Wij waren vakkundig geholpen met onze keuze voor een bankstel. Ze waren erg hulpzaam in de mogelijkheden die er zijn en onze wensen.
Beste Patty, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Zoals ik hierboven heb vermeld. We konden na het advies van de verkoopster een goede keus maken. Alleen had ik graag een email bevestiging ontvangen van mijn gewijzigde overeenkomst die ik had moeten terugsturen. Heb dat telefonisch zelf moeten vragen of gewijzigde overeenkomst was aangekomen.
Beste John, Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u tevreden bent over de service van de verkoopster! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Contact opgenomen, word verteld dat ik de bank moet brengen, of ze kunnen hem halen maar dat kost mij zelf transport kosten. Dit ga ik dus niet doen, als ik ergens een bank koop verwacht ik kwaliteit en niet na 5 maanden al een doorgezeten bank. Heb gevraagd of ze iemand eerst er hier naar kunnen laten kijken maar dat doen ze niet, alleen als ik hem breng beoordelen ze hem. Ik hoop dat dit op een fatsoenlijke manier word opgelost want dit is gewoon verschrikkelijk!
Beste mevrouw, Dank u wel voor het doorgeven van uw ervaring, want ook negatieve reviews zijn waardevol voor ons. We willen graag uw ervaring verbeteren, hierom ontvangen we graag uw contactgegevens. Nadat wij uw gegevens hebben ontvangen nemen we direct contact met u op. Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
vriendelijke medewerkers en er werd goed naar je geluisterd wat je graag wilde en goede uitleg over alles.
Beste Marjo, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
het was gezellig lekkere koffie
Beste Jose, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Na maanden wachten eindelijk de bank binnen. Echter ontbraken er 2 haakjes. Ik heb geduldig gewacht omdat het goedkoper uit zou komen als ik de haakjes toegestuurd krijg. Ik bedoel ik ga niet nog eens €300,- aan transportkosten betalen omdat jullie een fout hebben gemaakt. Vandaag dan maar geprobeerd om contact op te nemen en vragen naar de status. Hele onvriendelijke klantenservice, nog steeds geen update. Geen begrip. Heb telefoon opgehangen en zoals eerder in de review te lezen: In de winkel een en al vriendelijkheid en daarna houdt het op. Eerste keer en nooit meer
Beste heer Blaslavio, Wij danken u voor het plaatsen van uw feedback. Graag vernemen wij uw contactgegevens om uw klacht zo spoedig mogelijk op te lossen. Nadat wij uw gegevens hebben ontvangen nemen we direct contact met u op. Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Goed advies , nu nog wachten op onze bank hopelijk word hij sneller geleverd dan 8-12 weken
Beste Jern, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze organisatie! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Veel gelachen en een goede prijs
Beste Bianca, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Hanno - Seats and Sofas Heerlen
Tijdens de verkoop van de door ons uitgezochte zitstoel/bank werden we goed geholpen en voorgelicht door een jongeman. Ook de afwerking van het administratief gedeelte ging goed. Het aantal sterren-code kunnen we nog niet geven omdat de stoel nog niet geleverd is, dat kan pas later gebeuren. Groeten namens Ed Vijgen
Beste Ed, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Bedankt dat u tevreden ben over uw bezoek! We willen graag uw bank bewonderen. Kunt u alstublieft een foto plaatsen op sociale media met de hashtag #SeatsBijJouThuis in de beschrijving, na de levering? Met vriendelijke groet, Jessica - Seats and Sofas
Verkoper Richard top service verleend.
Beste Dave, Bedankt voor uw beoordeling, we waarderen dat Richard u goed heeft geholpen! We willen graag uw bank in actie zien! Kunt u alstublieft een foto plaatsen op sociale media met de hashtag #SeatsBijJouThuis in de beschrijving? Met vriendelijke groet, Jessica - Seats and Sofas
Verkopers zijn eigenlijk n beetje te opdringerig maar verder wel goede ervaring
Beste Tonnie, Bedankt voor uw recensie, we vinden het prettig dat de verkopers u goed hebben geholpen! We willen hierom graag een blik werpen op uw bank. Kunt u alstublieft een bank delen op sociale media de hashtag #SeatsBijJouThuis in de beschrijving? Met vriendelijke groet, Jessica - Seats and Sofas
Te veel met de prijs doen om de klant direct te laten beslissen. Dus geen bedenktijd om thuissituatie bekijken. Daarbij ook aangeven dat de prijs nu alleen geldig is en niet 1 dag later! Aanbevelen ja, maar geef de klant ook de tijd die hij / zij nodig heeft om de knoop door te hakken ( bv 1 of 2 dagen )
Beste heer Krijgsman, Bedankt voor uw reactie. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jessica - Seats and Sofas
Heel goed service
Beste Meredith, Bedankt voor uw positieve reactie. Wat fijn dat u onze service naar tevredenheid heeft ervaren. U kunt de bank delen op sociale media met #SeatsBijJouThuis. Met vriendelijke groet, Jerry - Seats and Sofas
Beter dan onze eerste ervaring met Seats and Sofa's. Die was niet goed
Beste Ingrid, Bedankt voor de review. Heel veel plezier toegewenst met uw nieuwe bank. We vinden het erg fijn dat uw ervaring is verbeterd! We zijn erg benieuwd naar uw bank, kunt u de bank delen op sociale media met #SeatsBijJouThuis? Met vriendelijke groet, Jerry - Seats and Sofas
Leuke bank voor een leuke prijs, vriendelijke verkopers. Er werd ook geluisterd naar mijn wensen.
