De bank werd keurig op tijd geleverd en keurig neer gezet. De monteurs waren zeer vriendelijk. De bank bevalt ons goed.
Prettig persoonlijk advies, keuze komt overeen met de ervaring
Mijn ervaring in de winkel was perfect. 2 nachtkastjes en een kleine kast/ commode gekocht. We dachten laten we voor montage kiezen dat is makkelijk. Helaas zat er niets goed gemonteerd. En dat zie je pas als de heren alweer weg zijn en er is getekend. Had het natuurlijk zelf uitgebreid na moeten kijken, maar je vertrouwt op de kundigheid van de monteurs. De deur van de commodekast zat scheef, waardoor de lade en boven overheen sleepte. Zowel bij de kast alsmede bij de nachtkasten zaten de frames aan de onderkant ongelijk waardoor deze uitstaken onder de kasten. De montage zelf opnieuw gedaan.
Wat slordig van ons dat wij naar uw mening niet goed gemonteerd hebben. Onze excuses hiervoor. Wij hadden het op prijsgesteld als u ons direct gemeld had, zodat wij de kans hadden om deze fout te herstellen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Netjes geholpen in de winkel, afleveren werd ook netjes gedaan alleen heel erg vroeg, al om 6:45 ipv 7:30 zoals was afgesproken
Ik ben 81 jaar oud ik had €20 fooi klaar gelegd voor de bezorgers me bank wordt binnen gebracht en ze wenste me veel succes de potjes er niet onder maar moest ik zelf maar kijken dit vond ik niet leuk Bankje is geweldig heel mooi jammer van de bezorging
U heeft bij de aankoop niet gekozen voor een bezorgvariant waar ook montage zit inbegrepen. De chauffeurs hebben de opdracht exact zo uitgevoerd. Door met u wat beter te communiceren hadden ze ter plekke d.m.v. bijbetaling als nog alles voor u kunnen monteren. Ik weet niet of dit u is voorgesteld, maar dat had de oplossing kunnen zijn. Bedankt dat u deze beoordeling heeft verzonden. Wij kunnen hier weer van leren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Ik kom zeker terug
Het hele process was vlekkeloos en de communicatie was top.
Het bed is geweldig en het matras ligt super en is goed voor mijn rug. Ik ben meer uitgerust en heb meer energie.
Vriendelijke medewerkers die mijn boxspring kwamen bezorgen en installeren.
Wij zijn erg blij met het nieuwe bed en het advies. Ook de mannen die het in elkaar kwamen zetten toppers. Wel zijn wij iets teleur gesteld in het dure onderlaken, dat begint nl al te rullen. En wij hebben speciaal het advies van de des betreffende verkoopster gevolgd ivm deze klacht van vorige onderlakens.
De afspraak van bezorgen na gekomen. De mensen die de stoelen hebben geleverd en gemonteerd super vriendelijk.
Prettige bediening in de winkel. Levertijd aanzienlijk korter dan verwacht (dat is altijd prettig). Aflevering ook keurig.
Alles tot in de puntjes verzorgd. Geen enkele beschadiging. Goed product, past precies bij onze kasten etc.
De levertijd was erg lang. De bezorgers kwamen totaal onvoorbereid en hebben ander half overgedaan. Na verkeerde montage en schuine stoelen is het uiteindelijk goed gekomen. Er hoefde geen dopjes onder de stoelen zeiden ze. Afgelopen week hebben we er zelf dopje onder gedaan omdat we krassen op de vloer kregen van de stoelen.
Wat vervelend dat u niet tevreden kunt zijn, de levertijd was precies midden in de vakantie maar inderdaad te laat onze excuses hiervoor. In de vakantie zijn onze montage teams soms minder ervaren, daarom doen zij wat langer over de montages maar gelukkig is dit uiteindelijk wel goed gekomen. De dopjes moeten natuurlijk onder de stoelen. Wij hebben onze jongens hierop aangesproken. Als wij nog iets voor u doen kunnen horen wij dit graag. Sorry dat wij niet zo'n beste beurt gemaakt hebben. Wij wensen u veel plezier van uw mooie armsstoelen.
Geweldig zowel de verkoop als de monteurs zij namen alles mee karton en plastic
Netjes gebeld van tevoren en goede en snelle service Geen klachten !
Ik wil via deze toch wel onpersoonlijke weg wel een compliment geven aan Mevr Keserci, en de jongedame die op dat moment stage bij haar liep, want het was toch wel een gevecht om tot een goed einde te komen. Ook aan de bezorgers, want ze hebben alles netjes achter gelaten, en waren heel erg vriendelijk. Dus als ik sterren mag geven op de schaal van 1 tot 10 worden het helaas er toch 11 stuks.
Hartelijk dank voor deze mooie review ! Uiteraard zal deze met de betrokken collega's gedeeld worden. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe meubel. Met vriendelijke groet, Team CASBA Wonen & Slapen
Erg vriendelijk geholpen met de keuze van de meubels
Er werd goed met mij meegedacht bij de keuze voor een nieuw bankstel
Prachtige tafel
In de winkel zijn we goed geholpen! De bank kwam ook eerder dan verwacht en dat is altijd leuk natuurlijk!!! De bezorgers waren vriendelijk en snel en super netjes!!
Super ervaring
De monteurs waren op tijd ze waren vakkundig en aardig
Wij zijn goed geholpen door Trendhopper en de klantenservice
Super blijvmet onze meubels. Hele fijne bezorgers die geweldig en netjes onze meubels in elkaar hebben gezet.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
