Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Zeer slechte werkschoenen ontvangen van OIM ,de zool lag al na 3 dagen al helemaal los. Levertijd hiervan veel te lang en hierdoor extra slijtage op gelopen aan mijn tumorprothese. Er werd niet gereageerd op mijn klacht via het klachtenformulier. En er werd niet terug gebeld zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Betr.: nakomen van afspraken wacht ik nog steeds op een telef. antwoord op een vraag gesteld in januari/februari 2017. Antwoord nu niet meer nodig, maar blijft kwalijke zaak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

iedere keer verkeerde kousen

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik was ingepland voor een afspraak aan de gemmastraat 67 in zuidhorn. maar sta daar in de kamer van een bewoonster van het zonnehuis. na wat heen en weer gevraag werd ik naar compaan gestuurd. ook daar konden ze mij niet direkt vertellen waar ik moest zijn.ik was met al dit zoeken meer dan een kwartier te laat voor de afspraak. dat vond ik ( zachtjes uitgedrukt) erg vervelend

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben tot nu toe tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

O.I.M. In een woord geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Oim in gebouw verhuisd en moeilijk te vinden. Balie van andere organisatie verwees naar andere wachtruimte zonder (bemenste) balie. Tot het laatst toe heb ik me afgevraagd of ik wel op de goede plek was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb hele goede ervaringen met het personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijk , alle vragen worden beantwoord of er word naar andere mogelijkheden gekeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Totale ervaring met OIM heb ik positief ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Adviseur was in onze ogen een zeer verwarde man, heeft iedere keer andere aanbevelingen. Ik als client weet niet meer waar ik aan toe ben. Deze man heeft het te druk met zich zelf. Maakt buiten OIM nog gebruik van andere diensten bij schoenhandel Torenbeek Groningen. Dat verklaart zijn overspannenheid. snauwt de mensen af, en doet de behandeldeur al open, Dus gauw weg wezen. Ik heb mijn bezorgdheid al bij de telefoniste aangegeven. Ook vrienden van ons uit Winschoten zijn erg ontevreden over hem. Alsmede enkele buren.Ik zal in ieder geval als dat nodig is contact met mijn zorgverzekeraar opnemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De schoonheid en de onderhoud mag wel wat aandacht aanbesteed worden van het gebouw. Mijn oordeel over de behandeling zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig contact met de betreffende medewerkers. Duidelijk advies en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundig. Luisteren goed. Veel mogelikkheden om schoenen zelf te ontwerpen. Schoenen eerder afgelopen dan vgz van uitging. Super dat oim het toch heeft geregeld met vgz. Ik kreeg toch 4 maanden eerder mijn derde paar, gelukkig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zeer lang gewacht op schoenen. Vele keren werd vermeld dat de schoenen beschikbaar waren. Dan waren ze zoek, of de leverancier kreeg de schuld. 5 maanden gewacht! Nietszeggende excuses. Gedreigd met een andere leverancier, de volgende dag waren ze er toch.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.