Reviews voor Thuisin van Dijk

Veel kennis en ervaring. Meedenken. Fijn personeel met veel kennis van zaken. Van het schilderwerk tot het hangen van de gordijnen én daarna nog het netjes stomen. Alles tot in de puntjes. Dankjewel team Thuisin Van Dijk, jullie hebben ons letterlijk ontzorgd! Rob en Anja Grift.

Is goed

Kwaliteit kundig en altijd vriendelijk

Het advies was helder en duidelijk. Geen opdringerig gedrag en men denkt mee.

In de winkel zijn we vriendelijk en deskundig geholpen. De montage van de nieuwe gordijnen gebeurde vakbekwaam terwijl de service achteraf voortreffelijk bleek.

We hebben een nieuwe PVC vloer met ondervloer laten leggen en zijn heel blij met het resultaat! Is visgraatmotief met bies en dat durven niet alle stoffeerders aan. Een zeer ervaren vloerspecialist heeft het gelegd en het is top. Kwaliteit van de PVC moet over de jaren blijken maar daar hebben we vertrouwen in. In het voortraject was de service prima en ook achteraf, bij het zetten van wat puntjes op de i. Ook met behang en rolgordijnen hebben we goede ervaringen met van Dijk.

Goede uitleg bij van de mogelijkheden en stoffenkeuze bij gordijnen Na melding vertraging agv weeffout in de stof, later weer vertraging omdat de stof opnieuw geproduceerd moest worden. Dit laatste werd pas gemeld nadat ik zelf gebeld had. Na uitblijven melding weer zelf bellen (we waren al 2 maanden verder sinds de bestelling) zelf voorgesteld om vervangend gordijn en rails op te hangen. Kon toen binnen 1 week geregeld worden en is ook uitgevoerd. Nadat de rails en tijdelijk gordijn opgehangen was, werd opeens 2 dagen later gemeld dat het bestelde gordijn geleverd kon worden. De communicatie over het geheel kan veel meer proactief en attente.

Alles van aankoop tm leggen van de vloer prima verlopen.

Goede service, duidelijke uitleg. Komt beloftes na.

Helemaal prima! Afspraken goed nagekomen

Goed advies gekregen over de verschillende hordeuren. Na een keuze te hebben gemaakt werd deze thuis ingemeten en enkele weken later geplaatst. Alles verliep daarbij heel soepel.

betrokkenheid van d e monteur bij het eindresultaat is/was top!

Wij hebben vouwgordijnen, kamerbrede gordijnen en een karpet laten maken door Thuisin van Dijk. Een ruime keus in gordijnstoffen en vloerbedekking en een prima service bij het kiezen, inmeten en ophangen. Duidelijke offerte gekregen van tevoren. We zijn erg tevreden over hoe het allemaal gegaan is.

Raam en deurhorren gekocht en laten monteren. Wat duurder dan een bouwmarkt maar voorlichting en after service was het ruimschoots waard.

Zoals hierboven beschreven, erg goede service en mooie producten. Erg blij mee!

Service op maat geleverd voor 100%!

Ontzettend blij met de vloer en deze is netjes gelegd, alleen niet geheel tevreden over de manier van werken en dat viel mij wel enorm tegen. Bewust gekozen voor dit gerenommeerde bedrijf omdat het al lang bestaat in Veenendaal.

Keurig geholpen in winkel, offerte was niet conform afspraak. Om ondoorgrondelijke reden was er 10% boven op de prijs gezet. Electrisch bedienbare vouwgordijnen werden zonder stekkers en werkend afgeleverd! Na 3 telefoontjes werden we nog niet begrepen. Volgende dag werden er excuses aangeboden met de verzekering dat de 3 vouwgordijnen werkend en met stekker zouden worden afgeleverd en dat we zsm na 19 april zouden worden benaderd voor een goedmakertje van de niet correcte 1e aflevering. Ook is er op 19 april een melding gemaakt door de monter dat er 1 vouwgordijn electrisch niet goed zou werken. Hier ontvingen we zelfs een bevestiging van per mail. Ook hier tot op heden niets meer van gehoord…… afspraken hoor je na te komen. Wij hebben dat ook gedaan door op tijd te betalen. Erg teleurstellend en een enorme deceptie als je denkt met een gerenommeerd bedrijf te maken te hebben.

Prettig in de winkel en nog netter afgeleverd en opgehangen in huis

Zoals hierboven al geschreven daar zit alles in wat positief is.

Voor ons nieuwbouwhuis hebben wij bij thuis in / van Dijk een PVC vloer, trapbekleding en bij van Dijk behang gekocht en laten plaatsen. Vriendelijk personeel wat met je mee denkt, en kijkt naar oplossingen. Zo kwamen na het leggen van de vloer erachter dat er een vlieg (!) in de toplaag van de vloer zat. De plank waarbij dit het geval is, is kundig verwijderd en de nieuwe plank is naadloos weer geplaatst. En dit alles gecombineerd met de afspraak om de trap te laten bekleden. Prettige zaak, aanrader! Voor ons de reden om voor een bestaande winkel te kiezen, zodat er service bij zit. Als kers op de taart nog een bos bloemen gekregen nadat de werkzaamheden waren afgerond. Heel erg leuk!

Goede service

Niets op aan te merken Uitstekende kwaliteit!

Vanaf het moment dat ik de winkel instapte voelde het goed. Professioneel en vriendelijk geholpen. Na de bestelling altijd bereikbaar voor vragen. Tijdens het leggen is er meegedacht met een lekkage en de mooie vloer ligt er perfect in.

Fijne en goed gesorteerde kwaliteitswoonwinkel waar persoonlijke service nog vooropstaat. Indien nodig zullen wij hier zeker terugkomen.