Filters

10

Geweldige beleving.

Mijn complimenten voor deze mooie winkel. Een vriendelijke ontvangst door de gastvrouw afgelopen zondag, 9 juni 2024. De winkel heeft veel uitstraling, ruim opgezet, sfeervol, een prachtige collectie en een gunstige prijs / kwaliteit verhouding. We werden keurig geholpen door klant adviseuse Mariëtte. Wij bevelen deze winkel van harte aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Tevreden over advies, bezorging en afhandeling prijsgarantie.

In de winkel zijn wij door de verkoopster prettig geadviseerd bij de aankoop van een nieuwe boxspring. Ze nam de tijd om ons van een gedegen en goed advies te voorzien. Na de aankoop van de boxspring bleek dat een andere aanbieder de boxspring goedkoper geprijsd had. Onder de prijsgarantie die Den Elzen biedt is daarna netjes het verschil verrekend op onze factuur. Wat een TOP service! Bij aflevering is de boxspring door de vriendelijk bezorgers voorzichtig naar boven gebracht en netjes in elkaar gezet. Wij zijn zeer tevreden over de totale afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
5

2e keer teleurgesteld

Allereerst wil ik zeggen dat de verkoopster bij de Auping bedden ons fantastisch geholpen heeft. De levering van ons Auping bed is helaas minder positief uitgevallen. Voor bezorging had ik aangegeven dat we in een appartement op de 1e etage wonen, bereikbaar middels een wenteltrap. Waarschijnlijk is de bedspiraal niet omhoog te brengen via deze wenteltrap. Ook onze oude boxspring moet ontzorgt worden en ik weet niet of die via de wenteltrap naar beneden kan dus werd ons geadviseerd een verhuislift bij te boeken voor de kosten van €150. Geen probleem deze kosten. Echter bij levering van ons nieuwe bed had de bezorger besloten om niets via de verhuislift te vervoeren maar alles via de trap omdat hij een steunbalk niet bij zich had om de verhuislift te ondersteunen. Fijn dat toch alles net via de wenteltrap bezorgd kon worden maar dat we dan toch moeten betalen voor de niet gebruikte verhuislift is teleurstellend. Het euvel verhuislift ondervinden we nu voor de 2e keer. Bij aankoop van onze zithoek 4 jaar geleden werd ons pas na aankoop verteld dat we zelf een verhuislift moesten regelen. Dit had ons eerder medegedeeld moeten worden en niet pas na ondertekening nota.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Goede kwaliteit, prima service

Erg tevreden met onze tafel en bijzettafeltjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Geweldig

supermooie winkel en heel kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Top

Goed geholpen in de zaak en alles oké met levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
10

Perfect

Altijd heel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Veel mogelijkheden, ruime keuze, snelle afhandeling

Idem

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Uitstekende service en afspraak is afspraak

Veel keuze, deskundig advies en vakkundige bezorgers die onze meubels perfect hebben opgebouwd

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Prettige en vriendelijke hulp

We hebben op ons gemak (voor de eerste keer in jullie zaak) rond kunnen kijken en aansluitend kregen we gepaste ondersteuning. Jullie hebben mooie spullen staan in diverse soorten en net wat we zochten stond erbij. Top Snelle en correcte levering. Goed/degelijk verpakt en ook mooi het telefoontje naderhand over verloop hiervan. Service is fijn maar ook uiteraard belangrijk. Wij zullen reclame maken en wensen jullie veel succes. Wellicht tot een volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
7

Ben al een paar x goed geslaagd bij deze mooie winkel

Ben al een paar x goed geslaagd ,mooie winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

Goed geholpen en keurig geleverd

Na een eerste mindere ervaring, nu heel goed geholpen en afspraak voor levering keurig nagekomen. Blijft toch mensenwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

Mooie winkel, strak assortiment

Netjes geholpen. Uiteindelijk een tweetal mooie banken en een vloerkleed gescoord. Gaan zeker nog een keer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Kompetent, freundlich und einfach gut!

Freundliches, kompetentes Auftreten. Termine wurde eingehalten, waren sogar viel schneller als vorher vereinbart. Vorabinformationen zu Terminen, sehr nette Kundenbetreuung. Lieferung und Aufbau durch Fachpersonal, freundlich, schnell und sehr ordentlich. Immer wieder !!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Sehr schöne Möbel, gute Preise

Vielen Dank für die schönen Möbel und die Lieferung nach Deutschland, wir kommen sehr gerne zu Ihnen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Goed

Goed geholpen in de winkel met uitgebreide informatie. Netjes bezorgd en in elkaar gezet. Rommel opgeruimd en meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Super

Fijn ontvangst. Goede info. Goede service. Telefonisch contact met de klant is snel en goed. Behulpzaam en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
10

Goed

Alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

Top geholpen

Wederom erg goed geholpen bij het kopen van een bank. Eerlijke verwachting over de levertijd en de levering was netjes volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Prima kwaliteit U-bank

Bezorgers waren niet goed voorbereid, zou beter kunnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Prima service en legering

Zeer tevreden in alle opzichten. Als service cq garantie ook goed geregeld is indien nodig zeeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Alles is prettig verlopen

Alleen de tegoedbon had niet zo gehoeven, weer lastig online, had liever korting op de aankoop gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Beter kan het niet

Slaapafdeling makkelijk te vinden in de winkel, goed advies en uitstekende bezorgservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Zeer klantvriendelijk en denkt met de klant mee om oplossingen te vinden.

Zeer positief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Prima ervaring, perfecte service

Vanaf offerte tot gemonteerd van onze nieuwe Auping een prima ervaring, alles op tijd en zoals beloofd. Speciaal dank aan het team voor de hulp bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Burghoffweg 30

6042EX Roermond

[email protected]

Over Den Elzen wonen | slapen | design

Den Elzen wonen | slapen | design Het nieuwe wonen. Dat is stijlvol wonen. Smaakvol wonen. Betaalbaar wonen. Van vernieuwende collecties tot eigentijds aansprekend - je vindt het bij Den Elzen wonen | slapen | design.

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.