
In een prettige ongedwongen sfeer geholpen
Beste meneer Jonas, Hartelijk dank voor uw positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Ik ben netjes geholpen
Beste Karim, Bedankt voor de positieve review. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
( wij zijn geen klagers!) In sept 20 een hoekbank gekocht, te snel en te veel druk, snelle verkoper met mooie praatjes. Het was een hangbank, niet goed aangekocht. Ook eigen "fout". Teruggegaan voor tips/ voor ik het wist een andere bank aangekocht, Beter is deze en fijn dat het kon, maar veel te veel bijbetaald, ook dezelfde snelle verkoper. En hoewel hij het 2 x voorrekende voelen we ons nog steeds een beetje belazerd. En deze bank zullen Hij beloofde daarnaast dat ik het hoekbankstuk ( 1 kussen) erbij zou krijgen ipv losse kussens die verschuiven. Toen ik dat een week later nog eens kwam navragen, daar ik wat twijfels had over of het wel goed zou gaan,bleek hij weg te zijn, en het leek erop dat deze man ontslagen was. Men zei het niet ( en terecht) maar aan de gezichten te zien is hij niet vrijwillig weggegaan. Na enig overleg beloofde men mij dat toch nog, want het was immers al beloofd door de ontslagen verkoper. Een week later werd ik gebeld door een andere receptioniste die niets van deze bestelling snapte. Weer ging ik terug om het uit te leggen wat mij beloofd was. Ze vond het maar onzin en raar maar omdat het ons beloofd was, En weer na overleg ging ze overstag en deed definitief met frisse tegenzin de bestelling. De bank is er al vanaf april, maar het "hoekstukkussen" is nooit gekomen en we zijn er nooit meer over gebeld. Bel dan of laat iets weten, dit is niet netjes en onbetrouwbaar. Geen aanrader dus!
Beste meneer/mevrouw Spronk, We betreuren het dat dit is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor. We begrijpen uw standpunt en helpen u graag om samen tot een oplossing te komen. Zou u uw ordernummer willen doorgeven https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Bedankt voor uw geduld! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Wij hadden een hele fijne verkoper, super niets was hem te veel,een hele fijne jongen top.
Beste mevrouw Malestein, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Rustig en professioneel geholpen. Met goed gevoel onze bank hier aangekocht. Veel mogelijkheden qua stof en opstelling.
Beste Jordan, Hartelijk dank voor uw positieve review! Met vriendelijke groeten, Joshua - Seats and Sofas.
goed overzichtelijk en als je iets vraagt krijg je een redelijk goed antwoordt
Beste heer Nagtegaal, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Prettige ervaring. Niet te opdringerig maar behulpzaam. En kennis van zaken
Beste Albert, Bedankt voor de positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Wij zijn naar een bank wezen kijken. En we zijn heel vriendelijk en goed geholpen door Mario. We zijn voor de casanova bank gegaan. Echt een hele mooie bank. Wij hopen dan ook als de bank komt dat wij er veel plezier van mogen hebben. Groetjes van ron en Monica gramsma
Beste heer Gramsma, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Veel plezier gewent met uw nieuwe bank. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Goed advies , prima geholpen, goede prijs
Beste Ada, Bedankt voor deze positieve woorden. Dit horen wij graag! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Vriendelijk personeel en hebben verstand van wat ze verkopen
Beste Jessica, Bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Eigenlijk zijn we op de gok binnen gelopen opzoek naar een nieuwe bank. Bij binnenkomst stond die er meteen. En de verkoper was aardig vriendelijk en zeer behulpzaam! Wij wilde een specifieke kleur en stof en dat werd allemaal netjes geregeld!!
Beste J., Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
wij zijn goed geholpen
Beste heer/mevrouw van Doesburg, Bedankt voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Wij kwamen bij Seats & Sofa's alleen maar om te kijken. We kwamen meteen een bank tegen waar we verliefd op werden. Een medewerker, pikte dit op en kwam ons op een klantvriendelijke manier tegenmoet. Hij had veel kennis van deze bank en besprak de voordelen en nadelen. Wij hebben een diervriendelijke bank nodig. Hij heeft ook goed meegedacht, en liet ons een ander model van de bank zien. Ook daar wist hij alles bij te vertellen. Kwam met stalen en gaf daar goed advies over. Voordat we het wisten, stonden we bij een vriendelijke dame die onze gegevens opnam. We gingen als eigenaar van een bank de deur uit.
Beste Marielle, Bedankt voor de positieve review. Met vriendelijke groeten, Joshua - Seats and Sofas
Goede service! Vandaag een mooie bank gekocht. Ze helpen je erg goed en geven goede tips.
Beste Wiebe, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Heel veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groeten, Michael - Seats and Sofas
Vandaag een bank gekocht bij seats en sofa's Nieuwegein. Super service en goed geholpen. Er word goede uitleg gegeven en ze geven je alle tijd. Wij zijn in iedergeval goed geslaagd!