Beste Setyne, Bedankt voor het plaatsen van deze review, we vinden het fijn om te lezen dat naar behoren bent geholpen. Met vriendelijke groet, Jerry - Seats and Sofas
Fijn geholpen deskundig en zeer vriendelijk beveel zeker aan
Beste G.H, Bedankt voor het plaatsen van deze positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and sofas
Ze waren zo klantvriendelijk en hebben mij ontzettend goed geholpen !
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and sofas
Fantasties geholpen, en gekocht.
Beste John, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Klantvriendelijk behulpzaam meedenkend en zeer eerlijk. Deze mensen verdienen een dikke pluim. Petje af
Beste Omar, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Ze hebben ons uitstekend geholpen
Beste mevrouw Swinnen, Bedankt voor de positieve review. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Ik heb afgelopen week een bankstel besteld via de website . Ik heb daarover een bevestiging mail ontvangen met mijn klant nummer. Tevens heb ik telefonisch contact proberen op te leggen over de levering maar geen ene moment de mogelijkheid gehad om een medewerker aan de lijn te krijgen wat erg vreemd is doordat het direct naar de voicemail springt. Ik heb inmiddels proberen in te loggen via mijn account en daar heb ik geen toegang meer op doordat mijn account is geblokkeerd. Dit is mijn eerste bestelling en ervaar nu wantrouwen hierdoor. Ik verwacht dat er een medewerker mij te woord gaat staan en verder toelichting geeft over mijn bestelling .
Beste heer/mevrouw isgoowe, Wat is uw ordernummer? Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
Gisteren in de winkel een bankstel besteld, personeel was aardig. Het was moeilijk de juiste keuze te maken omdat het bankstel wat wij graag wilde niet in de winkel stond, er stond wel een hoekbank in stof van het model wat wil willen in de winkel maar wij willen een 3-zits in echt leder dus het was vrij moeilijk om daarin een keuze te maken maar het is toch gelukt. Levertijd van 6 tot 12 weken vinden we ook best wel lang. Nu afwachten of het bankstel ook daadwerkelijk goed gaat bevallen.
Beste Drieka, Bedankt voor de positieve review. Veel plezier gewenst met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Aanvankelijk werd de klacht mbt een recent gekochte bank niet serieus opgepakt. Na diverse mail en telefonische contacten heeft de medewerkster van de vestiging Sliedrecht, de klacht professioneel en naar tevredenheid aangepakt. Zoals het hoort het te gaan.
Beste meneer/mevrouw Ramdas, Wat fijn dat het probleem uiteindelijk goed is opgelost! Daar zijn we heel blij om. Bedankt voor uw vertrouwen in ons en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Wij zitten al 8 weken te wachten op onze nieuwe bank. Tot op heden niks. Wel twee keer gebeld maar konden niks voor ons doen. Gevraagd of ze konden navragen hoe het zat met de levering maar kreeg als antwoord dat dat niet ging. Was geen inzage in. Lijkt me toch sterk. Jammer dat jullie mensen zo lang op een tuinstoel laten zitten. In de winkel een en al vriendelijkheid maar daarna houd alles op. Doe eens een beetje moeite alsjeblieft
Beste meneer Iardinois, Bedankt voor uw bericht. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven via het contactformulier? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
23 december 2021 ben ik gebeld door werkgeefster seats and sofas.Ze zou een mail sturen naar vrachtbezorger om te vragen wanneer mijn bank wordt geleverd.Tot heden nog niets vernomen van ze.Zou graag op de hoogte gebracht willen worden wanneer de levering plaats vind?
Beste mevrouw Rantong, Bedankt voor uw aankoop bij Seats and Sofas. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.