De medewerker die ons de nieuwe Stonic heeft verkocht was deskundig en service gericht. Heeft alle voordelen aan ons uitgelegd en gaf ons de ruimte om zelf de beslissing te nemen
We zijn echt fantastisch geholpen door Mark Rijser, prachtige Jeep Wrangler gekocht en prima deal qua inruil, gewoon straight zonder flauw gedoe ! Daarnaast nog wat contact gehad en altijd wordt er direct contact op genomen en echt een verkoper die ook doet wat hij zegt . Geloof me ik heb heel wat auto’s gehad in mijn leven en ook in het hogere segment , waar dit soort service ver te zoeken is ! Dus wat mij betreft een dik verdiende 10! Kees Been
Nieuwe auto gekocht, deel van bestelde onderdelen niet gemonteerd. Garantie claimen gaat daar niet, zeker niet als ze eronderuit kunnen komen.
Bijna 15 jaar lang privé en zakelijk auto's gekocht. Service laatste aankoop Kia Stonic en Fiat 500 schandalig slecht. Ongeintreesseerd personeel maar ook directeur / eigenaar Dhr. F. Vaneman die na twee weken nog niet mijn waarschuwingsmail heeft beantwoord. Draag nu kwestie over. Nooit, maar dan ook nooit meer Vaneman! De goede zogenaamde goede recensies lijken te zijn gemeld door werknemers of klanten na aankoop van hun auto. Op het moment van mijn klacht bij de servicebalie omtrent reparatieduur en ongeïnteresseerdheid melden zich spontaan twee andere klanten met zelfde mening.
Vanaf het moment van binnenkomen in de showroom tot het ophalen van de auto is alles goed geregeld en werden we vriendelijk geholpen.
Dean heeft mij vanaf het begin tot de aflevering ontzettend goed geholpen. Vlotte service, goede verkoper door meedenkt met wat nodig heb. Receptie waren ook heel behulpzaam. Ik kan alleen maar een groot compliment geven!
Kreeg zondag 14-07-2019 pech met mijn auto, Vaneman gebeld en die gaven mij een nummer van CLS service waar ze bij aangesloten zijn. Vanochtend gebeld en binnen 30 minuten waren ze ter plaatse. Eerst een starthulp en toen naar een servicepunt gereden waar meteen een nieuwe accu werd geplaatst. Helemaal top.
Goed
Prima ervaring, goed follow up op vragen die we hadden en meedenken door de verkoper
Service goed Bediening goed Personeel vriendelijk Monteur goed Verder goed.
Helemaal tevreden met de service
Van het begin tot het eind was de klantbeleving zeer postief te noemen. Persoonlijke aandacht,vriendelijkheid,duidelijkheid en goede informatie.
Ik heb Frank Vaneman dealer als uiterst prettig ervaren. Het contact tussen mij en het bedrijf verliep soepel, informatie werd adequaat gedeeld en bij verstoringen werd op een zeer professionele manier gewerkt aan een oplossing.
Snelle en prettig service. Prettig ontvangst door de gastdame
Heel correct en deskundig geholpen. Afleveren van de nieuwe auto was een feestje......keurige uitleg. Kortom prima!!!
Vanaf het begin een goede en nette indruk van het bedrijf. alleen jammer dat er bij de beurt niet gekeken is naar de ruitenwissers, waren totaal versleten.
Vriendelijk, gastvrij, behulpzaam, meedenkend, deskundig
Goed advies Meedenken en gewoon een goede zaak.
Zeer goede service, Korte, duidelijke uitleg. Non nonsens Top
Klantvriendelijk, snel, attent.
Super snel geholpen , schroef uit achterband verwijderd , prop erin en rijden weer!!! Thanks!!
Net zoals we gewend zijn is er goede service en vriendelijke behandeling bij de aankoop van de private lease Stonic. De Picanto 'ingeruild' en na een week nog steeds het verkoopbedrag niet ontvangen. HIEROVER ZEER ONTEVREDEN!
Wij hebben een heel fijn gevoel bij de aankoop van onze auto. Zijn prima geholpen en wij zijn uiterst tevreden met onze Kia.
Vorig jaar fiat 500L bij jullie gekocht. Vandaag eerste servicebeurt. Wat een aardig behulpzaam personeel! We konden wachten zoals afgesproken, kregen heerlijke koffie, nog wat door mij gevraagde uitleg gekregen over het navigatiesysteem en de auto stond na anderhalf uur schoongewassen klaar. Prima.
Dit is voor het eerst dat ik een Kia heb gekocht, de Niro. Gelijk mee op vakantie, een geweldige auto. Ervaring met deze garage, dus ook voor het eerst , uitstekend. Een goede persoonlijke benadering en een mooie aftersale
Klokkenbergweg 15
1101 AK Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.