Reviews voor Frank Vaneman

Is allemaal naar wens verlopen.

Prima geholpen bij vanenman in zuid oost Geen opsmuk en lange verhalen Gewoon zoals het is Met een tevreden gevoel in m'n nieuwe alfa gestapt Ga zo door mannen"

De aflevering van mijn lease auto Kia e-Niro loopt niet geheel vlekkeloos: - Veel uitstel door diverse redenen. Alleen mail contact, zelfs op hele belangrijke momenten. - Bij aflevering van de auto was iemand die alleen wist hoe de auto in z'n vooruit en achteruit ging. En hoe de auto van de trailers gehaald moest worden. - Na een enkele dagen zelf langs de dealer gegaan voor een soort van afleverinstructie van de auto. Om de ins & outs te leren kennen. Op dat moment was er geen tijd voor. Er zou een afspraak met me gemaakt worden. tot op heden niks gehoord... De auto zelf. Fantastisch!

Top service bij ophalen auto.

Op zoek naar een nieuwe Kia Niro. Op de afdeling verkoop ben ik erg goed geholpen en geadviseerd. Aandacht en tijd genomen voor de koper. Ook op de afdeling aflevering erg goed geholpen met aandacht en tijd voor de koper. Uitgebreide uitleg gekregen. Na aflevering bleek binnenverlichting niet te zijn ingeregeld. Bij terug komst ben ik meteen geholpen en werd dit ter plaatse opgelost. Ook had ik nog wat vragen. Prima geholpen. Alle medewerkers die ik en mijn vrouw binnen het bedrijf heb gesproken waren erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik vond de ontvangst bij de dealer voor de aflevering van mijn auto heel vriendelijk. De echte aflevering kan alleen wel beter: * zorgen dat de aanmelding bij het RDW en de leasemaatschappij sneller plaatsvindt, dit maakt het aanvragen van de parkeervergunning veel makkelijker * toesturen van de handleiding van de auto per mail, dan kan je dit al tevoren lezen en alleen de lastige dingen ter plekke vragen * de instructie in de auto rustiger doen, ik vind het een ingewikkelde auto en dan is wat meer instructie fijn.

top

Vriendelijk, professioneel, goed leveren met soort klant

Sinds een aantal jaren bracht ik mijn Fiat voor al het onderhoud naar Vaneman Zuid-Oost naar volle tevredenheid. Altijd vriendelijk, goeie service, duidelijke uitleg. Vorige maand heb ik mijn auto ingeruild bij Vaneman voor een nieuwe en werd wederom uitstekend geholpen gedurende het hele proces. Speciale dank aan Marcel Maat die altijd weer uitstekende service levert!

Inmiddels mijn tweede nieuwe Kia die ik gekocht heb en de service en aandacht zijn geweldig. Ook het afleveren van de auto's ging goed en zoals afgesproken.

Goed ontvangen, uitstekend geholpen

Het is een mooie en luxe auto, met alles er op en aan.

Meerdere jaren heb ik mijn vorige Kia bij jullie in onderhoud gehad, altijd naar tevredenheid (al is het af en toe even slikken als de rekening komt... ;-). Nu ik toe was aan een nieuwe auto ging ik uiteraard ook bij jullie langs (Vestiging Hoofddorp). Ik werd goed geholpen (bijv. in drie verschillende auto's een proefrit gemaakt) en vond ook wat ik zocht.

De aankoop van onze auto ging op een zeer ongedwongen manier. We hebben echt de tijd gekregen om de aankoop tot stand te brengen en zijn er goed geïnformeerd en goed te woord gestaan. Kortom keurig en goed geholpen wat een goede indruk heeft nagelaten bij ons.

