Filters

10

Klantvriendelijk geholpen zelfs voor een klein onderdeel van een Aupingbed van 25 jaar oud

Klantvriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
9

Tevreden, bedankt.

Tevreden, bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
7

verkoop goed montage minder

Ik kwam erachter dat de stoelen verkeerd gemonteerd zijn!!! Nog steeds niet aangepast!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Prima service, stoel was zeer snel leverbaar

Prima service, klein probleempje werd zeer snel en goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Prettige en deskundige benadering..

Mooie winkel met een uiteenlopend assortiment. Voor ieder wat te vinden in eigen stijl en smaak . Prijzen uiteenlopend van goed betaalbaar tot wat hogere prijsklasse. Verder prettige deskundige, benadering en hulp personeel. Afhandeling, levering etc goed. Enige minpuntje: betaling voor afleveren meubels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
7

Klantvriendelijk, aflevering kan beter

In de winkel is het personeel klantvriendelijk en nemen de tijd voor de klant. De heren die de bank hebben gebracht waren uitermate behulpzaam en vriendelijk. Wat mij niet duidelijk was dat de bank, inclusief verpakking en zonder pootjes (die er nog onder geschroefd moesten worden) zo werd neergezet. Het monteren van de pootjes kun je niet bij de klant neerleggen! Daar heb je toch enige kennis (en materiaal) voor nodig. Na wat heen en weer gebel toch maar betaald voor het neerzetten. Dit vond ik totaal niet klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

heel goed.

Verkoper Jan heeft mij heel goed geadviseerd.We zijn dan ook zeer tevreden met de lamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
10

Snelle en goede informatie over de levering.

Via chat contact gezocht. Volgende dag al een mail over de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

Alles perfect afgeleverd

Alles correct afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Zie opmerking.

Erg tevreden over het verwerken/oplossen van een klacht die we hadden na het leveren van een fauteuil ondanks een afwijzing van de fabriek. Super opgelost door eigen technische dienst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

een klant vriendelijk e winkel.

een goed advies en uitleg voor matras vind ik geweldig uit proberen welke matras hard of zacht of hard zacht matras.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Gute Auswahl, nette Beratung

Im Möbelhaus in Roermond gibt es eine gute Auswahl, da dürfte für jeden etwas dabei sein. Wir haben dort auch Inspiration bekommen, weil es Sachen gibt, die ich in den deutschen Möbelhäuder nicht gesehen habe. Die Mitarbeiter sind aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Eine nette Atmosphäre.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • k.A.
  • k.A.
  • k.A.
9

wij hebben een goede keuze gemaakt door bij jullie een bank te kopen

mijn dochter , zoon en wij zijn uiterst tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Top bedrijf!

We wonen sinds begin 2022 in het mooie Roerdalen. Met de aankoop van onze Auping bedden begon de goede relatie met het bedrijf. Door de prettige eerste ervaring met Den Elzen hebben we läter ons eetkamer ameublement en een verstelbaar fauteuil daar gekocht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Eigenlijk heel erg tevreden

Dingen uit de Auping-collectie gekocht. Ik ben prima voorgelicht, werd prettig ontvangen en er werd tijd voor je genomen. Ik had een speciaal verzoek, wilde nieuwe beweegbare spiralen voor een al heel oude auronde-ombouw. Dit was iets nieuws maar het personeel kwam er goed uit. Na wat tijd - dat lag een Auping- werd er uitgeleverd. Wat strubbelingen maar uiteindelijk kreeg ik precies wat ik wilde. Het afleverproces kende wat haperingen maar alles kwam op de pootjes terecht. Blij met Van den Elzen. En het verkopende personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Service en levering top!!

Een fantastische service en afhandeling van (na) levering van onze nieuwe Auping! Absolute aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Geweldige ervaring

Heel blij met onze nieuwe bank. Van aankoop t/m levering helemaal tevreden. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Alles perfect

Geen op of aanmerkingen, 100% tevreden. Iedere verandering zou nadelig kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

Grote, mooie zaak!

Het is een grote, mooie zaak, overzichtelijk, groot assortiment. Neem de tijd om te kijken. Genoeg en vriendelijk personeel om vragen aan te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Perfect

Snelle levering, goede kwaliteit en klantvriendelijk. Daarom hebben wij na onze bank en relaxstoelen ook voor onze eettafel stoelen wederom voor Den Elzen gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Kwaliteitsproducten en service

Zeer vriendelijke verkopers snelle levering. Zeer correcte en snelle afhandeling en oplossing voor probleem dat ontstond bij levering. Omwille van de kwaliteit en de service komen wij speciaal uit België steeds graag naar Den Elzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Prima

Heel goed en deskundig geholpen in de winkel. Door de bezorgers keurig afgeleverd en uitgepakt. De verpakking netjes meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

zeer tevreden, ook de aflevering

in de winkel werden we goed van advies voorzien, wat onze keuze gemakkelijker gemaakt heeft, de bezorging was perfect met tips om de meubels goed te onderhouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Goede service, tot in details goed geregeld.

Duidelijke uitleg, ruim te tijd genomen om te adviseren. Ook na de aankoop goede communicatie over levering. Bezorgers vriendelijk en werkte keurig netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

Goed geslaagd voor een mooie bank en eettafel

Goed geslaagd voor een mooie bank en eettafel

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Burghoffweg 30

6042EX Roermond

[email protected]

Over Den Elzen wonen | slapen | design

Den Elzen wonen | slapen | design Het nieuwe wonen. Dat is stijlvol wonen. Smaakvol wonen. Betaalbaar wonen. Van vernieuwende collecties tot eigentijds aansprekend - je vindt het bij Den Elzen wonen | slapen | design.

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.