Reviews voor OIM Orthopedie Haren

Vakkundige geholpen, goed omgegaan met afstanden. Tijd genomen voor aanmeten en bijwerken.

Mijn schoenen worden altijd naar wens en pasvorm gemaakt. Ook de adviseurs nemen voldoende tijd voor me. Mocht ik een vraag hebben, kan ik altijd per mail of telefonisch bij ze terecht.

Jaar na jaar bestel ik mijn lyner enz en elk jaar het zelfde liedje. Altijd moet ik er achteraan bellen en nooit komt het zelf op gang. Zeer slechte service dus

Vriendelijk en profesioneel geholpen.

Altijd prima ervaringen met het OIM. Altijd goede info over de afspraken. Dit keer moest ik helemaal naar Locatie Haren, ivm Corona, maar ook dat was geen enkel probleem. ( Er was in eerste instantie een afspraak ingepland in Groningen, maar die kon dus niet door gaan, ivm Corona.)

Klantvriendelijke benadering en aandacht voor de problemen. Goede samenwerking met Beatrixoord.

Goede produkt, correkt, vriendelijk.

In overleg met revalidatiearts door OIM schoenen laten maken. Goed begeleid in keuzeproces. Aflevering op de afgesproken tijd. Nu nog de puntjes op de i vanwege optimale passendheid. Dat kost nog wel wat tijd en vraag meer initiatief van klant dan dat OIM zou moeten signaleren. Verbeterpuntje dus.

Was altijd heel tevreden, maar de laatste keer door iemand anders geholpen. Ik moest nieuwe kousen. Ze kon niet even helpen om mijn kpusen uit te doen en heeft eigenlijk nergens naar gekeken. Niks opgemeten en alleen weer nw besteld. Stomd zo weer buiten. Was altijd super tevreden.

Kreeg eerst een paar verkeerde kousen maar deze werden vrij vlot omgeruild

Ik Kan het OIM Dan ook van Harte aanbevelen.

ik ben zeer netjes behandeld

Zoals boven beschreven , laat nog wel wat te wensen over .

Ik ben drie maal bij OIM op afspraak geweest. De eerste twee keren moest ik extreem lang wachten voordat mijn casus werd behandeld, de derde keer ongeveer 15 minuten. Het is niet duidelijk geworden waarom de wachttijd in 2 gevallen meer dan 30 minuten moest bedragen terwijl er toch een exacte tijd was afgesproken. Er werd een spalk aangemeten. Die spalk blijkt niet comfortabel te zitten en veroorzaakt na 2 à 3 uur een pijnlijk en zeer onaangenaam gevoel. Na mijn klachten is de spalk niet naar tevredenheid bijgesteld, want de klachten blijven onveranderd voortduren. Betreffende spalk wordt dan ook niet meer gebruikt. Daarnaast is de spalk van zeer grote en onhandige bevestigingsriemen voorzien, die aanmerkelijk kleiner/subtieler en gebruiksvriendelijker hadden kunnen worden uitgevoerd. Tot slot had de medewerker van OIM die mij behandelde, de neiging om, ondanks tegenwerpingen van mijn kant, aan te dringen op onpraktische en voor mij ongewenste bevestigingsmethodes en draagwijzen van de spalk. Op basis van de ervaringen tot nu toe ben ik niet tevreden over de dienstverlening van OIM. Men zal zich beter aan de (tijds)afspraken moeten houden en vooral beter moeten luisteren naar de cliënten en hun wensen. Niet de eigen gevestigde routines en ingesleten praktijken moeten worden nagestreefd, maar tevredenheid van de cliënt.

je wordt er goed geholpen,erg vriendelijk,goede raad en advies.

Ik ben al ruim 39 jaar klant bij OIM (en rechtsvoorganger) en dat tot grote tevredenheid. Eens in de twee (de laatste keer vier) jaar is mijn prothese aan vervanging toe en nadat die is uitgevoerd is mijn mobiliteit weer op orde. In deze lange periode heb ik de vruchten mogen plukken van de vooruitgang in de techniek en ben blij dat ik op mijn 64-ste nog zo mobiel ben.

Kom snel terecht , service uitstekend en erg tevreden over zowel product als dienstverlening en deskundigheid Aanrader !

goed kontakt en vriendelijk geholpen

Ik ben goed behandeld. Duidelijk uitgelegd. Hadden tijd voor je. Prima

Prima service

goed

Ik zeg dit omdat ik zonder dokters bewijs hier terecht kan en er ook geluisterd wordt

Accuraat, tijdig een afspraak afgezegd. Snel een nieuwe. Goede routing i.v.m. Corona. Vriendelijke medewerkers ( iedereen groet de bezoekers).

Compressiekous opmeten snel en zorgvuldig

De medewerker was op tijd voor de afspraak. Ze was zeer vriendelijk en behulpzaam. De schoenen bevallen heel goed.