Reviews voor Seats and Sofas Den Haag

29 maart een bankstel gekocht, heel goed en vriendelijk geholpen door Ricardo. Het was eigenlijk kijken voor een bankstel maar hebben het toch gekocht. Na 6 weken heb ik gemaild over de levertijd en snel antwoord gekregen. Het kon zeker 8 tot 14 weken duren terwijl ik 6 tot 12 weken had gehoord. Maar in iedergeval we wachten het af. Ene kant heb ik een te snelle beslissing genomen niet vanwege de bankstel of verkoper, maar had iets moeten kijken wat sneller geleverd had kunnen worden of op voorraad was, mijn fout. Seats and sofas is een Prima winkel.

Ik heb heel goed geholpen en geadviseerd door mederwerkers van Seas and Sofas in Megastores Den Haag. Ze hebben met me meegedacht en zo heb ik mijn gewenste hoekbank gevonden. En dat tegen een scherpe prijs!

Hele vriendelijke en behulpzame medewerker (Ricardo)!

Enthousiaste verkoper, luisterde goed naar mijn wensen

Behulpzaam

vriendelijk medewerkster

vaak mail gestuurd nooit een tegen bericht ontvangen duur leer bankstel binnen een jaar verf valt er als vellen ag zeer slechte kwalitijd dus mensen let op laat je niet ompraten met de smoesjes van seat en sofa spaar liever wat door en koop je bankstel bij zeker betere firma.s

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Beste Nie , Afgelopen zondag in de winkel geweest en zit nu op de bank . Super service van Nie en de bezorging was ook super super . Zo een service vind je tegenwoordig op weinige plaatsen . Groetjes , Karan

werd goed geholpen, nu afwachten tot mijn bank morgen (5-03-2022) wordt gebracht

Goede hulp door medewerker Adam in Den Haag. Vriendelijk en meedenkend.

Wij hebben respect voor het geduld wat Uw verkoper had tijdens het maken van best een moeilijke keuze

Goede service in de zaak, ons over de streep getrokken. goede deal gekregen op een mooie bank na mindere ervaringen, hopelijk snelle levering en voldoet de bank aan onze verwachtingen.

Kies liever voor een winkel waar je iets meer betaald, maar zekerheid hebt over je bank. In deze zaak draait het alleen om de verkoop targets. Heb je eenmaal een aankoop gedaan, dan word je niet meer teruggebeld over een bank die op meerdere plekken beschadigd blijkt te zijn. Seats and Sofas weigerdt het aankoop bedrag te retourneren, omdat zij recht hebben om het product binnen 3 maanden te herstellen. Als je het product pas over 3 maanden nodig zou hebben, dan zou je niet voor een bank gaan die je per direct kunt meenemen. Aangezien Seats and Sofas geen gehoor geeft ben ik langs de winkel geweest, daar word je aan de kant gezet omdat er nieuwe klanten een aankoop willen doen, pas als er ruimte is dan word er naar je klacht geluisterd. Ik ben van 12.00 - 17.00 uur in de winkel geweest totdat er iemand beschikbaar was om een oplossing te bieden. Na vertrek bleek dat ik met valse beloftes ben weggestuurd. Zo bleek de volgende dag toen ik opnieuw in het filiaal in Den haag stond dat er niets was uitgevoerd om de beschadigde bank te vervangen. Kortom, koop hier liever geen meubels. - Ik heb na 3 maanden nog steeds niets vernomen - Het volledige aankoop bedrag is voldaan. - Het product is retour naar de leverancier. - Geen reactie op mijn 2 schriftelijk ingediende klachten.

Sellers are professionals and really good to help you. Only 1 negative point: you have to wait between 6 and 12 weeks to get a couch and in these weeks you don't get any notifications about the current status of your couch.

Ik ben snel geholpen en heb op verschillende banken kunnen zitten. Uiteindelijk bleef eenzelfde bank terugkomen als meest prettig en die heb ik kunnen kopen.

