Reviews voor Seats and Sofas Zoeterwoude

En vriendelijke verkopers

We werden erg vriendelijk benaderd in de winkel en hebben precies gekocht wat we zochten. Over de prijs konden we onderhandelen en daar zijn we erg tevreden over. We hopen dat onze hoekbank snel komt.

Ze hadden precies de bank die ik zocht, juiste vorm, juiste kleur, daarna laten bezorgen, ben er heel gelukkig mee

Wij hebben onlangs twee prachtige banken gekocht. Goede service, netjes geholpen en vriendelijk personeel in Hazerswoude Rijndijk.

Goed en duidelijk geholpen

we hebben een goed gevoel over gehouden aan de afspraak en we zijn heel netjes te woord gestaan door de mede werkers

1e transportbedrijf kwam niet opdagen, gebeld, afspraak was niet bekend!?, 2e afspraak gemaakt, kwam weer niet opdagen, kon afspraak niet vinden, zou nu over 2 dagen worden bezorgd. 3e keer, werd de bank bezorgd, alleen met een gebroken poot. Bank teruggenomen, maar moest wel alvast € 100,00 betalen voor de bezorgen, wat de 2e keer niet meer zou moeten worden betaald. Gebeld met Seats and Sofas, fout zou hersteld worden en juiste bank zou worden bezorgd dezelfde week. Gewacht die week, geen bank. Gebeld met Seats and Sofas en zij zouden zorgen voor een andere transportbedrijf die gegarandeerd zou bezorgen. Ik moest wachten op bericht van de andere transportbedrijf. Na 1 week wachten nog geen bericht van andere transportbedrijf. Gebeld met transportbedrijf, en de order was bij hen niet bekend. Opnieuw gebeld met Seats and Sofas, en de order was niet bekend omdat het 'intern' was geregeld. Bank zou dezelfde week worden bezorgd door de andere transportbedrijf. Vrijdag kwam de bank, maar de verkeerde kleur. Gebeld met Seats and Sofas, gesproken met Salesmanager. De bank zou de dag daarna worden bezorgd, onbeschadigd en de juiste kleur. Ik heb dag daarna de bank ontvangen. Alleen excuses ontvangen van Seats and Sofas. Had op z'n minst een €100 cadeaubon verwacht voor alles wat fout was gegaan en waar ikzelf achteraan moest gaan.

Fijne verkoopster erg vriendelijk en komisch

Zochten en dachten mee. Onze 3 e bank die ee kopen bij seats en sofas. Nooit klachten gehad.

komen niet gelijk op je af ,geven een boekje ,dan kan rustig rond kijken

Eerst heerlijk in de winkel rondgelopen. Mijn man en ik kwamen er niet uit omdat we beide toch wel een verschillende smaak hebben. Toen we de bank tegenkwamen die het dan geworden is. Ik wilde nog even een paar dagen bedenk tijd aangezien ik een bedrag in mijn hoofd had en de bank daar toch wel ver boven uit kwam. Op het moment dat wij weg wilden lopen bod de verkoper ons zo'n mooie prijs aan dat we het niet meer konden laten lopen. Dus akkoord gegaan.

Prima geholpen

We werden goed geholpen en met ons mee gedacht. Heel vriendelijk personeel. Een mooie korting gekregen.

Super goed geholpen door Joost, lekker bakje koffie gekregen en een mooie bank kunnen vinden. Wat wil je nog meer!

Voelde goed toen ik binnen kwam. Vriendelijke medewerkers. Alleen jammer dat levertijd 6-12 weken zijn. Ik ga er ook vanuit dat de kwaliteit goed is.

JE WORD ER NETJES GEHOLPEN

Tweede paasdag geweldig geholpen door het hele team. Wat een kennis en ervaring een zalige belevenis met koffie toe. Nemen de tijd voor je, zien je niet als portemonnee maar als mens en zorgen ervoor dat je met de juiste keuze weg loopt met of zonder koop. Wij hebben een prachtige bank gekocht en op onze wensen af kunnen stemmen, kan niet wachten tot hij komt. Ook de paas korting was briljant, zij blij wij blij.

Fijn en goed geholpen. Aardige werknemers en manger.

