
Wij hebben meerdere items bij jullie gekocht en zijn super tevreden. Een hele fijne zaak !!
Leuke en fijne ontvangst. Goede afhandeling en levering zonder problemen.
Wij hebben stoelen gekocht vsn 850 euro perstuk Binnen 3 maanden piepende wieltjes Nu us het april 2024 zijn we een jaar verder en nig steeds!!! Is het probleem niet opgelost SCHANDALIG
Ik kreeg in de showroom goed advies over een relaxstoel en kon hem daar uitproberen. Vervolgens is de stoel binnen de verwachte tijd geleverd en bij mij thuis netjes uitgepakt en geplaatst.
We wisten precies welke fauteuil we wilden hebben, want die hadden we al, maar helaas door onze poezen vernield. Dus feitelijk was het alleen order noteren. Maar doir onze verhuizing kon de stoel bij Mondileder blijven tot het moment dat we ons huis daadwerkelijk hadden. Aflevering zonder problemen, Fijn zo! Goede ervaring!
De verkoopster die ons hielp heeft ons uitgebreid laten zien wat Mondileder in huis had. Vervolgens heeft ze ons uitvoerig laten zien welke opties toegevoegd konden worden aan de bank die we op het oog hadden. Nadat we de aankoop hadden afgerond, werden we verrast met een presentje. De levertijd werd precies gerealiseerd. De aflevering was stipt in orde en de oude bank werd conform afspraak afgevoerd.
Originele beoordeling
De verkoopster die ons hielp heeft ons uitgebreid laten zien wat Mondileder in huis had. Vervolgens heeft ze ons uitvoerig laten zien welke opties toegevoegd konden worden aan de bank die we op het oog hadden. Nadat we de aankoop hadden afgerond, werden we verrast met een presentje. De levertijd werd precies gerealiseerd. De aflevering was stipt in orde en de oude bank werd conform afspraak afgevoerd.
Prettig contact, goed advies, geen gepush.
Erg tevreden over de kwaliteit van de geleverde spullen : eetkamer tafel plus stoelen.
Goede raadgeving, open oren, goede stoel, goede afhandeling.
Niets teveel. Geduld en meedenkend. Geleverd binnen de afgesproken termijn. Was niets op aan te merken. Prachtige pand met mooie opstellingen. Niet zozeer gericht op klassiek.
Goed en correct product afgeleverd , prijs iets aan de hoge kant
Goede voorlichting
Zeer tevreden over levering en product. Voldoet aan onze verwachting. Blij mee. Goed geholpen. Dank Mondileder.
Het beloofde pakket, bij het plaatsen van de order, nooit ontvangen. Waren op. Overigens niet zo belangrijk.
Hi, er zijn een aantal dingen die ons wat tegen vielen. 1) Toen wij de bank bij jullie kochten zou er een leerstaal worden opgestuurd. Dit zou geregeld worden door de verkoper. Er werd echter niks opgeschreven en wij hadden het vermoeden dat dit wel vergeten zou worden. Inderdaad, na twee weken nog niks. Toen maar gebeld en toen zou het echt geregeld worden. Wij kregen een paar dagen later vanuit Leolux een staal. 2) Wij moesten betalen voor het bezorgen van de bank (50 euro). Ik vond dit opvallend juist omdat andere meubelwinkel juist vermelden dat dit gratis is. 3) Op de Mondileder brochure stond dat wij wellicht recht hadden op een 5 gangen diner check. Vraag naar de voorwaarden. Er werd door de verkopen niks verteld. Wij hebben hier later over gemailt. Helaas, geen antwoord. Daarna toch weer gemailt en toen werd er verteld dat onze bank een actie model was en dat dit daarom niet van toepassing was. Raar, want de korting die wij op onze bank kregen was volgens ons een landelijke korting (waarschijnlijk vanuit Leolux zelf) want wij zagen bij andere meubelzaken exact dezelfde korting. Ook werd er in die zelfde mail verteld dat wij wel langs konden komen zodat er "iets anders" geregeld kon worden. Wij zijn hier maar niet op in gegaan omdat het wij vanuit Mondileden nog weinig geregeld hadden gezien. Er werd niet verteld wat dat "iets" zou zijn en we moesten er ook weer voor langs komen. Niet echt klantvriendelijk. 4) Na maanden wachten op onze bank vonden we het wel erg lang duren. Toen maar eens naar Monileder gebeld. Die vertelde ons om contact op te nemen met de vervoerder. Dat hebben wij gedaan en die vertelde dat de bank al drie weken bij hun in het magazijn stond maar dat ze ons niet te pakken konden krijgen omdat er geen email adres van ons was doorgegeven door Mondileder. Jullie winkel, de verkopers en persoonlijke aandacht zijn prima maar in ons geval alleen als je fysiek in de winkel bent. Na de aankoop is de persoonlijke aandacht een stuk minder.
Vriendelijk zonder opdringend te zijn.
Persoonlijke hulp
Goed begeleid door showroom met allemaal uiteenlopende topkwaliteiten en prijsakkoord plus levering naar tevredenheid verlopen
Prima kwaliteit assortiment en uitstekende begeleiding door professionele en vriendelijke medewerkers..
Goed deskundig en zeer vriendelijk geholpen
Goed en vakkundig advies. Snelle service. Eigenlijk zou ik iedereen aanraden een leren bnk bij Mondileder te kopen. Ook veel keus.
Hele aardig mensen denken met je mee.
Tot op heden goed moet nog wennen
Goed bedrijf met zeer goede service. Ze denken uitstekend met de klant mee, houden je goed op de hoogte en producten zijn van fantastische kwaliteit.
Er was veel tijd voor advies en het proberen van de diverse mogelijkheden. Alle aandacht voor comfort en juiste maatvoering.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.