netjes en correcte uitleg
Vriendelijke ontvangst Vlotte en duidelijke manier van helpen.
Mijn 1 e paar orthopedische schoenen sloten totaal niet aan bij wat ik verwachte pas mijn 2e paar na de nodige aanpassingen en een 2e collega erbij gehaald voldeden ze redelijk aan de verwachtingen. Heeft wel me 2x €127,00 eigen bijdrage gekost.
Klacht serieus genomen
Vriendelijke mensen, correcte behandeling en vlotte afhandeling.
Ieder contact die we hebben gehad , telefonisch of persoonlijk was naar tevredenheid, tot nog niets negatiefs.
Aangezien ik een moeilijke stomp heb is het vernieuwen en aanpassen van een nieuwe koker een uitdaging van de medewerkers van OIM. In samenspraak komen we daar altijd wel uit.
Men streeft naar 100% en natuurlijk lukt dit niet altijd in één keer, maatwerk kan een uitdaging zijn. De medewerkers zijn stuk voor stuk enthousiast, vriendelijk, luisteren goed en professioneel. Complimenten!
De laatste afspraak om de schoenen op te halen en te beoordelen of ze goed waren kon niet doorgaan i.v.m. covid 19. Na 3 afspraken te hebben verzet hebben jullie de schoenen bij het zorgcentrum afgeleverd nu 2 weken geleden. Of de schoenen goed zijn en goed passen is bij ons als familie niet bekend. Mijn moeder begint wel steeds moeizamer te lopen maar of dit door de schoenen komt of iets anders weet ik niet. Beoordeling over de schoenen kan ik dus nog niet geven. Vanaf de 28e mei mag er 1 persoon 1 uur op bezoek.
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Mijn opmerkingen werden serieus genomen en mijn armkousen londen ook naar het vakantieadres worden gestuurd. Hartelijk bedankt!
De behandeling is uitstekend. Ik ben heel goed geholpen op een deskundige manier. Mijn nieuwe schoenen lopen,zoals altijd prima.
Ik had al eens eerder kous aangemeten gekregen die niet lekker zaten. In overleg gekozen voor een lichter materiaal. Kous zit prima! Fijn dat r in overleg eea aangepast kon worden
Pas na de 3e keer een paar passende steunkousen.
Kan nu weer zonder pijn lopen zelfs wat langere afstanden.
Als ik bel kan ik meestal de zelfde week terecht.
Werd erg goed geholpen
Je wordt vriendelijkt en met aandacht voor detail geholpen.
Goede bereikbaarheid, snelle afhandeling van mijn verzoek, erg kundig!!
Korte wachttijd , vlotte behandeling , korte levertijd , Bedankt hiervoor !!
vlot en vriendelijk geholpen
ik ben al bijna 30 jaar klant bij oim, altijd tot volle tevredenheid
Prima geholpen
Al is het er door de verbouwing wat rommelig, de behandeling van cliënten gaat gewoon door. Ik kon in dezelfde week nog terecht en het product werd al na één week geleverd.
ik werd geholpen door een aardige medewerker die de tijd voor mij had. Door de verbouwing kreeg ik een kijkje in de werkplaats, ook interessant.
Ondanks een rommelige entree vanwege een verbouwing, werden we geattendeerd op de pijlen die verwezen naar de wachtkamer. Na een korte wachttijd werden we binnengeroepen en volgde het opmeten voor mijn steunkousen. Dit gebeurde op een prettige manier en ik kreeg daarbij goede adviezen en uitleg t.b.v. het aantrekken van de kousen.. Inmiddels draag inmijn steunkousen dagelijks en ik heb inmiddels ook het tweede paar besteld.
Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.