Goed geholpen met onze wens. En zijn er samen goed uitgekomen!!

Ik heb samen met mijn vriend een bank gekocht bij Seats & Sofa's Zoeterwoude, omdat wij gaan samenwonen. Erg spannend dus. De man die ons geholpen heeft was erg vriendelijk en luisterde echt naar wat wij zochten in een bank. Op een gegeven moment zagen wij een andere stof wat ook lekker zat. De man was erg eerlijk en gaf toe dat het op de bank die wij gekozen hadden erg stug zou uitvallen. Deze stof was wel duurder (dus als hij om zijn eigen gegeven had, dan had hij die willen verkopen aan ons). Maar de man was er eerlijk in en raadde ons dat dus af. Dit was voor ons een moment dat wij dachten dat dit een eerlijke verkoper was en goed advies gaf aan ons. Omdat wij het huis nog niet bezichtigd hadden, behalve met een plattegrond en bezichtiging van 1 zelfde gerenoveerde woning (we konden er op erg kort termijn in dus vandaar al alvast de aankoop gedaan)wisten wij niet precies zeker hoe de bank moest komen te staan. Nadat wij een bank besteld hadden met een armleuning op rechts, moest deze toch verplaatst worden naar de linker kant. De mevrouw die ik toen aan de lijn had ging haar best doen, omdat er ook waarschijnlijk annuleringskosten bij zouden komen. In de middag belde de mw mij terug met het goede nieuws dat dit toch gelukt is, zonder de extra kosten. Hier ben ik erg dankbaar voor! Het is nog wachten op de bank, maar de service die wij gekregen hebben ben ik zeer tevreden over, ook over het advies die ons gegeven is!

Bij het uitzoeken van de stof voor de bank zat er een verkeerde stoffenset tussen de opties waaruit ik kon kiezen. Toevallig koos ik daar een bepaalde stof uit. Degene die mij had geholpen heeft daar niets van gezegd, maar alleen de kleur doorgegeven aan de persoon die de bestelling heeft gedaan. Die was verrast en ging op zoek naar de bijhorende stof. Uiteindelijk werd er iets gevonden maar ik had al het gevoel dat de kleur toch iets anders was dan wat ik had uitgezocht. Op dat moment heb ik er helaas niets mee gedaan, maar het zat me toch niet lekker. Twee dagen later nogmaals langsgegaan met de vloertegel waarmee ik de keuze had bepaald, en inderdaad bleek dit niet helemaal te matchen. Gelukkig kon ik wel een andere stof en kleur uitzoeken. Blijft wel een gemiste kans dat de verkoper niet eerlijk heeft gezegd dat ik de stof die ik had uitgekozen niet op die bank kon worden toegepast. Dan had ik op dat moment al geweten dat ik een andere moest uit gaan zoeken, wat geen probleem zou zijn geweest. Nu moest ik er apart voor terug. Als de verkoper eerlijk was geweest zou ik helemaal tevreden zijn geweest (een negen of zo), nu dus 2 punten aftrek...

Deskundige medewerkers bij Seats and Sofas. Leuke aanbiedingen.

Gelukkig lieten de medewerkers ons na het welkom heten zelf rondkijken. We kregen een boek mee met nummers en namen van wat te koop is. Verbeterpuntje: Jammer genoeg stond niet bij elke bank/stoel welk nummer/naam er bij hoorde.

Wij kwamen voor een 3 sits en een 2 sits bank met 2x2 relax zittingen. Wij zijn uiteindelijk ook daarop uitgekomen. Onze grootste vraag was, of we weer zouden kiezen voor een manuele bediening van de relax stoelen of voor een elektrische oplossing. Onze laatste twee bankstellen (ook van jullie betrokken) hadden een manuele bediening. Die bleek toch behoorlijk kwetsbaar, omdat de stoelen toch veel meer 'klappen' kregen omdat niet iedereen (in het bijzonder kinderen) de beweging naar voren 'opvingen'. Ook het inklappen geschiedde heel makkelijk, niet op de juiste manier. Wij hebben nu gekozen voor de elektrische variant.

- personeel was super vriendelijk en we werden goed en geduldig geholpen. - Breed assortiment aan banken en met goede kwaliteit