouw vader. de showroom is prettig, wel jammer dat het ledikantassortiment vanwege de ruimte erg beperkt is
prima matras en het gratis kussen bevalt prima. Dank daarvoor.
Het hoeslaken werd echt veel te laat bezorgd. Ik heb zelf actie ondernomen en werd heel vriendelijk te woord gestaan maar ondertussen werd er biets bezorgd! Het (topper) hoeslaken is nogal krap en uiteindelijk echt te duur voor deze kwaliteit.
Beste mevrouw Van Ginhoven, wat een vervelende gebeurtenissen. Het klopt dat uw bestelling veel te laat is geleverd - de levering duurde 7 dagen. Het pakket met uw bestelling was helaas verwisseld bij het fulfillment center van Yumeko, waardoor deze bij een ander adres is geleverd. Wij hadden dit beter moeten communiceren naar u toe, dat hierdoor vertraging was ontstaan. Onze excuses hiervoor. Over de klacht wat betreft het niet goed passende hoeslaken, hebben wij contact gezocht met Yumeko. Bij klachten werken wij, àltijd, oplossingsgericht en ook hier kunnen wij u een oplossing bieden. Ik heb uw voicemail hierover ingesproken en hoop u spoedig graag verder te helpen met de aangeboden keuzes in oplossingen. Met vriendelijke groet, Marjolein Vaders
heel goed en wat een heerlijk kussen!
Makkelijk gevonden en besteld. Niet volgende dag levering, maar dat is minder erg.
Een heel goede nazorg, toen bleek dat de bestelling en de levering niet helemaal overeen kwam. Keurig netjes afgewikkeld. Compliment! Zeer tevreden met een prachtig bed met nachtkastjes van massief hout.
Assortiment met veel biologische katoen vind ik zeer goed. Het duurde wel even (4 weken) voordat mijn bestelling bezorgd was. Dat had ik graag bij het doen van de bestelling al gezien, het leek of dit product op voorraad was.
Beter kun je het niet hebben, toch?!
was prima
goede producten
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.