Filters

4

Zelf moeten nabellen en verkeerde product gemonteerd

Ik wist dat mijn bestelling van de Mitas E-07 banden langer zou duren omdat het geen alledaags merk is maar na 2 weken toch even contact opgenomen in de cohtend om te informeren. - ga ik voor u uitzoeken ik bel u terug - tegen 17:00 zelf ff gebeld - oh was mijn collega, ik zie dat er geen levertijd bij staat dus ik ga kijken of ik een andere leverancier kan vinden, ik bel u hierover terug - oke, wanneer is dat? - we zijn tot 20:00 dus vanavond nog - tegen 20:00 zelf moeten bellen - oh was mijn collega (3e persoon) ik zie dat ze besteld zijn bij een andere, die komt met DHL dus dat wordt di of wo. ik houd t ff voor je in de gaten - wo tegen 17:00 toch zelf ff gebeld - ja die zijn binnen, do middag monteren, duur ong 1 uur - do, na 1u 40min tis klaar ik loop naar buiten en check ze ff.. hmm dat zijn wel hele grote noppen... achter > de mitas e-09 gemonteerd. nouja laten we het houden op foutje kan gebeuren. ik wordt slecht terug gebeld en nu moet ik helaas weer terugkomen voor de juiste band.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Banden
10

fijne mensen goede service hoge kwaliteit

Erg tevreden over de onderhoudsbeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
8

relaxed en vriendelijk

Je voelt je welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur
10

Super service

Onlangs nieuwe motor gekocht. Op eerste dag helaas kapotte band. Motor en ik zijn thuis opgehaald. Motor is voorzien van een nieuwe binnenband. En dit allemaal gratis. Dit is wat ik noem echte service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Banden
7

Flexibel in het omzetten van een reservering

Ik vind Motoport Veldhoven flexibel in het omzetten van een reservering. Het proces van de motor huren is goed. Reserveren via de site en vervolgens ophalen van de motor verliep soepel. Wat beter kan is het meegeven van de motor. Ik kreeg een smerige motor mee. Motor zat onder de modder. Dit geeft weinig vertrouwen dat de motor nagekeken is voor de nieuwe verhuur. Vertrouwen is belangrijk, ook voor het verkopen van motoren. Ander punt van kritiek is het terugstorten van de borg. Dat kan sneller. Motoport zou bij het inleveren van de motor en alles is ok, meteen de borg kunnen terugstorten. Ik wil jullie met deze feedback helpen om de verbeteringen door te voeren. Ik wil in de toekomst graag nog eens een motor bij jullie huren. Succes met jullie bedrijf in deze moeilijke tijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur
10

Motor is weer in topvorm na beurt

Onderhoudsbeurt nodig of niet gewoon laten doen! Ik was nog niet bij de km beurt, maar na anderhalf jaar niet al te veel gereden vind ik dat het geen overbodige luxe is. Hij rijd nu weer beter! En MotoPort heeft het naar volle tevredenheid gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
8

Goede prijs voor mijn ingeruilde motor terugekregen

Goede ervaring en uiterst tevreden met mijn nieuwe motor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Top

Zoals gebruikelijk in deze zaak nu ook weer top geholpen. Ik woon in Tilburg maar rijd graag naar deze zaak voor mijn aankopen en onderhoud. Klasse personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Fijn geholpen, netjes gewerkt

Afspraak, leen motor, accessoire advies en keurig gemonteerd. Alles tot in de puntjes. Fijne club!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Het is net Familie

Je word er altijd goed ontvangen en de koffie staat er ook klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Prima motor gehuurd

Voor twee dagen een Yamaha Tracer 700 gehuurd. De motor was in goede staat. Ik werd netjes geholpen bij ophalen en retourneren. Ze hebben gunstige huurvoorwaarden, zoals een redelijke borg, onbeperkt aantal kilometers en gedeeltelijk afkopen van eigen risico. Enig minpunt is dat de gehuurde motorbroek tijdens een regenbui niet waterdicht bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur
7

goed

de uit leg van de rekening was er maar bij thuiskomst niet duidelijk dus hierbij mijn vragen opmerking wat betekend vkk lek? schijven slecht v&a ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Reparatie & onderhoud
8

Vriendelijk en behulpzaam

Garantie na enig werkplaats bezoek goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Reparatie & onderhoud
10

Snelle service en fantastisch, goed uitgeruste motoren!

