Contact was erg fijn. Je kan altijd met ze in gesprek als er wat is en dan denken ze mee. Je betaald wat meer maar de service is ook echt meer.
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer! Dank u wel!
Na een prettig telefonisch advies een overwogen keuze kunnen maken. De verwachtingen worden waargemaakt waardoor de matrassen conform afspraak werden geleverd. De aflevering was meer dan correct. De heren zijn meer dan vriendelijk en professioneel. Vlot en geduldig en ware ambassadeurs voor de onderneming.
Wat een heerlijke positieve review! Dank u wel!
Zeer bekwaam en professioneel advies .
Dank u wel voor uw review!
Slaapt prima
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Ouderwetse service en klantvriendelijkheid. Een verademing!
Dank u wel voor uw mooie review en mooie cijfer!
Het bed dat wij kochten gaf problemen met de pootjes. Meerdere keren zijn er servicemedewerkers langsgekomen voor een oplossing, maar het probleem kwam terug. Uiteindelijk werden wij uitgenodigd om naar een ander ledikant te kijken in de winkel. Daarna volgde wat discussie over de eventuele bijbetaling van het door ons gekozen vervangende ledikant, vanwege verschillende verwachtingen tussen ons en de verkoopmedewerker hierover. Uiteindelijk heeft Morpheus ons het nieuw gekozen ledikant gegeven zonder dat we hoefden bij te betalen. Hier zijn wij erg blij mee.
Geachte heer/mevrouw, Dank u wel voor uw review. Soms moeten wij ook zoeken naar de beste oplossing. Wat fijn dat we u toch helemaal blij hebben kunnen maken. Daar doen we het voor. Groeten, Morpheus Slaapvoorlichters
Ons werd niet verteld dat er voor de latexmatrassen drie soorten zijn. Op de bestelbon werd een soepel matras gezet terwijl wij dachten de stevige variant te hebben besteld. Van de bezorger moesten wij vernemen dat er drie varianten zijn. De wachttijden na een bestelling zijn extreem lang, voor een simpel kussensloop was de tijd meer dan twee maanden, voor de matrassen eveneens. Vreemd is ook dat wanneer WIJ belden er wèl een bezorgafspraak kon worden gemaakt
Geachte meneer Leo, Onze collega heeft contact met u gehad en u uit kunnen leggen waarom we “maar” één variant hebben laten zien in plaats van drie. U bent inderdaad heel geduldig geweest met de bestelling van het kussensloop. Dit duurde ook veel langer dan normaal omdat het op was bij de fabrikant. Gelukkig gaf u aan in het gesprek wel heel tevreden te zijn met het bed. Daar zijn wij heel erg blij mee. Groeten, Morpheus Slaapvoorlichters
Prima. Ligt lekker
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Komen al jaren bij Morpheus naar alle tevredenheid goede ervaring met service ondanks dat de garantie al lang voorbij is
Wat leuk dat u al jaren een vaste tevreden klant bent bij Morpheus. Dank u wel voor uw review en mooie cijfer!
Het nieuwe matras ligt echt heerlijk!
Wat fijn dat u zo lekker ligt! Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!
Klantvriendelijk en competent
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Prettig geholpen, goede uitleg gehad m.b.t. het artikel dat ik wilde aanschaffen: verstelbare lattenbodem met flexibel matras. Snel een keuze kunnen maken. Wachttijd 5 á 7 weken, dat werd 4,5 week - dus erg plezierig. Bezorging en montage goed geregeld met prettige benadering. Uitgebreide garantie mogelijkheid. Al met al: geen klachten na prettige bediening; vertrouwde zaak blijft vertrouwd! Met vriendelijke groet.
Wat een heerlijke positieve review! Dank u wel voor een mooie cijfer!
Na een minder goede ervaring met de split matras slapen we nu op de twee matrassen in 1 tikje. We gaan ervaren hoe dit bevalt. Na wat overleg hebben we 50% van deze oplossing bijbetaalt en wat ons verbaasde is dat de medewerkers van Morpheus de oude split tike wilde meenemen, dit terwijl wij die toch echt belaagd hadden. Vandaar de score 6
Geachte heer Rijs, Inmiddels heeft een medewerker van Morpheus contact met u opgenomen en in overleg is er een nieuwe tijk voor u besteld zonder broekmodel. Wij gaan ervanuit dat u nu lekker slaap. Met vriendelijke groet, Morpheus Slaapvoorlichters B.V.
