Het contact met Arjan was vanaf het begin een genot om te beleven. Een zeer gedreven, enthousiaste en uiterst klantvriendelijk persoon. Heb een Hanglamp HL 1010 40-lichts RVS lamp gekocht, waarbij aan al mijn vragen omtrent aanpassingen een prompt en duidelijk antwoord volgde en mogelijk waren. Lamp is vorige week donderdag door twee uiterst vriendelijke en ervaren installateurs opgehangen. Kortom: perfecte service, klantvriendelijkheid en expertise.
Hoogebeen interieurs heeft heel goed meegedacht om aan onze wensen voor een niet standaard site table te voldoen. En dat terwijl allemaal vanwege Corona op afstand. Het resultaat is boven verwachting en wij zijn erg blij met onze prachtige site table.
Een kijkje op de site van Hoogebeen te Putten en in de grote showroom laten een mooi afgewogen assortiment zien. De medewerkers zijn deskundig en vriendelijk. De belofte van service werd voor ons recent helemaal waargemaakt toen onze kast uit 2015 gesteld moest worden nadat wij de kast verplaatst hadden. Na telefonisch contact volstond een mailtje met wat foto’s om op korte termijn bij ons thuis langs te komen. Alhoewel wij tevoren aanboden de onkosten te betalen werd alles kosteloos gedaan. Heel fijn en we zijn blij met het resultaat!
Hoogebeen is een mooie grote winkel met een inrichting voor alle leeftijden. De winkel is heel compleet zodat je eigenlijk alles kunt kopen wat je nodig hebt voor de inrichting van je woning. Wij zijn ontzettend goed geholpen door Ellen, zij dacht heel goed mee en hielp ons goed bij het bepalen van kleuren en zitcomfort.
Klantvriendelijk en goed luisterend oor
Helaas bij aflevering toch beetje schade aan (smal) deurkozijn en hoek behang gangmuur(en).
Prettige winkel met vriendelijke en vooral niet opdringerige verkopers.
Uitgebreid assortiment met mooie producten van hoge kwaliteit. We zijn zeer deskundig en vriendelijk geholpen.
Prettige winkel met kennis van zaken en de bezorgers top
Wij hebben nieuwe kasten gekocht bij Hoogebeen. Hierbij zijn wij zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Ook de montage van de kasten werd vakkundig en netjes uitgevoerd door vriendelijke monteurs.
Een mooi voorbeeld: toen ze de meubelen kwamen brengen, deed de medewerker van Hoogebeen zijn schoenen uit om de vloer in huis niet vies te maken vanwege de sneeuw). Wij wisten precies wat we wilden hebben en hebben dit via internet besteld. Dus ik kan niets zeggen over de inrichting van de showroom of het assortiment.
Op zoek naar een bepaald karpet (via Google) kwam ik bij Hoogebeen uit. Via e-mail kreeg ik steeds snel antwoord op mijn vragen. Na een bezoek aan de winkel (ook alweer vriendelijk en deskundig te woord gestaan), heb ik het karpet besteld. Gisteren werd het afgeleverd. Ik ben er erg blij mee. Zeer tevreden over de dienstverlening van Hoogebeen.
Een mooie en gezellige showroom met een prachtige collectie meubels en verlichting. Professioneel personeel en netjes geholpen. Bezorging door zeer nette heren die precies weten wat ze doen. Echt een aanrader!
Wij zijn heel tevreden. Goed geadviseerd en zeer vriendelijk geholpen.
Prima geadviseerd en geholpen in de winkel. Wij hebben echter nog geen reactie mogen ontvangen op een klacht. Teleurstellend!
Beste mevrouw Marion, Wij hebben van u inderdaad een foto gehad zonder toelichting en daar binnen 1 dag op gereageerd. Helaas tot op heden van u nog geen reactie op gehad. (1 week geleden) Dus dat ligt niet bij ons. Wij wachten nog even geduldig op uw reactie. Vriendelijke groet, Arjan Hoogebeen
Prachtige showroom, en zeer kundig geholpen, aanrader
Goed contact via email. Leder stalen werden zonder problemen thuisgestuurd. Heldere offerte. Duidelijke communicatie. Snelle levering en prima bezorging!
De salontafel is keurig uitgepakt en op de goede plek neergezet
Wij kregen alle tijd om ons te oriënteren in de winkel en toen wij vragen hadden werden wij heel klantvriendelijk geholpen. Wij kregen goeie adviezen en zijn toen weggegaan. De volgende dag terug en wij wisten wat wij wilden. We werden in alle rust geholpen en kregen wederom goeie adviezen binnen onze wensen. Ongedwongen en geheel vrijblijvend konden wij onze eigen keuzes maken. De wensen voor levering zijn binnen de gestelde mogelijkheden perfect nagekomen. Het is echt een winkel waar wij nog vaak terug gaan komen. Dit is geen eenmalige ervaring, maar een zekerheid die je vaker wil benutten. De aflevering thuis werd zeer professioneel uitgevoerd keurig netjes en perfect.
Klantvriendelijk, goede communicatie en snelle levering.
Flexibel in betalen toen het pinapparaat het niet deed. Ik kon en heb het bedrag overgemaakt.
Fijn geholpen en fijne bezorgers.
Er werd meegedacht en er werd een ontwerp gemaakt met als resultaat een prachtige eettafel die precies aan onze wensen voldoet.
Voorlichting in de winkel prettig: betrof Oligo hanglamp. Bezorgen en ophangen in Nijmegen geen probleem. Werd vakkundig door twee sympathieke heren opgehangen: blij dat ik dat niet zelf hoefde te doen.
Alles is prima verlopen. Via oriëntatie over kasteelbanken via afspraak mogelijk maken bij meubelfabriek tot aan koopcontract toe. Niet opdringerig. Goede uitleg en ook na afronding aankoop inhoudelijk te word staan over gerezen vragen. Ik kan niet anders aangeven, dat het prettig zaken doen is met Hoogebeen Interieur.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.