Prima
Zeer goed.
Over het algemeen goed, zeker de werkplaats. Toch duurt het mij soms te lang eer iets klaar is. Degene aan de telefoon is warrig. Terugbellen wat wordt beloofd, gebeurt 3 van de 5x niet.
Zoals boven beschreven
afspraken niet na gekomen, terug bellen
Goede ervaring
ik heb altijd goede ervaringen met uw organisatie betreft mijn Orthopedische schoenen.
Problemen en vragen snel opgelost.
mijn ervaring met het OIM is dat klantgericht is vooral het nieuwe aanmeten super groet
Nieuwe schoenen verkeerd opgemeten en niet goed bezien door iemand die ons niet kende. Na klacht geholpen door iemand die ons wel kende en de vorige keer ook geholpen had. Nieuwe en de goede worden nu besteld, Maar was beslist niet leuk voor de man die ze moest dragen.
klantvriendelijk en duidelijke uitleg
Hele verbetering
Ik ben super geholpen, vriendelijke mensen. Perfecte uileg!
Er is uitstekend werk verricht, waar ik jarenlang veel steun van krijg.
vriendelijk, voorkomend en correct
Kundig en vriendelijk behandeld
prima
Omdat ik te vroeg was heeft men de drie afspraken die ik had, gecombineerd zodat ik in plaats van drie tijdstippen tussen half negen en drie uur s'middags nu binnen een uur klaar was.
zeer goed
Heb 2 jaar moeten wachten voor het eerste paar kaarsen die nu eindelijk goed zijn Wel voor de derde keer een paar maar anderen schoenen nog steeds niet goed
Geod snel geholpen en de steunzolen lopen goed!
Sinds mijn 17e krijg ik al van OIM hulpmiddelen. Bij verschillende vestigingen, Meppel, Zwolle of Hoogeveen altijd is het in de buurt. In Leeuwarden kreeg ik mijn steunzolen, makkelijk aangezien ik daar werk en regelmatig kom. Afspraken werden gemaakt naar mijn behoefte, zo hoefde ik niet extra te reizen. Er is een goede ontvangst, meestal kon ik direct mee met mijn behandelaar. Altijd even vriendelijke en ze nemen de tijd. Waarom een 9 en geen 10? Een kleine opmerking is de communicatie tussen vestigingen. Ze hadden niet de juiste gegevens van mij in Leeuwarden, en de communicatie tussen vestigingen kan wat beter (zo was dossier uit Zwolle niet beschikbaar bij de eerste afspraak). Dus misschien goed om hier naar te kijken. Verder top hulpmiddelen die altijd zonder probleem wonder aangepast, dit doen ze net zolang dat het goed is.
Topservice en zeer klantvriendelijk.
xx
De service is goed, de begeleiding is goed, alles volledig maatwerk, en bij een vergissing wordt die onmiddellijk gecorigeerd M.a.w. een optimale ervaring.
Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