Originele beoordeling
Matig
Geachte heer Rijs, Inmiddels heeft een medewerker van Morpheus contact met u opgenomen en in overleg is er een nieuwe tijk voor u besteld zonder broekmodel. Wij gaan ervanuit dat u nu lekker slaap. Met vriendelijke groet, Morpheus Slaapvoorlichters B.V.
De aanschaf van een nieuw bed met matrassen en kussens zijn naar onze volle tevredenheid geweest. Een buitengewoon professionele advisering is ons ten deel gevallen. Het meedenken met de klant staat bij de medewerkers centraal wat wij als zeer plezierig hebben ervaren. Samenvattend buitengewoon tevreden met onze nieuwe slaapwereld.
Dank u wel voor uw mooie cijfer en super mooie review!
we werden heel prettig en goed geholpen; het assortiment en de keuze was ronduit goed; aflevering en installeren van het bed ging heel goed. jammer dat er over de prijs niet te onderhandelen viel, maar wij zijn heel blij met het resultaat!!!
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Ik slaap beter, omdat het matras zich beter naar mn rug voegt.
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u beter slaapt! Dank u wel voor uw mooie review!
Van onze boxspring raakte 1 poot los. Dit kwam omdat de schroefdraad was versleten. Ook twee andere poten hebben lichte speling. Gisteren nam ik contact op met Morpheus. Vandaag al ontving ik 4 nieuwe poten, zonder kosten. En dat 17 jaar na aankoop van ons bed. Een serviceniveau dat ik nog niet eerder heb meegemaakt. Nogmaals hartelijk dank aan de technici en servicedienst van dit kwaliteitsbedrijf.
Wat fijn dat wij u deze service hebben kunnen bieden. Dank u wel voor het achterlaten van deze mooie review!
De service was geweldig en ze hadden alle tijd voor mij. Ik heb een heerlijk goed liggend bed uitgezocht. De levering was prima en vakkundig( naar boven een smalle trap op) Het bed is prachtig en ligt heerlijk! Kortom ik ben zeer tevreden over Morpheus.
Dank u wel voor uw hele mooie review! Fijn dat u zo lekker slaap en zo tevreden bent over ons!
Ik ben erg goed geholpen in de winkel, daar nam men uitgebreid de tijd om de mogelijke opties door te nemen en advies te geven. Naar mijn gevoel een eerlijk advies, want de duurste opties zijn het uiteindelijk niet geworden. Levering verliep vlekkeloos en netjes. Belangrijker nog, het bed ligt heerlijk, net als in de winkel. Ik heb nu moeite om mijn bed uit te komen, dat had ik eerder nooit!
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer! Fijn dat u zo tevreden bent!
reeds verwoord
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Idem
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Al jaren klant bij mopheus, boxspring, dekbedden, matrassen, kussen alles komt er vandaan. Helaas bevalt de laatste aankoop niet. Wij hebben een nieuw 1 persoons matras gekocht voor onze zoon, de matras is hetzelfde als die van onze dochter zeiden ze bij morpheus. Maar helaas, hebben wij 2 matrassen in huis waar een enorm verschil in zit terwijl ze hetzelfde zijn..... Het laatste matras is slap, te zacht, echt een ander gevoel als die van onze dochter, terwijl het label zegt dat het dezelfde zijn.... wij snappen er niets van....
Geachte mevrouw Van Overeem Griffioen, Dank u wel voor het achterlaten van uw review. Een van mijn collega's zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Morpheus Slaapvoorlichters
Uitstekende service, het juiste advies gekregen, op tijd geleverd! Gewoonweg zeer tevreden klant die weer uitgerust en zonder pijn wakker wordt.
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Kundig, vriendelijk
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
De aanbevolen zachte matras bleek heerlijk. Ik overweeg nog voor een dikkere versie wil gaan omdat ik de bodem nog voel. Kan dit nog?
Dank u wel voor uw review. Inmiddels heeft een collega contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Morpheus Slaapvoorlichters
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
