Zes november 2023 hoekbank gekocht,uiteraard met vier maanden levertijd. Bank werd uitgeleverd , aar niet de bank die wij hadden besteld Deze bank kon na overleg blijven staan als leenbank Na vijf maanden geïnformeerd naar de hoekbank ,bleek de stof niet leverbaar ,niet eerder over geïnformeerd door Seat en sofa,s Of we even langs wilden komen voor nieuwe stof. Nieuwe stof uitgezocht Toen begon de ellende Bank moest toch retour voor een andere leenbank ondanks andere toezegging Meerdere malen gebeld en naar Hengelo geweest Om een lang verhaal kort te maken eerste week september 2024 zou de bank geleverd worden naar herhaaldelijke belletjes van ons In eerste instantie wist niemand over levering doch een uur later zou er door de vervoeder geleverd worden. Mijn raad is koop niet bij Seat en sofa,s. Dijkstra
We waren op zoek naar een bank en twee fauteuils voor onze nieuw te openen woning voor zeven jonge mensen met een verstandelijke beperking. We zijn uiterst zorgvuldig, vriendelijk en snel geholpen en geslaagd bij Seats en Sofas in Hengelo.
Haal al bijna 20 jaar mijn meubels hier in Hengelo, en moet zeggen dat ik nog steeds tevreden ben over de kwaliteit van de meubels en de vriendelijkheid van iedereen hier.
Goede prijs voor een snelle afhandeling, aardig personeel ook.
Alleen word er wel druk op je gezet vvoor mijn gevoel je kunt niet even overleggen want ze horen vaak we komen straks wel. Terug maar als wij zoiets zeggen menen wij het ook daarom een erg drukkend gevoel om wat te moeten kopen Maar je word voor de rest en super netjes behandled en geholpen. Als je dingen wilt zien alle mogemijk heden worden laten zien dat is wel heel top
Heel veel verschillende mogelijkheden over bestellen van onze nieuwe bank! Uiteindelijk tevreden weggegaan en een nieuwe bank gekocht. De man die ons hielp heeft ons ook alles heel goed uitgelegd en dacht heel goed mee met ons. Kortom super service
Wij hebben ons zeer vermaakt veel lol gehad met iedereen. Goed en duidelijk geholpen ! Nu nog hopen dat de bank net zo bevalt.
Na veel langer wachten op mijn bestelde bank dan in eerste instantie aangegeven, zouden ze mij tegemoetkomen. Ze wouden mij welgeteld 30 euro tegemoetkomen terwijl ik 6 weken langer op de bank heb zitten wachten.
Beste Marcel, We betreuren het dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelde bank dan aanvankelijk werd aangegeven. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen dat uw teleurstelling groot is. Om deze kwestie verder te onderzoeken en een passende oplossing te bieden, vragen we u vriendelijk om uw ordernummer te delen. Op die manier kunnen we de specifieke details van uw situatie bekijken en proberen een bevredigende regeling te treffen. We danken u voor uw geduld en kijken ernaar uit om dit probleem voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Een aantal maanden geleden een mooi bankstel en leren stoel gekocht. De verkoper Marc heeft ons uitstekend geholpen om een keus te maken. Vriendelijk en behulpzaam. Heb al eerder bij seats en sofas gekocht , ook toen prima bevallen. Ben nog steeds blij met onze koop. Kan het aanbevelen.
Beste M. Schutte, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Fijn geholpen en werd goed meegedacht.
