Prettige ontvangst in winkel, mooie producten, goed advies en overleg. Uitvoering en planning niet goed. Belofte bij verkooppraatje voor wat betreft levering en plaatsing niet goed nagekomen. De planner stuurt zijn planning op maandag, waarna je vervolgens het bedrijf niet kan bereiken wanneer je vragen hebt, omdat de winkel op maandag is gesloten. Werden gebeld om de volgende dag te kunnen beginnen (2 dagen eerder dan gepland) met de 1e fase; wij alles op alles zetten om dat te regelen, maar ze kwamen toen zelf op de dag niet opdagen : werd toch een dagje later ! Zaten we daar een dag extra met een compleet lege woonkamer. Wilden 2 dagen voor Kerst de keuken egaliseren voor de 2e fase (dan mag je 24 uur niet op de vloer) -> niet handig. Hebben we geweigerd. Toen wilden ze nog 4 dagen bezig zijn met fase 2, wat ook in 3 kon. De planner was niet op de hoogte van onze situatie in huis ( na het egaliseren van de keuken kon verder gewerkt worden op een andere locatie in huis , nl de trap en de plinten in de kamer en gang). Dat is na overleggen en aandringen van ons toch gelukt. Het eindresultaat is prachtig, maar heeft wel wat moeite gekost.
Toen ik eenmaal een ervaren verkoper kreeg werd ik goed geholpen. Hij had echt kennis van zaken
Goede info
we kregen de tijd die we nodig hadden en alles netjes geleverd
Je word heel fijn geholpen in de showroom, de montage is vakkundig alleen mag het wel wat goedkoper ;-)
Wij zijn super blij met de gordijnen. Helemaal wat we voor ogen hadden. Super tevreden.
Gezien het feit dat alles in 'Coronatijd' moest gebeuren zijn wij extra tevreden.
Goed advies en prima planning en uitvoering. Aanrader.
Wij wonen in Voorburg bij Den Haag. Heel toevallig in contact gekomen met Ambifloor. Zij waren bereid te komen praten over onze totale verbouwing en inrichting van onze begane grond in huis. Zou 4 weken klus zijn. Door Corona 5 mnd door ons uitgesteld. In september alles in 5 weken klaar. Alle betrokken aannemers topmensen, goede regie door Ambifloor en mede aannemer Gijs van Vliet. Zeer tevreden. Top bereikbaar en afspraken alle nagekomen. Gewoon doen!!!!
Planning was een issue. Verder ging het goed.
Mijn huis is heel mooi geworden. Dank!
.
Geweldig geholpen door mensen die inzicht gevoel voor aankleding en service hebben een baken voor mensen die op zoek zijn naar vloeren raam decoratie en deskundig advies!!
Van begin tot het einde goede service. Uitstekend meegedacht en on the job waar nodig aangepast. Zeer tevreden met onze mooie vloer.
Perfecte service. Personeel, lees Nelleke, is zeer bekwaam en deskundig.
We zijn tevreden met het werk wat Ambifloor heeft geleverd,de vloer is schitterend. Alleen bij het egaliseren waren er aardig wat spetters op de pas geschilderde muur gekomen en met het leggen van de vloer was een andere pas geschilderde muur op verschillende plekken wat beschadigd.
Betrouwbaar en meedenkend
We zijn goed geadviseerd en er is ruim de tijd genomen om de verschillende stoffen te bekijken. Er is goed ingemeten en netjes gemonteerd door team van Ambifloor.
In de winkel snel en goed geholpen. Communicatie daarna verliep rommelig, dingen werden niet doorgestuurd, werd door verschillende collega's geholpen. Verder wel heel behulpzaam toen we er achter kwamen dat de ondervloer te slecht was voor pvc. Snel nog een andere vloer kunnen uitzoeken en op tijd kunnen leggen.
De service is heel goed. Je krijgt goede adviezen. Personeel is heel kundig en vriendelijk. Wij zijn super tevreden.
Onze vloer was niet op tijd binnen ivm Corona, we hebben een andere vloer uitgekozen, super en waarschijnlijk mooier dan de oorspronkelijke vloer. Gordijnen top en ook de roede die niet op juiste lengte waren, binnen een week opgelost en alles naar wens. Ik kan van harte Ambifloor aanbevelen. Denken mee en leveren goede service en product!
We hebben een prachtige vloer dankzij Ambifloor. Goed advies, goede service bij problemen. Zo waren wij niet op de hoogte van de planning waardoor de vloer een week eerder werd gelegd dan de bedoeling was. De medewerkers van Ambifloor hebben meegedacht waardoor we op een goede tussenoplossing zijn gekomen. Ook hadden de buren geluidsoverlast van de vloerverwarming. Na een paar keer heen en weer bellen is dit gelukkig opgelost. Dus alles is niet vlekkeloos verlopen, maar er werd goed meegedacht in oplossingen.
Kwaliteit producten en service is prima. Echter, interne afstemming binnen de organisatie vereist duidelijke verbetering. Teveel medewerkers opereren los van elkaar, lijkt het wel. Hierdoor fouten in levering, onduidelijkheid in afgesproken data, etc.
Prima
Wij zijn zeer tevreden , komen gratis opmeten en goed advies.
Nieuweweg 170
3905 LS Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.