Was een topdag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

klantgericht, top bedrijf

goede adviezen er service. Gewoon klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
7

Prima service

Wij hebben samen een dagje twee motoren gehuurd, service is prima en alles stond netjes klaar. Personeel is erg vriendelijk alleen was deze keer van 1 motor de koppeling zo zwaar afgesteld dat ik op een gegeven moment deze bijna niet meer ingeknepen kreeg. We hebben daardoor eerder moeten stoppen. Erg jammer. Verder wel fijn gereden. Jammer dat we wat lang moeten wachten op terugstorting van de borg want voor twee motoren is dat een hap geld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur
9

Prima

Goed georganiseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
6

Helaas bleek de motor niet klaar toen ik 'm 's avonds kwam halen.

Ik wist dat de beurt duur zou worden, maar 760,- is toch even slikken als er niet echt iets stuk is. Vooraf gevraagd of ik moest wachten op een telefoontje, maar ik kon 's avonds gewoon komen halen. Ik kom om 16u45 de zaak binnen lopen en een verkoopster ziet me. Vervolgens zegt ze tegen een andere klant "zijn we de hele dag open geweest, komen die klanten allemaal om kwart voor 5 naar de winkel. Wij willen ook weekend". Dat voelt toch niet echt welkom als je 760 euro komt brengen!! Daarna blijkt de motor niet gereed. Dat betekent dat ik de motor nog 3 dagen extra kwijt ben door het weekend. Motoport heeft het overigens wel opgelost door een waardebon als compensatie te geven. Bij de vorige grote beurt gebeurde eigenlijk het zelfde, toen kreeg ik een leenmotor mee. Waarschijnlijk een incident waar ik toevallig 2 keer mee te maken heb gehad, maar ik zou er in iedergeval aandacht aanbesteden dat klanten niet voor verrassingen komen te staan. De motor rijdt overigens als nieuw, dus dat is mooi!

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Reparatie & onderhoud
9

Prima zaak... prima service !!!

nog nooit problemen gehad.. SUPER

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Scooters
10

Goede service

Kosten plaatje word goed besproken. Er worden geen onnodige kosten gemaakt door zomaar zonder overleg onderdelen te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Super

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur
10

Good

The process of renting was very easy and the staff is friendly.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
  • N/A
  • N/A
  • N/A
  • N/A
10

Heel goed

Zeer goede zaak, zo houden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Alles weer tip top gemonteerd en in orde!

Alles wat gevraagd was weer naar tevredenheid uitgevoerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Motoren
10

Zeer prettige ervaring

Motor inclusief navigatie online gereserveerd. Ging heel vlot en duidelijk overzicht. Op mijn vraag via mail erg snel een reactie. Motor oké, huurproces oké, helemaal top dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Personeel
  • Ervaring met: Verhuur

Bedrijfsgegevens

De Run 5202

5504DC Veldhoven

040-2012542

[email protected]

Over MotoPort

Met zijn samenwerkingsverband van zelfstandige motorfietsbedrijven, is MotoPort een succesvolle franchiseformule die actief is in meerdere Europese landen. De pijlers onder de formule zijn de exclusieve kledingmerken Difi en Dane en het helmenmerk Bayard. MotoPort bedrijven zijn professionele, complete motorfietsbedrijven met ieder een eigen regio. MotoPort is meer dan 35 jaar marktleider in Nederland in verkoop van nieuwe en gebruikte motoren.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.