heel precies en heel snel met alles wat we moesten doen een aan leveren alleen de bank die moest heeeeeeeeeel veel weten dat vonden we best vervelend maar daar kon de hypotheek adviseur niks aan doen dus verder heeeeel tevreden
Onze ervaring is zeer positief, vanaf het kennismakings gesprek tot aan de overdracht bij de notaris. We konden met al onze vragen terecht bij Herwin. Alles heel goed en zeer snel geregeld en duidelijk uitgelegd. Een hypotheek zonder zorgen. Wij bevelen van Ochten dan ook van harte aan.
Aniel een super adviseur professioneel en kundig. Een dikke 10 nogmaals bedankt!
Ik vind dat ik goed ben geadviseerd. Wat mij erg verraste is het feit, dat ik bericht kreeg toen ik een aflossing had gedaan, dat ik die mocht ik mij bedenken, weer ongedaan kon maken. Dat heb ik nog nooit eerder meegemaakt.
Prettig in de omgang. Relatief snel geregeld.
Prettig persoon en lekker direct
Goede ervaring met mijn adviseur Marcel, heeft mij heel goed geholpen en advies gegeven bij mijn situatie!
Perfect van A tot Z ! Bedankt voor je hulp Pascal !
Al met al de juiste hypotheek. Heeft wel ruim een half jaar geduurd. daardoor moesten we keer op keer opnieuw info aanleveren.
Correcte en snelle afhandeling! Zeer prettig ervaren
Ben via familie bij Dhr. P. Smit terecht gekomen. Zeer duidelijk in uitleg, deskundigheid en advies, zonder dat je naderhand voor verrassingen komt te staan. Wij hebben gekozen voor het oversluiten van een hypotheek.
Goed en duidelijk advies en er wordt naar je geluisterd.
Als klant heb ik me een buitenstaander van mn eigen proces gevoeld, dit kwam door de zeer matige communicatie. Op vragen kwam geen of laat antwoord. En als klant was ik niet of slecht op de hoogte van de vorderingen van het proces. Dit heeft mij als klant ontevreden gesteld. Wellicht als de communicatie goed was geweest, had ik meer vertrouwen in de deskundigheid gehad en voelde ik me als klant begrepen. Zonder communicatie met de klant kan je mi niet betrokken zijn. Hierdoor heeft mijn proces on nodig lang geduurd en daarom zal ik jullie kantoor niet aanraden aan mijn omgeving
Beste Tanja, Wij zijn op de hoogte van jou klachten over de verwerking van reacties en de doorlooptijd. In jou specifieke dossier was sprake van en zeer complexe problematiek. Dit heeft zowel bij de bank als bij ons gezorgd voor veel extra overleg en veel technische discussies. Hierdoor hebben we wellicht jou niet goed genoeg op de hoogte gehouden. We proberen dit in de toekomst te voorkomen. Dank voor je reactie.
Achteraf slechte afhandeling van het advies
Ons doel uiteindelijk behaald dankzij de volhardendheid en expertise van Joyce / Sandra.
De dames op kantoor verdienen een grote pluim voor hun inzet!!
Nvt
Top service, zal jullie aan iedereen aanbevelen. Thnx
De heer Ad Groeneveld, onze contactpersoon met Van Ochten Hypotheekadvies heeft ons uitstekend geholpen bij de totstandkoming van onze hypotheek, De.contacten met hem liepen prima. Al zijn afspraken kwam hij precies na . We konden goed met hem overleggen en zijn adviezen waren heel bruikbaar. Met Ad Groeneveld konden wij uitstekend overleggen en wij hebben prettig met hem kunnen samenwerken. Kortom wij zijn een tevreden klant met positieve ervaringen met Van Ochten Hypotheekadvies en de heer Ad Groeneveld.
communicatie had iets beter gekund bv met een online dossier
altijd even correct,en hulpvaardig ,met al mijn vragen altijd terecht kunne is een veilig gevoel
We hebben de afgelopen tijd alles zeer positief ervaren, alles is correct en deskundig afgehandeld, complimenten voor het hele team!
Stockholm 11
2993 LM Barendrecht
Van Ochten Hypotheekadvies. Een modern kantoor met ouderwetse dienstverlening.
Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.