Onze bank kochten we in Soesterberg en omdat we in Spanje wonen en deze door een transporteur moest worden vervoerd, werd van MondiLeder nodige service en mededenken gevraagd, alles liep perfect. Later hebben we via de mail en telefoon vanuit Spanje nog stoelen e.d. besteld, die wederom keurig werden afgeleverd.
Goed advies waar men de tijd voor neemt. Plezierige bezorgers.
Ondanks de CBW leveringsvoorwaarden trachtte Mondileder met bluf een verkeerd berekende prijs te herstellen door een veel hogere prijs te verlangen met het dreigement zeker niet te zullen leveren voor de overeengekomen prijs. De kennelijk verkeerd berekende prijs werd pas na zes weken ontdekt en men kwam de overeenkomst niet eerder na dan nadat de Geschillencommissie hierover een uitspraak zou doen. Het zou de directie sieren om bij een eigen gemaakte fout niet de klant hiervan de dupe te laten worden maar grootmoedig de fout voor eigen rekening te nemen.
Geachte heer, mevrouw de Winter, Wat vervelend dat u een nare ervaring hebt gehad. In ons bedrijf is de menselijke maat zeer belangrijk, waarbij fouten kunnen worden gemaakt maar waar ook de ruimte is om deze te kunnen herstellen. Hier is inmiddels ook contact met u over geweest. Ondanks alles wensen wij u veel plezier met uw nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Team Mondileder.
Goed geïnformeerd, snelle levering
Prima en correcte service wat je ook mag verwachten van zo'n bedrijf.
Wij hebben al meerdere meubels etc aangeschaft. En altijd weer tevreden. Sander is een prettige man. Vriendelijk en oprecht.
We hebben bij Mondileder in Soesterberg een bank gekocht. Heel vriendelijk geholpen met goed advies.
Prachtige banken, uitstekende kwaliteit, goede service. Weinig te wensen over ....
we troffen een prettig ingericht toonzaal met een gids die zijn vak kende en veel oog had voor wat wij precies wilden. Mondileder had zich geen betere representant kunnen wensen. chapeau.
Zie beoordeling
nvt
Het is plezierig om rond te lopen en de gastvrijheid te ervaren.
perfect, voor de vriendelijke ontvangst en adviezen Kwaliteit meubelen Doen wat we hebben afgesproken zeer tevreden en blij met de stoelen
Uitstekende zaak. Kom zeker nog eens terug.
Wij zijn zeer tevreden, de kernwoorden zijn: vriendelijk, meedenken, goede service en een prachtige bank
We zijn erg goed geadviseerd door de Mondileder medewerkster, die alle tijd en aandacht voor ons had.
Al bij vele winkels voor bankstellen wezen kijken. Hier vonden we het model wat we zochten in mijn favoriete kleur .
In de Heer G.Rense heeft u een uitstekend verkoper. Geen moeite is hem te veel. Heb zelf kunnen bellen met de vervoerder, over de aflevering. Dit was laksheid.Verkopen en afleveren zijn twee verschillende dingen. De Firma van Rooijen heeft de bankjes keurig afgeleverd. Daarom krijgt u geen totale score!
Men wordt 100% blij van een aankoop bij Mondileder!
We hebben goede ervaring met de medewerkers van Mondileder. Weten wie je als klant bent bij telefonisch contact. Meedenken en goeie adviezen geven over mogelijkheden waar je als klant niet aan denkt. Zij hebben veel ervaring in hun werk en dat merk je.
Prima service. Na 12 jaar doet mijn elektrische stoel het weer.
Onlangs waren wij bij Mondileder in Soesterberg. We waren al bij een aantal andere meubelzaken geweest maar werden daar niet goed geadviseerd. Bij Mondileder wel. Er werd goed meegedacht en kregen een goed en oprecht advies voor onze woonkamer in het nieuwe huis. Ook de levering was super. Netjes afgeleverd en meubelen geplaatst!
We zijn een aantal keren in de showroom met goed advies en in alle rust ontvangen. Bij definitieve aankoop goed advies over keuze stoffen, leersoorten en vloerkleden gehad.
Schade aan stoel vaan 2800 euro werd afgedaan als producteigenschap.Was duidelijk een beschadiging gelijk al erkent door de bezorging,wij zijn woest.Wij gaan tot het uiterste om een fatsoenlijke behandeling te krijgen.Gert Eerkens
Geachte heer, Wij vinden het jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent. Inmiddels is uw verkoopadviseur twee keer bij u thuis geweest om aan u uit te leggen dat er geen sprake is van een schade. Dit is een natuurlijke eigenschap die hoort bij het door u gekozen leder. Wij zijn een CBW-erkende Woonwinkel. Bij aankoop heeft u de voorwaarden daarvan ontvangen. In de voorwaarden staat beschreven welke mogelijkheden u heeft in geval u het niet eens bent met ons oordeel. Met vriendelijke groet, Team Mondileder
Zowel aankoop als de service daarna is uitstekend: afspraken worden goed nagekomen, bediening en deskundigheid is helemaal in orde ! Top dus.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