Beste Mariet, Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Na 5 weken wachten zijn de bestelde bankstellen en bijbehorende stoel en hocker geleverd, ik heb alles binnen 1 dag opgehaald en bij het op de plek zetten kwamen we er achter dat de grootste bank van 2.mtr en 54cm niet correct was geleverd deze was 2.mtr 29cm, dit betekent dat ik na aftrek van de leuningen er niet languit op kan liggen. Bij de aanschaf was dit nou juist het punt waar de koop niet of wel zou doorgaan ik wil graag op een bank languit kunnen liggen ivm mijn rugklachten. Bij het aangeven van deze verkeerd geleverde bank wordt door hun gezegd dat ze hebben geleverd wat er in de koopovereenkomst stond terwijl er in deze overeenkomst geen maten staan.. vervolgens met hoofdkantoor gebeld omdat de vestiging ons niet verder kon helpen.. of wou helpen kregen wij de stelling te horen dat bij aankoop van 1 of meerdere bankstellen er in de vestiging een schets moet worden gemaakt met de bijbehorende maten om dit vast te leggen. Na aandringen om deze te kunnen inzien schijnt het zo te zijn dat de verkoper er geen maten bij heeft gezet en blijft de vestiging er bij dat hun haar verplichtingen zijn nagekomen. Wanneer wij bellen is de seats and sofas ineens gesloten onder kantoortijden.. ik zou iedereen met klem adviseren hier nooooooiiit iets te kopen je wordt gewoon echt serieus genaaid
Beste Patrick, Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad met de levering van uw bank. Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit frustrerend is, vooral gezien uw specifieke wensen voor de afmetingen van de bank. Graag zouden we de situatie beter willen begrijpen en kijken of we een passende oplossing kunnen vinden. Kunt u ons voorzien van meer details over uw aankoop en welke oplossing voor u acceptabel zou zijn? Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede uitleg prettige verkoper
Beste Benny, Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
De aankoop verliep voortreffelijk. Een stoel minder netjes afgewerkt. (Nietjes zichtbaar) Jammer. Koeriersdienst niet goed geïnformeerd. Meubels zouden in Duiven staan.
Beste Bernadet, We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Snel geholpen kennis van zaken en klantvriendelijk.
Beste Fleur, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij waren verbaasd dat we moesten betalen voor de bezorging en montage van het meubel.dat hebben we nog niet eerder meegemaakt.en deed de leuke korting die we kregen teniet, maar nogmaals we zijn verder goed geholpen.
Beste Feike, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
We zijn ontzettend positief over de werkwijze van de betreffende man die ons hielp. Eerlijk en oprecht geholpen.
Beste Chardonnay, Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Ontzettend aardig personeel, denken met je mee. We zijn heel goed geholpen bij de keuze voor de nieuwe bank.
Beste Linda, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij hebben bij Seats and Sofas een grote bank gekocht, die j.l. zaterdag is bezorgd. Moesten €119,- alleen voor het bezorgen betalen, hetgeen bij de meeste meubelleveranciers gratis is. Bij nadere inspectie blijkt er een middenpoot afgebroken te zijn. We hebben al ettelijke telefoontjes gepleegd, maar het schijnt erg moeilijk te zijn om dit euvel op te lossen. De bank moest maar terug naar het filiaal in Hengelo, waar ze het nader zouden bekijken. Anders als zij een auto moesten sturen, zouden wij €50,- voorrijkosten moeten betalen, hetgeen toch volslagen belachelijk is!!!! We hebben al ellende genoeg. Deze bank is voor ons momenteel onbruikbaar en daar zitten we nu al 5 dagen mee. Nooooit maar dan ook noooooit meer een bank van Seats and Sofas.
Beste Francis, Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Je wordt netjes en ontvangen en netjes behandeld de verkopers nemen tijd voor de klant
Beste Wim, Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Vriendelijk ontvangen en na uitleg over werkwijze konden wij rustig onze gang gaan, zonder dat er voortdurend een verkoper achter ons aanliep. Dat hebben wij als zeer prettig ervaren. Nadat de keuze op 2 banken was gevallen, kwam op ons verzoek de verkoper (met koffie) en was de deal rond.
Beste Marjan, Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goed
Beste Jules, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Verkopers zagen er goed gekleed uit, niet opdringerig, namen de tijd , dàchten mee en gaven advies. Al met al prettige ervaring.
Beste Indi, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wordt goed geholpen door de verkopers
Beste Heinse, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
gesproken met medewerker Chiel en zijn service was zeer goed
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door Chiel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Afspraken worden nagekomen; prima afhandeling.
Beste Ria, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.