Wat nu? Na de privileges te hebben gehad om enkele jaren in een erg mooie Jaguar XE te mogen rijden was het tijd voor een nieuwe bolide. Verwend door de Jaguar kom je dan voor een (luxueuze) moeilijke keuze te staan. Aangemoedigd door mijn twee zonen die allebei meer dan auto fanaat zijn hebben we een shortlist gemaakt. Die shortlist was al snel ten einde toen we binnen liepen bij Jeep Vaneman in Amsterdam. Jeep! Bij binnenkomst viel ons op dat de showroom er zeer netjes en strak eruit ziet. Mijn zonen sprinten naar de Jeep Compass die daar in zijn volle glorie uitgestald staat. Met een schuin ook kijk ik de mannen achterna en verscheur de shortlist (die was niet meer nodig). Kennis gemaakt met Mark (achternaam zal ik weglaten omwille pricacy zaken) een zeer vriendelijk, open en gezellig gesprek/offerte laten maken. Op de terugweg hoefde ik eigenlijk al niet meer te vragen aan de mannen “en wat vonden jullie ervan” Levering! Begin augustus was het dan zo ver we konden onze nieuwe Jeep Compass Night eagle ophalen. Met het hele gezin buiten aan het wachten (uiteraard werd er door de jeugd live streaming gedaan op Instagram) en daar kwam de Jeep. Wat een pareltje en de kleur erg goed gekozen zo in de zon. Vriendelijk neemt Mark de tijd om alles uit te leggen en na korte rijd rijden wij met een glimlach op onze gezichten terug naar huis. Service! Complimenten aan Vaneman en Mark voor de service die geleverd is. Wat een fijne en aangename manier van zaken doen (helaas ben ik dit vaker weleens anders tegen gekomen). Eerste indruk! De auto`s zijn uiteraard niet met elkaar te vergelijken echter heeft de Jeep een behoorlijke concurrent/ervaring waar hij het tegen op moet nemen. En dat doet hij! Wat een fijne auto is dit. Wij houden ervan om niet in een “dertien in een dozijn” auto te rijden en dat is onze Jeep ook niet. Menig geen op straat/weg draait even zijn/haar hoofd om een blik te werpen. Ook bij ons in de straat staat hij vrolijk te shinen tussen de grijze muizen om h

Allemaal bedankt dat deze deal zo is gegaan. Lieve groeten van Emmie en Jan.

Foutje weliswaar met aflevering, werd direct een oplossing gegeven en later ook uitgevoerd.

Afgelopen maand voor een beurt bij de garage geweest in Zuid Oost, konden voor mij geen deurkruk onderdeel los regelen alleen een hele set, ik heb vervolgens via EBay een set van 4 Chrome deurkruk overzet grepen gekocht. Gisteren belde de garage dat zij mijn “negatieve” ervaring in mijn review hadden gelezen. Als oplossing werd mijn rekening van EBay vergoed door Vaneman. Top service.

Paar dagen geleden hebben we een Jeep gekocht. We hadden afspraak gemaakt voor 2 Aug betalen en zouden kenteken krijg voor verzekering... en maandag 5 Aug auto gaan ophalen. Zo gezegd zo gedaan. Een dag later kregen we e-mail of mag ik jullie bellen prima. We kregen te horen auto nog niet klaar is. We zeiden waarom na ons betaling zeg het pas, jij had kunnen een dagje eerder gezegd dan hadden we een dagje later betaalt. Woensdag 7 hebben auto opgehaald Paul Vaarkamp heeft ons goed geholpen en uitgelegd... We zijn heel blij met ons auto hebben auto paar dagen in parkeergarage geparkeerd tot gisteren 11 Aug gingen we naar schoonouders, mijn schoonvader is toevallig auto schilder hij heeft er gezien op ons nieuw auto paar plekken beschadig en ze hebben het gewoon gelakt of geverfd en niemand heeft ons er over verteld. Wij probeerden vandaag Paul Vaarkamp paar keer bellen we kregen hem niet te pakken. We hebben algemeen nummer gebeld en we zouden teruggebeld worden dat gebeurt ook niet! Echt vervelend allemaal en wat een gedoe!!!

Prima

Bij de aankoop van een occasion geholpen door Mark Rijser, er was alle tijd voor vragen. Mark dacht mee met ons in oplossingen, toen bleek dat er winterbanden op de auto zaten. Uiteindelijk netjes omgeruild met een andere occasion met all season banden. Zonder extra kosten. Auto werd bij aflevering zeer netjes, schoon en met grote onderhoudsbeurt afgeleverd! De aflevering ging ook in alle rust en tijd voor ons! Na de aankoop ook erg prettig geholpen en contact gehad. Mark nogmaals bedankt voor je service!

Ik kreeg mail over de ervaring die ik had met Vaneman. In de mail wordt alleen gesproken over een nieuwe auto ipv occasion

wij zijn zeer goed / fijn geholpen door mark rijser

Enorm goed en deskundig geholpen.

Kom er erg graag, vriendelijke mensen daar!