Beste Lotte, Bedankt voor uw positieve review. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Heel veel plezier toegewenst met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groeten, Michael - Seats and Sofas
Heel erg behulpzaam personeel, we werden erg goed geholpen om de juiste oplossing te vinden voor onze wensen zonder opdringerig te worden. Uiteindelijk de bank kunnen kopen die we wilden voor een redelijke prijs. Met nadruk dank aan Gerano (ik hoop dat ik het goed spel) voor de prettige hulp!
Beste Michiel, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe bank. Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
Ik ben bij seats en sofas geweest voor een bank, ik werd geholpen door wout, hij heeft goed meegedacht en geholpen! Meerdere banken laten zien, en rond gebeld om te krijgen wat ik wil! Ben heel blij met mijn nieuwe bank! Dankjewel wout!
Beste heer/mevrouw, Dank voor uw reactie, heel veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
Al meer dan een jaar bezig om de bank die wij hebben besteld compleet te krijgen, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Alle gemaakte afspraken komen ze niet na en dan vinden ze het gek dat je boos wordt. Medewerkers beloven alles maar komen niks na echt een slecht bedrijf Zeker geen aanrader !!!!!!!
Beste Arno, Wij danken u voor het plaatsen van uw ervaring. We betreuren het dat deze situatie is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ik ga voor u uitzoeken wat er mis is gegaan. Er wordt aan de hand daarvan zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
super vriendelijk personeel goede informatie perfect
Beste heer/mevrouw Stoffelen, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
N.a.v. een reeds eerder gekocht bankstel, waarvan nog steeds na 20 jr. een deel, de 2 zitsbank van het geheel, in geruik is. Daarbij vrij veel keus in design en soorten bekleding, qua kleur en kwaliteit.
Beste mevrouw Abbink, Bedankt voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Ik en mijn vriendin hebben onze eerste bank gekocht. Wij waren super geholpen door Bjorn in Nieuwegein! Hij dacht mee met de klant en liet de juiste kleuren en soorten stof zien.
Beste Justin, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
Good Experience
Dear sir Jha, Glad to hear that your experience was good! Kind regards, Astrid - Seats and Sofas
Goed top geholpen door Bjorn Kool
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve reactie! Met vriendelijk groet, Astrid - Seats and Sofas
Oktober 2019 de bank besteld bij Seats and Sofas die ik zocht. Nog geen jaar later begon de stof van de bank mankementen te vertonen. Contact op genomen met het filiaal. We konden hem 11 november 2020 zelf terug brengen. Dat terug brengen was al geen feestje. Er werd super onvriendelijk met ons en de bank om gegaan. We zijn nu 12 weken verder. In die 12 weken is de communicatie zeer slecht geweest. Zijn er keer op keer afspraken gemaakt die niet worden nagekomen. Echt super slecht! Daar naast heb ik het hoofdkantoor gemaild, je krijgt gewoon geen reactie. Geloof me, dit is nog het korte verhaal! Dus nee voor mij geen bank meer hier!
Online een leuke hoekbank gezien voor 699 euro. Te mooi om waar te zijn natuurlijk! In de winkel geweest en een verkoper benaderd, diezelfde bank maar dan iets kleiner en andere stof zou 1300 euro gaan kosten. 600 euro extra voor een ander stofje en een kleiner exemplaar is best een verschil. Thuis nog over nagedacht, maar de week erop terug gegaan omdat we de bank toch graag wilde hebben. Tot onze verbazing was bij een andere verkoper dezelfde bank ineens 2200! Ik voelde mij in de maling genomen, precies dezelfde bank en stof ineens nog eens 900 euro duurder binnen een week?? Beweerd werd dat het nooit voor 1300 euro kon, zelfs nog degene die hem voor die prijs had aangeboden werd gebeld, die wist ineens van niks meer! Er werd dus beweerd dat ik het verzonnen had! Nu werd ik echt boos, Hij had nl de prijs op papier gezet met de naam van de stof erbij! Toen ik boos werd kon het ineens wel weer voor die prijs, maar ondertussen was ik er helemaal klaar mee! Je wordt in die winkel ontzettend in de maling genomen, lekker klantvriendelijk, trap er niet in, de service is zeer slecht, ze werken duidelijk met provisie , nog nooit zoiets meegemaakt!
Beste heer/mevrouw Vonk, Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig dat onze collega u niet zo vriendelijk te woord heeft gestaan. Dergelijke ervaringen proberen we uiteraard altijd te voorkomen. Uw review nemen we daarom mee in de training en opleiding van onze medewerkers. Mocht u hierover nog contact willen hebben met ons, raad ik u aan om dit te doen via ons contactformulier: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.