Reviews voor Den Elzen wonen | slapen | design

Prima

Goede ervaring, prima geholpen, jammer dat er niets af te dingen valt dat maakt het kopen nog leuker.

Kopers ervaring is redelijk maar met klachten moet je daar niet zijn. Na amateuristische afhandeling van klachten, die de boel zelfs verergerd hebben wordt je door verwezen naar de geschillencommissie, dit zelfs binnen één jaar na aankoop en terwijl de klachten/fouten al na 2 maanden zichtbaar werden en zijn doorgegeven. Met andere woorden Garantie is bij dit bedrijf slechts een loos begrip. Een dure 2500 euro kostende les voor een slechte kwaliteit hoekbank.

Prima en klantvriendelijk.

Tot nu toe prima maar onze hoekbank staat pas 3 weken.

Garantie/Nazorg hebben wij gelukkig nog niet nodig gehad dus geen oordeel.Zijn altijd leuk en aardig behandeld worden alleen ik krijg er nooit een paar euro vanaf dat is jammer.haha.

Bij de levering van onze hoekbank bleek het grootste compartiment van de bank niet in de lift te passen. Eenmaal boven (10 trappen à 8 treden) bleek de bank maar net door de deur te kunnen, er moest zelfs verpakkingsmateriaal verwijderd worden om plaatsing mogelijk te maken. Als je in de showroom bent als klant sta je niet stil bij het feit dat de meubelen ook binnen moet kunnen. Ook de fabrikant van het meubilair moet toch weten hoe groot (of klein) de toegangsdeuren in appartementen in Nederland zijn. De verkoper zou mensen hierover moeten informeren vind ik. De meubels zelf: helemaal top! Wij zijn tevreden met onze aankoop.

We hebben bij jullie een bankstel gekocht. We zijn er super blij mee . Goed geholpen en goede service. Super blij met het bankstel zeer goede kwaliteit 😀

Wij kenden den Elzen niet en waren verrast van de mooie winkel en het assortiment. Goede informatie van de verkoper. Als zeer prettig ervaren. Komen zeker terug.

Prettige uitgebreide hulp bij het maken van een keuze. Kwaliteit staat voorop.

Zeer tevreden!

Het enige nadeel was dat ik langer op mijn stoel moest wachten dan door verkoopster aangegeven.

Vriendelijke medewerkers die zich de tijd namen voor ons en ook goede info gaven over het product ook bij levering zeer vriendelijke bezorgers

Wij hebben een goede ervaring met van den Elzen

prettige ervaring van medewerkers en de showroom

In de winkel deskundig geholpen met de keuze van een relax fauteuil. Uitgebreide voorlichting en afhankelijk bij de definitieve aankoop. Levering was perfect en vriendelijk!