Top winkel met Top personeel! Ik zeg: uitbreiden in Nederland. Chapeau!
online, order, snel geleverd. geen problemen ondervonden
Vriendelijke verkoper die alle tijd en aandacht voor je heeft. Deskundige monteurs. Alles volgens afspraak verlopen.
Ik wilde in eerste instantie een heel specifiek slaapproduct (bedconsole voor je mobiele telefoon) en had daar heel specifieke vragen over. De antwoorden waren in eerste instantie iets te algemeen en te uitgebreid maar wel snel, erg vriendelijk en compleet. Toen ik nogmaals mijn specifieke vraag stelde kreeg ik wederom erg vriendelijk en snel een specifiek antwoord. Hierop heb ik het product besteld en snel en goed geleverd gekregen. Top!
Zeer deskundig en klantvriendelijk personeel. Kwalitatieve hoogwaardige producten
Veel aandacht en geduld bij het uitproberen van de matrassen. Geven je alle ruimte om te ervaren, zodat je rustig en goed je keuze kunt maken. Wat ik nog wel fijn had gevonden was de mogelijkheid om nog meer (natuurlatex) matrassoorten uit te proberen. Het assortiment via de webwinkel is namelijk heel ruim. Maar goed dan heb je ook een hele grote showroom nodig en snap dat dat lastig/erg kostbaar is..... Leuke bijkomstigheid: De andere winkels in het gebouw ter inspiratie en de horeca gelegenheid onder in het gebouw. Heerlijke koffie en lunch om je keuze ook nog eens rustig te over wegen.
Goede ervaring met Bedaffair. Wel jammer was het dat ik helemaal naar Amsterdam gegaan ben om de matrassen te bekijken en dat er maar weinig matrassen waren; in ieder geval niet degene die ik wilde kopen dus ik heb het op 'gevoel' moeten doen. Liever had ik de door mij uitgekozen matras ter plekke uitgeprobeerd of had ik - toen ik telefonisch had afgesproken dat ik matrassen wilde bekijken - gehoord dat er maar weinig matrassen te zien waren en dat ze mij hadden gevraagd voor welke matras(sen) ik belangstelling had. Dat had mij een reis naar Amsterdam bespaard en wellicht zou ik ook een andere leverancier, met een volledige showroom, hebben gezocht. De service verder was overigens prima.
De tijd zal leren of het de juiste matras is, bovengenoemde punten zijn in ieder geval goed tot zeer goed.
Ik heb een gerichte bestelling gedaan via de webshop. Deze is netjes geleverd en van de te verwachten kwaliteit.
ik heb via internet besteld, het assortiment past bij mijn wensen, de levertijd was erg lang. Hoe het dekbed bevalt weet ik nog niet, ik ga daar vannacht voor het eerst onder slapen.
Hele fijne service en goed contact! Ik kan niet wachten om het matrasje over een paar weekjes in gebruik te (laten) nemen! Het voelt in ieder heerlijk; een groot verschil met wat we hadden. Veel dank, Bedaffair!
Prima kwaliteit, nog nooit zo'n lekker bed gehad. Bestelproces kan beter
Top bedrijf, ik slaap nu al jaren als een koning :-)
Er worden prima producten verkocht. Echter hebben wij zo'n 10 weken moeten wachten op onze bestelling. Als dat vooraf duidelijk was geweest had ik elders mijn bestelling geplaatst. Mijn advies is om vooraf beter te communiceren over levertijden van producten. En proactiever hierover communiceren met klanten als blijkt dat het toch tegen gaat vallen.
Online verkoop van biologische katoen: prima informatie, goede levering, scherpe prijs. Dank en graag tot een volgende keer, in de showroom!
Geduld, zorgvuldig advies en goed luisteren bij de aankoop. Levering volgens afspraak. De slaapervaring met het nieuwe bed is nog pril, de verwachting is positief gestemd.
De laatste vraag lijkt mij nog niet van toepassing. Ik heb de matras nu ruim een week. Naast de goede beoordeling hierboven, vond ik het jammer dat de mannen van Montrieurs op hun kop hadden gekregen omdat ze mijn matras niet tot in mijn slaapkamer hadden gebracht. Maar dat was op mijn eigen verzoek! Omdat per abuis een kindermatras samen met de mijne was geleverd, kwam Montrieurs deze later op de bezorgdag bij mij weer ophalen. De medewerkster had kennelijk uit mijn verhaal geconcludeerd dat de levering "maar" tot in de hal van de flat was gedaan. Ik vond het erg vervelend tegenover de keurige heren van Montrieurs dat deze opmerking is gemaakt. Hij kwam zeker niet van mij!
Hartelijk dank voor uw reactie. We zullen het aan Montrieurs doorgeven en de communicatie in de toekomst verbeteren.
Mijn ervaringen met bedaffair zijn zeer positief. Vooral het deskundige advies, het beantwoorden van vragen en de wijze van omgaan met mij als klant waardeer ik zeer. In mijn netwerk beveel ik bedaffair aan!
Heel blij ben ik met deze duurzame slaapbank, hij zit net zo lekker als dat hij slaapt. En hij ziet er ook nog eens mooi uit. Ik heb precies gevonden waarnaar ik zocht. Een geheel tevreden klant!
Jullie zijn geweldig!!!!!!!!!
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.