Slechte communicatie. In de winkel werd mij verteld dat de bank er over 6 weken zou zijn. Toen ik later belde, werd gezeg dat de bank er de week daarop zou zijn. Vervolgens zegt een andere medewerker weer dat de leveringstijd 6-12 weken is. Waarom zegt de ene medewerker iets anders dan zijn/haar collega? Ook in de winkel had ik een slechte ervaring met een verkoper die niet echt zin leek te hebben om mij te helpen en zei dat ik later terug kon komen (ik had toch al een aanbetaling gedaan). Onprofessionele houding, niet naleven van de coronaregels en roddelen over klanten waar je bij staat. Het is een ongeregeld zooitje.

Oplichters!!! Ga NOOIT naar deze winkel om een bankstel te kopen. Echt NOOIT! Dat is DE SLECHTSTE ERVARING OOIT met een winkel. Ik heb mezelf laten overhalen door de verkoper om het koopcontract te laten tekenen ! Dat is natuurlijk mijn eigen domme fout. 1 uurtje daarna gebeld dat ik het toch wil annuleren. Gelijk kost mij dat 30% van de aankoop prijs. (Alsof het dan al in behandeling is) ik vind het echt belachelijk. De service is echt SUPERSLECHT. De verkopers halen je gewoon over en komen gelijk met een contract onder je neus schuiven als je twijfelt zonder rekening te houden met de klant. Ze hebben TOTAAL NIKS gezegd over die 30% annuleringskosten. GEEN gelegenheid gegeven om het contract te lezen. En die voorwaarde van annuleringskosten staat echt helemaal onderin met een PIEPKLEIN lettergrootte, ZODAT NIEMAND EROP LET!!!! ECHTE OPLICHTERS!!!!! Ik heb helaas toch de bankstel gekocht, anders betaal ik €600 voor NIKS. GA NOOIT NAAR DEZE WINKEL!!!!! DEZE ZIJN OPLICHTERS!!!!!

Het was fijn dat ik bij seats en sofa's een bank heb kunnen vinden die perfect past. De klantvriendelijkheid is top alleen iets te informeel naar mijn weten.

Netjes en verzorgd. Helaas nog even wachten op de bank gezien de extra's die gemaakt worden. Maar tot op heden, positief

Fijn geholpen en snel!

Ik heb op 01-12 voor het eerst een bank gekocht bij Seats and Sofas in Den Haag en ben tot nu toe zeer tevreden. Ik ben zowiezo een fan van het amerikaanse concept kwa onderhandelen en het gericht zijn op klantvriendelijkheid/klantgerichtheid. De bank geheel naar eigen keuze kunnen samenstellen en voor een mooi prijsje kunnen aanschaffen. Daarbij ook nog is geholpen door een zeer geschikte en ervaren verkoper, noem ik deze dag zeer geslaagd. Thanks Roy! P.S. Ook nog lekkere koffie

Aangenaam Ruime keus

Prima geholpen. Ik had mijn oog al online op een bank laten vallen. Bij een ander filiaal was de bank nog op voorraad en een week na ons bezoek aan S&S stond de bank al op z’n plek. Dank ook aan het vervoersbedrijf, die een aardige kluif hadden om een bank van 2.36 cm binnen te krijgen.

1 van jullie vrouwelijke medewerkers begon arrogant te doen waarna ik had gevraagt of ik een ander mocht spreken. Dat gebeurde, en nadat ik zei dat ik een juridische geding aan zou gaan spannen tegen Seats and Sofa's voor het niet naleven van de officiele wetgeving voor bedrijven en consumenten werd hij boos en moest ik maar mee naar buiten komen om het op te lossen en zei hij " je weet niet wie je voor je heb " "je weet niet wie ik ben knul ", dit is zowel een bedreiging als ernstig denigrerend gedrag tegenover mij. Nadat ik die man had uitgescholden en hij mij werd verlate is de winkel en werd hij terug geroepen door zijn baas. En dit was allemaal de aanleiding van een bestelling die niet optijd aanwezig was en door dat schenden hun de koopovereenkomst en sta ik volledig in mijn recht om al mijn geld terug te krijgen.