We waren op zoek naar een natuurlijk bed. We zijn hierin super netjes geholpen en hebben alle verschillende combinaties geprobeerd in de showroom. Bed is keurig geleverd en Arend is later nog bij ons thuis geweest om de verstelbare lattenbodem goed in te stellen. Bed slaapt erg goed en zijn erg tevreden met onze aankoop.
Uitstekende ervaring op zich , al vinden we het lastig vanuit de showroom een idee te krijgen over de verschillende matrasdiktes, stevigheid. Ook na aanschaf blijf ik mij een beetje afvragen of het wel de beste juiste stevigheid is. En dat is toch wel jammer want je het is een behoorlijke investering op alle vlakken. Er blijft een sluimerend gevoel van onzekerheid. OOK al is er de mogelijkheid van 1 maal omruilen...erna kan je niet meer terugruilen
Goed contact: goed bereikbaar, deskundig. Fijn dat na een misverstand over de levertijd van een dekbed het toch zeer snel geleverd kon worden.
De verkoper van de matrassenafdeling was een zeer vriendelijke man, die me echt ondersteunde in het maken van mijn eigen keuzes en niet te veel stuurde. Hij kwam mijn onderdeken persoonlijk brengen. Ik vond hem een servicegerichte en prettige man.
Gewoon goed
Webwinkel order. Snel geleverd, goed verpakt.
Keurige onderlegger van kameelhaar, op maat gemaakt. Jammer dat het echt heel lang duurde voor de bestelling kwam, is van te voren niet voor gewaarschuwd.
zeer positief, niemand anders heeft een kameelhaar dons, hulpvaardig toen de PTT het pak kwijt was
Ledstrips voor onderzijde bedombouw besteld en zeer snel geleverd. Prima artikel,even gepruts daar ons bed een stalen frame zonder ombouw is,maar uiteindelijk een goede oplossing gevonden en het werkt uitstekend.
Goede ervaring, zeer vriendelijk geholpen door de verkoopster. Prima kwaliteit van het matras.
Plezierig en positief.
Definitieve keuze gemaakt, na het bekijken van de webshop, via een telefoongesprek. Heel deskundig geadviseerd, de volgende dag al in huis, keurig verzorgd afgeleverd.
Nadat bleek dat ons artikel niet goed functioneerde, kreeg ik na één mailtje een geheel nieuw product thuis bezorgd. Hulde voor de goede service!!!
Zeer kundig, persoonlijk en uitgebreid advies. De uiteindelijke levering van het bed duurde langer dan afgesproken, maar de plaatsing van het bed is uitstekend gegaan. De kleine attenties bij levering stelde ik zeer op prijs. Ik beveel Bedaffair dan ook zeker aan!
De levering met betaling was niet prettig. Ik zou mijn klant daarna persoonlijk bellen ipv een email te sturen. Ik heb toch in vertrouwen 2500,- euro over gemaakt extra. Geeft een fijner gevoel om dan persoonlijk contact te hebben.
Onze excuses dat het zo gelopen is bij de aflevering van het bed. Dit is niet de normale gang van zaken. En bedankt voor uw feedback, hiermee zijn we aan de slag gegaan met het afleverbedrijf om herhaling in de toekomst te voorkomen.
In de showroom zijn we heel fijn geholpen door Arend Vaders, hij nam heel ruim de tijd, luisterde goed naar onze wensen en budget. Hij gaf deskundig advies. We hebben er in totaal wel ruim 2 uur gezeten en hebben allerlei verschillende matrassen en bedbodems geprobeerd. Nu is het bed geleverd en het is werkelijk prachtig! Het ligt ook geweldig! De eerste paar nachten moest ons lichaam even wennen, maar nu slapen we heerlijk! We zijn heel blij en we raden iedereen aan om een bed bij Bedaffair te kopen!
Ik vond het in grote lijnen prettig en de producten zijn goed. Alleen bij de bezorging ben ik niet helemaal tevreden. Ze kwamen eetder dan gepland en ik heb mij.moeten haasten om toch zsm thuis te zijn. Een verkoper was niet bepaald vriendelijk. Ze wisten niet dat de matras ook opgehaald moest worden maar namen die na enig aandringen van mijn kant, toch mee. Een paar uur later bleek dat ze de buitendeur beneden open hadden laten staan. Dit vind ik niet zorgvuldig en ook niet veilig. Met de spullen ben ik wel tevreden.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.