Reviews voor Van Waay Interieurs

Prettig en professioneel

Zeer goed advies, verkoper van de Harvik stoel deed uiterste best de gewenste bekleding te verkrijgen en gelukt. Verder de bijzettafel gekocht, nadat Van Waay senior zelf de stoel had gebracht en vertelde dat de door ons geziene bijzettafel uit de showroom geleverd kon worden(fantastisch) deze gehaald in Benthuizen, ook hier keurig geholpen, op naar het volgende project wat ons betreft!

Wordt met je meegedacht en vrijblijvend, uitstekend geadviseerd.

Geduldig en professioneel is geadviseerd bij de gordlijnkeuze voor onze bestaande inrichting. Na een wachttijd van een halfjaar konden de gordijnen worden gemonteerd. Dit vond plaats met enkele oneffenheden, die grotendeels werden opgelost. Wat wel jammer blijft, is dat de hoogte van een gordijn tot op de grond over een lengte van 2 meter niet correct is (te lang) en 'hangt' daardoor op de vloer (niet los van de vloer).

Zeer prettig en vriendelijk

goede communicatie en duidelijke uitleg

Op zich heel correct geholpen bij aankoop. De gekochte lamp kwam door productieproblemen later. Heb zelf na enige tijd contact opgenomen. Was n.m.m. beter geweest als Van Waay dit zelf had gemeld. Verder alles ok, goed afgeleverd en gemonteerd. Zijn er erg blij mee!

De laatste negen maanden hebben wij viermaal een aankoop bij Van Waaij gedaan (een bankstel + fauteuil, een vloerkleed, eetkamerstoelen en vervangende onderstellen op wielen voor de eetkamerstoelen.) Bij binnenkomst in de winkel word je meteen vriendelijke verwelkomt door de receptie. Je krijgt daar te horen waar je de artikelen die je zoekt in de winkel kan vinden, of je wordt met een van de medewerkers in contact gebracht. Onze ervaring is dat de medewerkers je uitstekend helpen bij het maken van een juiste keuze voor de door jou gewenste producten. Ook de contacten met de afdeling Service en Planning hebben wij als prettig en nuttig ervaren. Bij de levering van de artikelen wordt zorgvuldig tewerk gegaan en alles wordt netjes op zijn plaats gezet. Toen wij er uiteindelijk achter kwamen dat wij toch de voorkeur gaven aan een onderstel op wielen voor onze eetkamerstoelen, zijn de oorspronkelijke onderstellen door de mensen van Van Waay bij ons thuis door onderstellen op wielen vervangen in nog geen uur tijd

Prima winkel met mooie spullen

Wat ons goed heeft geholpen is het intekenen van de gewenste indeling op de platte grond.. In kleur en vanuit verschillende hoeken werd alles goed zichtbaar. In het echt is het precies zo geworden als op de tekening. Goed advies, goede kwaliteit en goede service.

Mooie showroom, prima hulp door het personeel, exquise top collectie.

Jammer dat de communicatie stopt bij aflevering. We hadden het leuk gevonden als er contact was opgenomen om te vragen of alles naar wens is geweest. Ook wachten wij nog op een reactie van een klacht over barkrukken die niet goed zijn afgewerkt.

Alles klopt

Goede info Goede service

Van Waay Interieurs heeft een groot en prachtig design assortiment, zowel wat betreft meubels als aankleding. Wij zochten een vloerkleed en kozen voor een op maat gemaakt kleed met kleurverloop. De interieurstylist heeft diverse voorbeelden laten maken tot de verhoudingen waren zoals we voor ogen hadden. Toen het kleed gefabriceerd was, zaten we nog midden in een verbouwing. Het was geen enkel probleem om het nog een periode bij Van Waay in bewaring te laten. Kortom: een persoonlijke benadering en prima service!

In de zaak zijn we prima geholpen, goede adviezen gekregen qua maat van de bank ten aanzien van de beenlengte en zitcomfort en onze wensen. Daarnaast goed advies van de stof en de kleur van de bank en een vloerkleed ook bij de kleur van de meubelen die we al thuis hebben. De bank en het vloerkleed zijn keurig thuis afgeleverd en op de plek gezet en gelegd. We zijn er erg blij mee.

Sinds vele jaren zijn wij klant bij Van Waay. Altijd zeer tevreden geweest over de klantvriendelijkheid en ervaring van het personeel. Van het uitzoeken t/m de aflevering werd e.e.a. altijd naar onze volle tevredenheid afgehandeld. Een ruime keuze in design meubelen en andere mooie items. Het is altijd interessant even een kijkje te nemen in de showroom, waar je altijd weer ideeën opdoet. Wij hopen nog jaren klant te mogen zijn!

Vanaf het eerste contact met jullie tot aan de levering gaf ons een heel goed gevoel. Alle medewerkers bij jullie, vanaf de telefoniste tot aan de bezorger, hebben ons uitstekend geholpen. De advisering over onze aankoop was meer dan verwacht. Chapeau voor alle medewerkers!

Perfect gelegd , aardig personeel !

We kochten, na 4 jaar bedenktijd onze bank. (Cloak 2,5-zitsbank Stone , breed 196 cm, in leder 1616 kleur 500 Caviar en frame chroom) We kregen prima advies over de mogelijkheden en werden vriendelijk geholpen. De levertijd van 12 weken leek heel lang, maar ineens was daar het telefoontje dat de bank geleverd ging worden. Ook dit waren weer aardige mannen die de bank kwamen leveren. Helaas hebben ze bij het naar binnen brengen onze buitendeur , die net de week ervoor geschilderd was, beschadigd. Dat was dus even een minpuntje en daarom geef ik dus ook een 8 en geen 9 of 10 als waardering. Wij zij heel blij met de bank en genieten er dagelijks van!

Zie eerdere opmerking

Wij waren op zoek naar een specifieke bank: een chaise longue of divan. Moeilijk om die te vinden. Uiteindelijk vonden we die bij Van Waay. Maar eigenlijk is het een feestje om de hele collectie te bekijken. Wat een mooie spullen! Daar moet je dan wel de portemonnee voor trekken, maar dan heb je ook wat. Wij hebben nog twee hele mooie bijzet tafeltjes gescoord. Ik weet nu al dat ik daar jaren lang - of misschien wel een heel leven - plezier van ga hebben. Ook de service was goed. Afspraken zijn goed en op tijd nagekomen. Eén tafeltje - nagenoeg dezelfde die wij hadden besteld - bleek voor een andere klant te zijn. Direct de volgende ochtend - op een zaterdag - is ons tafeltje alsnog bezorgd. We zijn zeer tevreden.

Goede service bij het bezorgen! En tijdens onze zoektocht naar een fauteuil ervoeren wij een fijne sfeer en vriendelijk personeel!(en een hapje en een drankje,wat best byzonder is …

hoge kwaliteit in product en service, zorgvuldig, klantgericht, ook perfecte (aftersale) service, attent, zeer goede authentieke persoonlijke aandacht, absolute A-merken, kwaliteitszaak voor het hogere marktsegment.

We zijn heel goed geholpen. We kregen goed advies. Ze luisterde eerst naar wat wij in gedachten hadden en daarna werd er advies gegeven. Heel fijn. Nu we de bank thuis hebben staan zijn we er heel blij mee. Past in het geheel.